1
00:00:00.100 --> 00:00:17.750
فعلا ما هي دي اللي موداني في داهية. مشاعري دي انا نفسي اتخلص من مشاعري. زي ما كتير بيقول الاهتمام ما بينضربش ما انت لو حضرتك عايز تهتم بي انا مش محتاج اقول لك تهتم بي. او بعد كل حوار اجي اختمه معلش يا هلال انا اصل انا عصبي. ايوة يعني اعمل ايه؟ معلش بقى اصل جت

2
00:00:17.750 --> 00:00:27.750
فيك انت مع حضرتك لو فضلت مستمر على اللي انت بتقوله ده او اللي انت بتعمله ده انت ما فيش حد هيبقى في حياتنا انت ممكن دلوقتي يكون عندك من القدرة اللي يخليك تستوعب ابنك

3
00:00:27.750 --> 00:00:47.750
عارف انه ممكن يغلط. زي ما كان احتياجك وقتها ان كان نفسك والدك يستوعبك. كان في وقت معين انت كنت عمال تجري فيه وتعمل حاجات فيه وبعد شوية وقت كده قعدت مع نفسك ايوة انا كنت بعمل كل اللي انا بعمله ده ليه؟ وبتبقى سبب في ان احنا نخسر علاقات مهمة جدا في حياتنا ان احنا نقرر بكامل

4
00:00:47.750 --> 00:01:07.100
نبطل نهتم باللي احنا بنحبه. السلام عليكم. انا هلال السيد وده فاهم بودكاست كم مرة خسرت فيها علاقات بسبب موقف واحد؟ وكام مرة غضبت غضب شديد جدا واتصرفت بشكل ندمت عليه وكان فرصة راحت منك بسبب مشاعر سلبية حسيت بيها وكان مشكلة حصلتلك فشغلك اثرت

5
00:01:07.100 --> 00:01:27.100
بيتك او حصلت في بيتك اثرت على شغلك. طب كم مرة انفعلت على اولادك انفعال بدون داعي؟ وكام مرة سبت وزيفة مهمة بالنسبة لك بسبب مديرك لو تتبعنا اسباب المواقف دي كلها هنلاقي ان في سبب مشترك بيجