﻿1
00:00:00.050 --> 00:00:16.150
حياك الله أستاذ ياسر من جديد. الله يحييك وسعداء بهذه المشاركة ان قدمت الى الرياض من المجمعة من اجل ان نشرف بك هنا في الاستوديو. الفضل بعد الله لكم. الله يبارك فيك

2
00:00:16.150 --> 00:00:36.150
الاجوبة الذكية او الاجوبة المسكتة او الردود المفحمة آآ يعني كثير من الناس ربما يتعرض لاسئلة آآ اسئلة احيانا من باب اه التطفل من بعض الاشخاص هو حتى اسئلة من باب من باب الاستفزاز وما الى ذلك. ما يقال في يعني هذه الردود هي فن

3
00:00:36.150 --> 00:00:56.150
او علم او انها يعني هبة اه يعني تكون عند الانسان. نعم. بسم الله الرحمن الرحيم والصلاة والسلام على اشرف الانبياء والمرسلين نبينا محمد وعلى اله وصحبه اجمعين اللهم ما اصلح به من نعمة او باحد من خلقك. فمنك وحدك لا شريك لك ولك الحمد ولك الشكر. الردود الذكية هي احدى وسائل

4
00:00:56.150 --> 00:01:13.900
التي آآ يستطيع من خلالها الانسان ان يتواصل مع الاخرين بشكل جيد. كثير من الناس مشكلته وضعفه في الاتصال وهيبته من اجازة الرجال ومن انه يتواصل مع الاخرين تكمن من خلال انه لا يستطيع

5
00:01:13.950 --> 00:01:33.950
ان يتحاور معهم وان يجاريهم فيما يقولون. وبالتالي امتلاك الانسان لمثل هذه الادوات تمكنه من ان يكون متواصلا جيدا مع الاخرين ولا شك هناك متطفلون هناك من يتجاوز حده اما في السخرية واما في الاسئلة واما في آآ

6
00:01:33.950 --> 00:01:49.350
الدخول في تفاصيل معينة والرجل لا يريد ان يتكلم. مهم. من لم يمتلك القدرة على ان يرد بطريقة ذكية فانه سيحدث اما ان يحرج  ويتألم واما ان يتكلم وهو لا يريد واما

7
00:01:49.400 --> 00:02:08.500
يفتح المجال او يخطأ على من امامه. مهم. كون الانسان يتعلم ردود ذكية يعني بلا شك يحصن نفسه. اكثر اثنين ممكن يستفيدون من انه يتعلم ردود الذكية والظعيف جدا. والعصبي جدا

8
00:02:08.550 --> 00:02:28.550
فاما الظعيف فيحمي بها نفسه واما العصبي فيحمي بها غيره. يا سلام. فما يجي ما يظرب احد ما ما يتجاوز. ينفس اه من خلال الرد الذكي اه عن مشاعر الغضب التي اه يشعر بها. وليس بيده وليس بالشتم وما الى ذلك. فهذا هو المقصد في قضية ان يتعلم الانسان الردود الذكية. يعني هي

9
00:02:28.550 --> 00:02:48.550
بالامكان ان نتعلمها من لا يتقنها سهل تعلمها. بلا شك انا اليوم اه عندنا مجموعة من الادوات سنتكلم اه ليس المسألة انا نستعرض اه مواقف اناس عندهم رد ذكي ونعجب بهم فقط ولكن هناك اليات وادوات ممكن يتعلم احنا نهاية البرنامج برضو ممكن نحيلهم الى احدى المراجع يستفيدون منها باذن الله ويمكن يحتاج هكذا

10
00:02:48.550 --> 00:03:08.550
ذلك القادة ومن يواجهون الجمهور بشكل بشكل عام ومعرضين لاسئلة متكررة. هو اكثر من يأخذها اصحاب المناصب الذين كلماتهم آآ ملزمة او محسوبة نعم وبالتالي هم يحرجون كذلك الاعلاميون المدربون بشكل جيد يستخدمون مجموعة من الاساليب

11
00:03:08.550 --> 00:03:28.550
ممكن حنا اه نتعرض اليها اظن عبد الله انت وياه امس شالوا حظ يعني امس يقول لي اه اخذ مني مجموعة بيانات بيانات الدخول اجراءات عادية فقال لي اه اعطيته رقم السيارة كان ارقام متشابهة قال لي ارسل لي رسالة قال ما شا الله اه رقم مميز اه اللوحة اللوحة للبيع

12
00:03:28.550 --> 00:03:48.550
قلت له كلي لك. فرد عليه قال وعد المرور ان شاء الله وخلها تفيدك الردود الذكية. ترى صحيح جايب الاستمارة اليوم ولا؟ ايه موجود الاستمارة. يلا زين اتفقنا الاستاذ ياسر بان يعني اهمية الردود الذكية وخاصة اه ما يتعلق يعني من يواجه الجمهور بشكل اه بشكل متكامل

13
00:03:48.550 --> 00:04:08.550
ويتضايق من بعض الاسئلة المتكررة التي يحتاج الى التعامل معها بفن. نعم. الردود الذكية هل هي يعني نقول هي من يعني خاصة عندما يكون لها اكثر من مسمى ردود ذكية ردود مفحمة ردود مسكتة

14
00:04:08.550 --> 00:04:28.550
اه هل فيها من قلة الادب او اه اه من استنقاص الطرف الاخر؟ نعم. اه هو اكثر من يحتاجها الدبلوماسيين زي ما تفضلنا لكن كل واحد من الناس يحتاجه. كل انسان لديه نقطة ضعف. هذه نقطة ضعف قد تكون مجال لسخرية الاخرين او اه استثمارها في

15
00:04:28.550 --> 00:04:48.550
اللي ضده يعني. مهم. مثلا اه العيد قبل ايام مثلا يجيك واحد في المجلس يقول اه ما تنشاف ومن زمان ما شفناك وانت ما ما فيك خير ما الذي يمكن ان ترد؟ هذي اشياء دارجة لكن تستطيع من خلال تعلم اساليب الردود الذكية انك ترد على مثل هذه الاشياء مثلا. وبالتالي كل انسان يحتاجها

16
00:04:48.550 --> 00:05:13.150
اه في علم النفس اجروا اه دراسة تحليلية على على سلوك الدجاج. مهم. اكتشفوا ان الدجاج مجموعة من المستويات. الدجاجة الف وهي دجاجة تنقر ولا تنقر والدجاجة نوع من المستوى الثاني الدجاجة باء هي التي تنقرها الف وهي تنقر جيم

17
00:05:14.150 --> 00:05:35.600
تنقر الف الف تنقرها وهي تنقر جيم. جيم تنقرها الف وباء وهي تنقر دال. والدجاجة دال هي الدجاجة التي لا قر وتنقر هذه هي الضعيفة في المجالس عادة هناك الف وهناك دال. صحيح. واحد اقشر ولا واحد اسلوبه قوي

18
00:05:35.600 --> 00:05:55.600
ومتسلط ومع جمهوره الكلمة اللي يقولها الناس تضحك وفيه دال الذي ينقر والذي يستهزأ به اما لشكله او لجسمه او لحجمه او ايا كان فهذا دال يحتاج الى هذه الحلقة بالدرجة الاولى. هناك اناس اه لا يحضرون مجالس اقربائهم ولا زملائهم ولا اصدقائهم

19
00:05:55.600 --> 00:06:07.050
سبب انه دال فباذن الله من خلال التطبيق مثل هذه الاساليب باذن الله انه يستطيع ان يحمي نفسه على الاقل. يعني نستطيع ان نقول ان اهمية تعلم الردود الذكية يكمن

20
00:06:07.050 --> 00:06:22.700
من الاهمية في التخلص من المواقف؟ التخلص من المواقف بالدرجة الاولى. الامر الاخر اذا هذا اذا كنت انت دال اذا كنت الف فاتق الله اتق الله النبي صلى الله عليه وسلم يقول اللهم صلي ان شر الناس يوم القيامة من اتقاه الناس لشره

21
00:06:22.850 --> 00:06:42.850
بعض الناس يأخرها على انها آآ وجاهة وانها حاجة حلوة وانها استعراض. واستعراض ابدا والله انها من السلاطة ومن البذاءة ان الانسان يتحاشاك لسوء آآ لسانك واسلوبك. احيانا يعني تعقيب بس انه ما يكون لسانه بذيئا لكنه سليطا. سليطا ليس بالظرورة ان يكون فاحشا

22
00:06:42.850 --> 00:06:58.850
لكنه تعليقاته دائما ساخرة جدا ولاذعة. ولاذعة يعني تأتي مثل ما يقولون يعني في الثمانيات. اي نعم. الان عندنا ردود ذكية. اه سألني قبل شوي اخوي الفاضل في ردود ذكية. وفي حاجة اسمها ردود مقنعة

23
00:06:59.050 --> 00:07:19.050
في ردود ذكية وفي ردود مقنعة وفي اساليب او ردود مسكته لان في ذكية تخلصك من موقف في مسكتة آآ يعني فيها نوع من التهجم او وظع حد للطرف المقابل. سنتكلم عن كيف تكون اساليبك ذكية. وكيف تكون ايضا لديك اساليب

24
00:07:19.050 --> 00:07:32.800
شرسة لانك قد تضطر اليها احيانا. صح. قد تضطر اليها احيانا. يعني في رسالة نريد ان نقرأها مشاركة اعجبتني من ابراهيم العباس عبر تويتر يقول اختي الصغيرة اه قالت لي جوالك ابو تفاحة مأكولة

25
00:07:32.850 --> 00:07:52.850
زين اه يقول قلت لها انت التي اكلتيها. قالت لا لو ان انا كان اكلتها كلها. اه ممتاز. هذي استخدمت استراتيجية سنتكلم عنها. هم. باذن الله. كل انا اطلعت على كثير من الردود الموجودة البارحة كل الذين كتبوا هم آآ عملوا على قواعد آآ

26
00:07:52.850 --> 00:08:19.800
مبنية لمثل هذه الامور. الردود الذكية هي الردود التي تعريفنا في ظني نعم هي الردود التي تمنعك من الحرج ولا تجرح بها الاخرين ولا تضيع بها حقا ولا تميع بها باطل. يعني بعض الناس يكون في ردود في تمييع للمسألة. او تضييع للحق. مثلا تلك المرأة او القصة المشهورة لما جاء

27
00:08:19.800 --> 00:08:29.800
من يشتري منها وهي كانت تبيع زيتا وكانت تقول اه يسألونها يقولون وش فيه هذا الزيت؟ فتقول ما في الا العافية. تقول هذا زيت اصلي ما فيه الا العافية. وهي

28
00:08:29.800 --> 00:08:51.300
تقصد انه زيت عافية لانه ليس نباتي وليس زيت الاصيل مم هذا ليس ذكاء هذا كذب وخبث وفرق بين الذكاء والخبث وبالتالي ليس ما سنطرحه من هذا القبيل. ولكن من قبيل كيف اه تتكلم برد جيد؟ نعم. بحيث يحمل حقا وايضا

29
00:08:51.300 --> 00:09:11.300
يدفع باطلا. بالمثال ربما يتضح المقال اكثر يعني ندخل في بعض الامثلة او القصص في الردود آآ ذكية آآ وشاركنا فيها عدد من المغردين على تويتر وكذلك في المنتدى آآ هذه ريم تورد قصة تقول تزوج آآ اعمى

30
00:09:11.300 --> 00:09:31.300
امرأة فقالت لو رأيت بياضي وحسني لعجبت. فقال لو كنت كما تقولين ما تركك المبصرون لي. واعتقد ان هذا هنا نقدر نقول ليس ليس ردا ذكيا. هم. وانما اه اسلوبا شرسا. هم. هي لم تتجاوز ولكنه تجاوز عليها. صحيح

31
00:09:31.300 --> 00:09:50.600
زوج وزوجة. او زوج وزوجته نعم. هناك ردود ذكية اذكى من هذا الشيء لا تجرح الطرف المقابل. هم. هناك مثلا عندما سئل اه العباس عم النبي صلى الله عليه وقالوا له ايهما اكبر؟ انت ام النبي صلى الله عليه وسلم؟ قال هو اكبر مني وانا ولدت قبله

32
00:09:51.450 --> 00:10:11.450
هذا هو الرد الذكي. هذا هو الرد الذكي. اما اني ابدأ باستنقاص الطرف المقابل هنا ندخل في الاساليب الشرسة راح نتكلم عنها باذن الله. جميل آآ المشاركات كثيرة يعني انت الان ظربت مثلا للرد الذكي. نعم. آآ دعنا ندخل الان في محور الردود الذكية ونفصل في

33
00:10:11.450 --> 00:10:30.000
كيفية يعني تعلمها وسائلها. ممتاز. احنا عندنا اه كل رد ذكي خلفه سؤال كيف يعني انت كيف تستقبل السؤال وكيف ترد عليه؟ احنا عندنا اربعة طرق للرد على الاسئلة. مهم. لما يأتيك سؤال لا تريد الاجابة عليه. سؤال لا تود ان تجيب عليه

34
00:10:30.000 --> 00:10:50.600
مثل كم راتبك مثلا؟ كم راتبك مثلا؟ كم وزنك؟ اه مثلا اه اسئلة من هذا القبيل مثلا. احنا عندنا اربعة طرق اما ان تجيب باجمال اطرح امثلة واما ان تجيب بتفصيل هذا الاسلوب الثاني واما ان تجيب بدعابة هذا الاسلوب الثالث واما ان تجيب آآ

35
00:10:50.600 --> 00:11:06.300
بسؤال. تجيب السؤال بسؤال. اما ان تجيب باجمال فهي كالتالي لما يسألك واحد يقول لك مثلا كم راتبك؟ انت لا تريد ان تخبره. لما تريد ان تستخدم استراتيجية الاجمال؟ تقول له اهم شيء البركة

36
00:11:06.750 --> 00:11:26.750
كم راتبك؟ اهم شي البركة الان انت لم تحرج وفي نفس الوقت لم تعطيه اجابة لا تريد ان تعطيه اياه. ولم تسعله؟ نعم ولم تسيء اليه وبالتالي اذا قال لك مثلا كم راتبك انت تستخدم استراتيجية الاجمال؟ الاجمال معناها ان تتكلم بعبارة تحمل معاني كثيرة مجملة كم

37
00:11:26.750 --> 00:11:46.750
والله الله يطرح فيه البركة. ممكن تجيب بجواب اخر. راتبي يعني مثل راتب هالمعلمين اذا كنت معلما مثلا. يعني نفس الرواتب انت عارف المستويات متقاربة. لو اردت ان تجيب بتفصيل عن كم راتبك؟ تقول له شف. تدخل في التفاصيل

38
00:11:46.750 --> 00:12:06.750
الانسان عندما تدخل في التفاصيل ينشغل بالتفاصيل وينسى السؤال الاول. هذا عادة عادة يحدث ذلك. تقول له والله شف الرواتب من المستوى الاول كذا وكذا. المستوى الثاني رواتبهم كذا. المستوى الثالث كذا والمستوى الرابع كذا. حتى المستوى الرابع فيه كذا وكذا وكذا. بعدين هو ما الذي سيحدث؟ لن يكون مستمعا. سيداخلك فعل

39
00:12:06.750 --> 00:12:26.750
انا مرة كذا وبالتالي تدخلون في تفاصيل؟ يظيع السؤال. ويظيع السؤال. لكن هناك من الناس من يعود. في اي مرتبة طيب؟ اي في اي مرتبة يقول لك. مم. وهذا ينطبق عليه قول الشاعر اذا لم يكن الا الاسنة مركبا. فما حيلة المضطر الا ركوبا. ممكن في تلك اللحظة ان تستخدم معه الاسلوب الحدي الذي تقول له

40
00:12:26.750 --> 00:12:45.550
قف عند مكانك لا اسمح لك بذلك. اذا عندنا اما ان تقول ان تجيب. صراحة كذا. المشكلة انه احيانا ما يستطيع انه يقول له قف يعني ممكن اننا نلجأ للطريق الرابع اللي هي الاجابة بسؤال ايه الاجابة بسؤال الان عندنا اجمال وعندنا تفصيل مثلا واحد ما يبغى يقول اسم امه

41
00:12:45.550 --> 00:13:05.550
وش اسم امك؟ اذا بيزيد اجمال يقول والله اسم امي مثل اسم حريمها اهل نجد يعني ولا كذا هذا اسم او اجابة اجمالية الاجابة التفصيلية انت عارف الاسامي تلقاها اسمها عايشة ولا نورة ولا حصة ويبدأ يعطي مجموعة من التفاصيل ويجيب له اسماء غريبة عشان يتفاعل هو ويدخل في التفاصيل ولا

42
00:13:05.550 --> 00:13:24.600
نعود الى السؤال مرة اخرى. اذا نعم. عندنا اجمال عندنا تفصيل. عندنا الاجابة بسؤال. رد السؤال بسؤال. كم راتبك؟ كم تتوقع انا اعجبني رد احد رجال الاعمال في احدى القنوات سأله المذيع آآ كم ثروتك؟ فرد عليه بسؤال آآ قال تريد

43
00:13:24.600 --> 00:13:34.600
اه الاجابة وقت طرحك للسؤال ولا الان لانها اختلفت؟ اه ممتاز. اقصد انها ترتفع وتنزل مع الاسهم. وبالتالي هو رد السؤال بسؤال النبي صلى الله عليه وسلم عندما قال له ذلك

44
00:13:34.600 --> 00:13:50.300
الرجل يا رسول الله متى الساعة رد على السؤال بسؤاله ماذا اعددت لها هذا هذي طريقة رد السؤال بالسؤال. هناك الطريقة الاخيرة وهي الاصعب قليلا والاجمل وهي رد الرد على السؤال بدعابة

45
00:13:50.850 --> 00:14:10.850
مثلا يجيك واحد يقول لك كم وزنك؟ تقول له بالكرشة ولا بدون الكرشة؟ هذا الرد على بدعابة بدعابة تذيب تثيب حدتك. حدة السؤال. السؤال. صحيح. سأل ذلك القاضي الرجل وقال له اين تسكن؟ فاراد ان يجيب

46
00:14:10.850 --> 00:14:31.550
في دعابة يميع فيها الجواب فقال اسكن مع اخي. قال واين يسكن اخوك؟ قال يسكن معي. قال واين تسكنان؟ قال نسكن نسكن معا  قال قم لا بارك الله فيك. مهما عطى الشيء. هنا استخدم في هذه الحالة الدعابة. اذا انا عندي مجموعة من الاساليب التي من خلالها استطيع

47
00:14:31.550 --> 00:14:51.550
لا اجيب على سؤال لا اريد الاجابة عليه. جميل. هذي نقدر نسميها الاسلوب الدبلوماسي او الاساليب الذكية في الرد على بطريقة بطريقة من اربع اما ان تجيب باجمال او بتفصيل او بدعابة او بسؤال او بسؤال حتى ممكن حنا نطبق مع الاخوة

48
00:14:51.550 --> 00:15:07.500
الذين سيتواصلون معنا نعطي السؤال ممكن يطبق الاربعة جميعا في سؤال واحد ممكن نسأله ونقول له طيب انت الان حاول تجيب باجمال حاول تجيب بتفصيل حاول تجيب بسؤال حاول تجيب بدعابة. سيجد الانسان مع التكرار مع الممارسة انه قادر

49
00:15:07.500 --> 00:15:27.100
باذن الله على انه يتقنها باذن الله تعالى من الاشياء التي يمكن نستفيد منها الانسان في عملية التواصل انه يحفظ قوالب حفظا يحفظها حفظا يحفظ القوالب بمعنى احنا عندنا القوالب نوعين قوالب آآ الردود على المناسبات والمواقف وهناك القوالب

50
00:15:27.100 --> 00:15:47.550
آآ للردود على مواضيع السخرية عندنا حاجتين عندنا ردود على مناسبات ومواقف بمعنى ان احفظ احفظ الردود على كل ما يقال مثلا ما الذي يقال في الحج؟ للحاج احفظ ما الذي يقال وما الذي يرد عليه؟ ابدأ احفظ

51
00:15:47.550 --> 00:16:06.400
الترحيب بالاخرين احفظه حفظا. ليه؟ اه مثلا اذا جا احد وقال لك اه اذا التقيته بحاج مثلا بعض الناس لانه لا يعرف ولا يحفظ الكلمات والعبارات التي تناسب السياق والموقف يحرج جدا ولذلك يكره

52
00:16:06.400 --> 00:16:24.800
مع الاخرين ويكون تواصله ضعيف جدا بسبب انه لا يعرف كيف يتواصل معهم. مهم. فلابد انه يحفظ اولا ما يقال في المناسبات الاعراس كيف يهنئ الناس؟ يحفظ كيف يعزيهم؟ ماذا يقول في العزاء؟ يحفظ ماذا يقول فاذا دخل رمضان يحفظ ماذا يقول اذا جاء حج اذا جاء

53
00:16:24.800 --> 00:16:44.800
اذا جاء للانسان مولود اذا جاءت له مناسبة سعيدة وهو يعرف انه يعني سيسأل نعم يحفظ كيف يقولها وكيف يرد اذا قيلت له مم مرة المرات وهذه مهمة جدا لطلاب المرحلة المتوسطة. اه الذين لا يملكون مثل هذه القوالب فيحرجون جدا امام المناسبات الرجال

54
00:16:44.800 --> 00:17:04.800
فاجسادهم اجساد رجال ويتوقعون منهم ان يتكلموا بطريقة الرجال ثم لا يحسنونها فينصدمون ويصدمون. مرة من المرات احد الاخوات قالت اه دخلت في في مجلس وكانت امها جاية من سفر فيقولون لها قرة عينك عشان امها جاية قرة عينك بمعنى

55
00:17:04.800 --> 00:17:26.750
ان تقر عينك برؤية والدتك. الجواب المفترض ان تقول بنبيك. ان تقر عينك برؤية نبيك. فلما قالوا لها قرة عينك الله يقريك ما كانت تعرف لما قالت الله يقريك المجلس انفجر من الضحك وهي تضايقت جدا وكرهت مثل هذه الجلسات او الجلسات لانها

56
00:17:26.750 --> 00:17:46.750
اه شعرت بالالم وشعرت بان الناس سخروا منها. وبالتالي كلما امتلكنا ادوات وحفظنا قوالب كلما كنا قادرين على ان نخوض غمار وانا نسميها معركة. معركة التواصل مع الاخرين. اذا عندنا حفظ القوالب اه الردود. اثنين حفظ ردود على المواظيع الساخنة احنا ممكن

57
00:17:46.750 --> 00:18:12.200
مواضيع ساخنة. ومواضيع الساحة تقصد؟ مواضيع الساحة ومواضيع الساخنة. كل فئة سواء رجال او نساء. وكل ثقافات لديهم مواضيع ساخنة. مثلا تلقى الشيبان عندهم موظوع الساخن قظية النشاط ما شاء الله عليك ولا يبين فيك ولا كذا ما في راسك شيب ولا يطلع لك صلع واسنانك زينة هذي مواضيع ساخنة عندهم كيف اتمكن من حفظ

58
00:18:12.200 --> 00:18:32.200
ردود استطيع من خلالها انني اه اه يعني اه ارد على الناس اللي امامي. في هذه المواضيع الشباب لهم ردود خاصة النساء لهم ردود خاصة. الذين يتزوجون المتزوجين الجدد. نعم. ايه الحديث. هؤلاء لهم مواضيع ساخنة لازم الانسان

59
00:18:32.200 --> 00:18:52.200
على مثل هذي الاشياء عشان يقدر انه يرد على اه الاخرين من خلال حفظه لقوالب ولهذه جميلة اه فعلا في موظوعنا هذا لكل حادث حديث آآ لكل موقف هناك آآ يعني ردة فعل مختلفة وكل سؤال له جواب مختلف آآ آآ يعني

60
00:18:52.200 --> 00:19:12.200
الامثلة توضح اكثر. نعم. نعم. اعطيك انا مثال على قضية الردود الذكية ولا يحتاج الانسان انه يعني اه يستخدم الاساليب الشرسة. مرة من المرات احد الناس عزم اميرا وكان وكان هذا الامير لا يريد

61
00:19:12.200 --> 00:19:31.350
او لا يحب اكل العجل لحم العجل الذي آآ ضيفهم لا يعلم هذا الشيء فوظع له لحم عجل فاكلوا. فلما انصرفوا احد حاشية الامير قال له ان آآ هذا الرجال اللي عازمنا ترى حاط آآ

62
00:19:31.350 --> 00:19:51.350
اللحم عجل وتراه هو عارف وهو يعني قاصد هذا الشي وقاصد اهانتك فرجع الامير غظبان جدا امير الجيش ظرب الباب ظربا شديدا وهزه هزا قويا فعلم صاحب البيت ان هذا هز احد عند السلطة قال من عند الباب؟ قال انا فلان. قال وش فيك؟ قال

63
00:19:51.350 --> 00:20:11.350
انت تحط لي لحم عجل وانت وانت وانت وانت. الان في هذه اللحظة لن ينجيك بعد الله عز وجل الا الحيلة. لان القوة لا تملكها. فكان الله عز وجل الحجة فقال له بهذا اللفظ الجميل وهذا هو الرد الذكي الذي يخلصك من المواقف قال والله لست باعز من الملائكة

64
00:20:11.350 --> 00:20:35.200
ولست باكرم من ابراهيم فهدأ غضب ذلك الامير ثم عاد آآ ادراجه وانصرف. قال كلاما جميلا. قال ابراهيم عليه السلام لما جاءته الملائكة وضع لهم عجل فانت لست اعز من الملائكة فاعطيك يعني غير العجل ولست انا اكرم ابراهيم فاقدم افضل من العجل هذا العجل هو افضل ما يمكن ان يقدم لافضل الناس

65
00:20:35.200 --> 00:20:55.200
الموجودين على وجه الارض. جميل. فهذه هذا الرد الذكي خلصه من المواقف. هذا ما يسمى الردود الذكية. من الاساليب التي الانسان كذلك ومن الاشياء اللي تكثر كثيرا في يومياتنا وحياتنا هي السخرية الرد على السخرية كيف يرد

66
00:20:55.200 --> 00:21:12.750
الانسان دون ان يهبط الى مستوى الشخص نعم الشخص المقابل في قضية السخرية. مثال من الاستراتيجيات الرائعة جدا في عملية السخرية هي احراق السخرية. كيف تكون احراقها؟ من خلال اثباتها

67
00:21:12.800 --> 00:21:27.050
اثبات هو الان يتندر عليك او يسخر من حاجة معينة. اثباتها مع تضخيمها نلاحظ الان القاعدة هي ان تثبت السخرية زائد ان تضخمها مثلا يجيك واحد يقول اه وراك كذا قظيت ناحف مرة

68
00:21:28.150 --> 00:21:49.450
الان هو الان يسخر من نحولة الجسم. انت الان تثبت هذا الكلام وتضخمه تقول لا بعد هذا وانا الحين حول زايد حول  هذه الطريقة تذيب حدة السخرية وتجعلهم لا يضحكون عليك ولكن يضحكون منك وفرق بين عليك ومنك

69
00:21:49.450 --> 00:22:09.450
جميل. اذا هذي استراتيجية احراق ورقة السخرية ان تثبتها ثم ثم تظخمها. انا اعطيك مثلا بعظ بعظ الامثلة مثلا في قظية ورقة السخرية. مثلا واحد يجي يقول ما شاء الله آآ انت اليوم مستضيفينك بك اصبحنا واشوف معك سيارة جديدة

70
00:22:09.700 --> 00:22:29.700
طيب. قلناها على اساس انك اصبحنا معطينك اياها. اي طبعا هو يقول اكيد الاعلام انتم وكذا. هذي سخرية الان. اذا سكت او دافعت عن نفسك او كذا ظلت خرجت امامهم امام المجلس مثلا بموقف ضعيف لا ممكن ترد عليه تقول له لا السيارة هذي انت ما شفت الفيلا اللي على طريق الملك فهد مثلا ثبته ثم

71
00:22:29.700 --> 00:22:49.700
ضخمته انتهت السخرية ليس يعني ما في داعي اني ارد وازعل ولا بالعكس والله واحلف واقسم ابدا المسألة مسألة بسيطة وعملية هي لعبة في المفردات ممكن يستخدمها الانسان فيتخلص من المرض. ومن لا يتقن هذه اللعبة ربما يدخل في استنقاص الطرف الاخر ويرد برد

72
00:22:49.700 --> 00:23:09.700
آآ يعني يسيء له ويسيء ويخسر الشخص بالظبط وربما يخسره نعم ربما يخسره. آآ بدنا يعني نعرف المادة اللي آآ اللي عندك يمكن تقدمها في خمس ايام واحنا ضاغطينها الان في اقل من ساعة آآ ودنا كذلك نوفي المرسلين حقهم آآ على المنتج

73
00:23:09.700 --> 00:23:29.700
على الهاشتاق عبد العزيز الرويحي يقول يعتبر الجواب الذكي فن من الفنون وقيمته آآ آآ في وقت وسرعته فهو يأتي كالقذيفة ليسد فم السفيه. المهندس حسن الزيادي في تويتر يقول يرد هذه القصة التي اوردها

74
00:23:29.700 --> 00:23:49.700
الكثير ربما اطلعت عليها استاذ ياسر يقول كان رجل مسن منحني الظهر يسير في الطريق فقال له شاب بسخرية بكم القوس يا عم تقوس ظهره فقال طال الله بعمرك سيأتيك بلا ثمن. نعم جميل. آآ اخر قيل للحجاج او قال الحجاج يوما لرجل انت اطول ام انت

75
00:23:49.700 --> 00:24:10.500
انا اطول ام انت؟ قال الامير اطول عقلا وانا ابسط قامة. نعم. ذكي جدا. نعم. اه يحيى العلكمي يرد ايضا القصة وقعت للمتنبي عندما قال له ورجل رآه من بعيد قال حسبتك امرأة. فرد المتنبي فورا وانا من بعيد حسبتك رجل. نعم

76
00:24:10.500 --> 00:24:35.600
الامثلة آآ يعني ربما تكون كثيرة لكن هل هناك فرق ما بين فن الاجوبة وما بين الاجوبة المسكتة والمفحمة الجواب المفحم هو ان اه يعني اه احسنت ان تضع حدا ان تمارس حقوقك وتضع حدا

77
00:24:35.600 --> 00:24:55.600
اه للشخص المقابل تضع حدا لهذا الشخص اما الذكية لا هو جواب اه عام فظفاظ جميل رائع قد يكون فيه اه صياغة لغوية جميلة. مثال مرة من المرات انا كنت حاج اه سنة من السنوات اسأل الله عز وجل ان يتقبل. رجعت ايام الجامعة لما رجعت كان

78
00:24:55.600 --> 00:25:15.600
مباشرة بعد الحج في اختبارات. فانا ما كنت استطيع لاني في بعد الحج كنت مصاب يعني كنت تعبان مريظ انفلونزا وما شابه ذلك صاحبي ما حج ولكنه يعني قال هم القوم لا يشقى بهم جليسهم يبغى يروح يعتذر مثلي آآ عن الاختبار كان الدكتور ناصر رشيد الله يذكره بالخير

79
00:25:15.600 --> 00:25:32.750
ومن يسمع. امين. لما سمع يعني اعتذاري وسمع اعتذار صاحبي. قال اما ياسر فاقبل منه الاعتذار. واما انت فقال له ليش يا دكتور؟ قال لانه يظهر لي من حلقه وحلقه

80
00:25:32.800 --> 00:25:55.650
اما انت فلم يظهر لي شيء  يظهر لي من حلقه وحلقه كان صوتي منبح. هم. وكنت محلق راسي. هذا هذا الجواب اللطيف الذي جعله يقول له انني رأيت مبررات ولم ولا ولم يرد ان يقول انت تكذب او لم اصدقك ولكن قال انا اشاهد هنا مؤشرات ولا اراها عندك هذا هذا هو الرد الذكي رد

81
00:25:55.650 --> 00:26:10.350
مثل ما جاء ذلك الرجل للشيخ عبد العزيز بن باز رحمة الله عليه. وقال له يا شيخ احنا عددنا هنا في المسجد خمسطعشر واحد يا شيخ وفلان هذا من طلابك المسجد المجاور يكتظ بالناس الذين يحظرون اليه

82
00:26:10.400 --> 00:26:30.400
ماذا نفعل؟ فقال الشيخ عبد العزيز بن باز ذلك فضل الله يؤتيه من يشاء ثم اكمل درسه. هذا ما يسمى بالردود الذكية ردك بل هذا رد لا يرده الا الا الرجال. الرجال والعظماء امثال الشيخ من العلماء

83
00:26:30.400 --> 00:27:02.100
جميل. نعم سنواصل بعد الفاصل ان شاء الله انما يغيب عن عقولنا يغيب عن كلماتنا واحاديثنا فراجع ما تقول ولاحظ ما يقال. لتكون اكثر وعيا بنفسك وبالاخرين من حولك انا متأكد استاذ ياسر ان كل من يستمع الينا الان فعلا يرصد

84
00:27:02.100 --> 00:27:22.100
يصل الى هذه المرحلة في التحكم باجابته لان بعض الناس احيانا اثناء الموقف آآ لا يتبادر الى ذهنه رد ليس رده لكنه بعد ان ينتهي الموقف ويركب السيارة ويصل الى البيت لتتوالى الردود المناسبة جدا على ذلك الموقف لكن بعد فوات الاوان

85
00:27:22.100 --> 00:27:42.100
لذلك يقولون هناك من رده في فمه واخر رده في كمه واخر رده عند امه بمعنى ان الاول سريعة ردوده وحجته على زي ما يقولون العامة والثاني في كمه معناه انه يعني يحتاج وقت حتى يتذكر والاخر يروح البيت بعدين يتذكر ويلوم نفسه ويقول ليتني قلت ليتني

86
00:27:42.100 --> 00:28:02.100
الانسان الذي كلامه في طرف لسانه وردوده هو ذلك الانسان الذي يحفظ مثل هذه الاشياء ويحفظ القوالب ويعرف سياقاتها ويستطيع ان يرد واه يعني اه يرد الاساءة بافضل منها وليس بمثلها. ذكرت نقطة جميلة في بداية الحلقة استاذ ياسر بما يتعلق في توقع

87
00:28:02.100 --> 00:28:22.100
الى احيانا نقدم على موقف كما ذكرت او مجلس ونتوقع بعض الاسئلة آآ يعني من يعني يستحضر الاجابة فيها تكون حاضرة في في ذهنه يكون يعني بامكانه ان يتعامل مع الموقف بشكل سريع وجميل ويخرج منه

88
00:28:22.100 --> 00:28:42.100
آآ يعني بافضل صورة. جدا لذلك العرب كانت تقول الاحتباس. هم. يقصدون بالاحتباس ان الانسان ما يقدر يتكلم. خلاص يرتج عليه يعني ما عاد يقدر يقول شي خلاص تقول الاحتباس من الاندهاش. الاندهاش لنتفاجأ من الموقف فاحتبس الكلام. اذا كنت انا

89
00:28:42.100 --> 00:29:00.550
انظر لمثل هذه المواقف فلن اشعر بالاندهاش. واذا لم اشعر بالاندهاش لم يحدث لديه احتباس. هذه هي الفكرة انك تكون مستعد حتى تستطيع باذن الله انك ترد في اه اللحظة المناسبة والتوقيت المناسب. هناك بعض القواعد. القواعد. الممتاز. نعم. هناك بعض القواعد اه اذا جاءتك سخرية

90
00:29:00.600 --> 00:29:16.450
وتريد ان ترد ممكن ردا قاسيا او توقف الانسان اللي امامك عند حده. لا ينصح بها دائما. لكن ينصح ان يمتلكها الانسان يمتلكها بمعنى يمتلكها ان يكون لديه الخيار ان يستخدمها او لا يستخدمها

91
00:29:16.650 --> 00:29:36.650
وبالتالي جيد ان يمتلكها لكن لا انصح ابدا النبي صلى الله عليه وسلم. قال يعني احاديث كثيرة في فضل حسن الخلق والكلام جيد اللين والرفق في الامور. الله عز وجل يقول وقل لعبادي يقولوا التي هي احسن. احسنت. دائما هناك كلمة احسن وعبارة اجمل واسلوب

92
00:29:36.650 --> 00:29:52.250
وعلى قدر رقيك يكون انتقاءك. جميل. ليس ليس الجمال انك تختار الكلمات اللي تسكت بها الشخص المقابل. لا ابدا. قد قد تكتفي بالصمت لكن ليس الصمت دائما جيد لذلك آآ النبي صلى الله عليه وسلم يقول قل خيرا

93
00:29:52.450 --> 00:30:12.450
والا فاصمت. اذا الاصل ان تقول الافضل ان تقول خيرا. ان تقول خيرا حتى في القرآن واذا خاطبهم الجاهلون لم يسكتوا قالوا سلاما اي يقول يقولون قولا يسلمون به ويدفعون ها المقابل عنهم. اذا القول السلام ليس انك ما تتكلم او تقول شيء وبالتالي احنا نريد ان نتعلم بعض

94
00:30:12.450 --> 00:30:23.600
اساليب التي من خلالها نستطيع باذن الله عز وجل اننا نرد بشكل جيد او بشكل ربما بعض المرات قاسية على من هو امامنا. مجموعة من استراتيجياته. من من هذي احد

95
00:30:24.000 --> 00:30:50.700
انك ستستثمر كلمة في اه اذا اذا شتمت لا لا قدر الله ان تستثمر كلمة من الشتم تأخذها ثم تقلبها عليه مثلا لما يجي يقول لك انت ذوقك سيء صحيح لذلك اخترتك صديقا تأخذ الكلمة ثم تعيدها علي مرة اخرى هذا هذا استثمار استثمرت يبي يقول لك حسن ثوبك

96
00:30:50.700 --> 00:31:06.700
ممكن ممكن يجيك واحد يقول لك انت ستكون فاشل تقول نعم اذا اتبعت نصائحك جميل. لاحظ الان ما في اساءة ما في يعني هي هي يعني هي معركة كلامية. عندها حدود معينة وخيرهم الذي يتوقف عند

97
00:31:06.700 --> 00:31:25.300
ويكون ارقى من الاخر. ايضا ممكن الانسان يقول لك يا غبي تقول له الغباء اهون من من الوقاحة الغباء لما يتجاوز ربما انت تتجاوز ايضا. آآ ممكن يقول لك انا مرة من المرات آآ جاني واحد قال هذا قريب لي وكذا

98
00:31:25.300 --> 00:31:35.300
تمزح معه؟ قلت له خير ان شاء الله. مكان سمين يعني. فسلمت عليه وقلت له كيف حالك؟ عساك طيب؟ قلت له انا قد شفتك. قال يا اخي انا بعد قد شفتك. قلت

99
00:31:35.300 --> 00:31:55.300
يا الله ما ادري وين قعدنا نفكر كذا ثواني بعدين قلت اه تذكرت طبعا هو كان ظريف جدا وساخر جدا فقلت انا تذكرت كاني شفتك في حديث الحيوان انا اقصد انك انت فيل يعني كبير ودبي كذا فقال ايه يوم اعطيك موزة فلاحظ الان قلبها علي مباشرة

100
00:31:55.300 --> 00:32:08.650
هذا الاستثمار استثمار السخرية ثم قلبها على الطرف المقابل يعني هو طلعني فقد لقيت اعصار اعصار عجيب هذا ساندي هذي من الاشياء اللي ممكن الانسان يستثمرها. بماذا تختم ابو بدر

101
00:32:08.800 --> 00:32:28.800
اه اختم ببعض الردود الجيدة الراقية. الراقية لان احنا نعطي هذي الادوات ليتحصن الانسان يستخدمها حاجة ولكن هناك مجموعة من ردود راقية جدا. دخل ذلك الامير الجيش الى الى المسجد في الجامع الاموي. فلما رآه الناس قال

102
00:32:28.800 --> 00:32:44.200
بين راغب وراهب. قاموا جميعا الى ذلك الشيخ. فجاء والحرس التفوا حوله ما وقف الرجل. لقى كل الناس وقفوا الا هذا الذي يجلس فسأله الامير لماذا لم تقف يوم قام الناس

103
00:32:44.350 --> 00:33:04.350
هذا هو السؤال. كيف يستطيع ان يتخلص؟ قال له اردت ان اقف فتذكرت قول الله يوم يقوم الناس لرب العالمين. فتركت وهذا القيام بذلك القيام. فقال له اجلس لم تبقى من جسدي شعرة الا وقفت. هذه الردود التي

104
00:33:04.350 --> 00:33:24.350
تقدم مع ايقاف الانسان عند حده وتخليص الانسان لنفسه تقدم ايضا رسالة خفية اه وفائدة يستمع اليها الشخص المقابل يعني فيستفيد منها في مستقبلي. ايامه. وهذي فعلا هي الردود الذكية. هذي هي ان تسكت وتفحم

105
00:33:24.350 --> 00:33:44.350
ولكن كما ذكرت الاجوبة الراقية هي الاجوبة الذكية الذكية التي تدل على شخصية الانسان ايضا استاذ ياسر ختاما يعني اذا فيه كتب معينة يستطيع الانسان يقرأ فيها يستفيد منها؟ نعم يوجد اطلاع القاصر لا يوجد في المكتبات الا كتابين الكتاب الاول اسمه

106
00:33:44.350 --> 00:34:04.350
وهذا كتابي يعطيك امثلة ولا يعطيك استراتيجيات. يعطيك امثلة وتشوف الناس كيف قاعدة تتكلم ممكن تستفيد انت لمحاكاتها. ستستفيد يوجد اربعة وخمسة كتب. هم. اجزاء بهذا الاسم. الاجوبة المسكتة. الكتاب الاخر من ترجمة جرير اسمه اه لا تقع فريسة لزلة لسانك

107
00:34:04.450 --> 00:34:24.450
هذا فيه مجموعة من الاستراتيجيات ومجموعة من القواعد ومجموعة من المعايير التي ان استطاع الانسان ان يقرأها ويفهمها ويطبقها والعهدة على التطبيق استطاع باذن الله ان يمتلك ادوات من خلالها يخوض غمار معركة التواصل مع الاخرين

108
00:34:24.450 --> 00:34:44.450
جميل ان شاء الله يكون آآ مستمعينا جاهزين الى خوض آآ معركة التواصل هذه والاجابة على الاسئلة السريعة باجوبة آآ راقية آآ ختمت بهذه النصائح ونحن آآ نختم آآ ظلال السيرة شكرا جزيلا

109
00:34:44.450 --> 00:34:50.200
المدرب اه الاستاذ ياسر الحسيمي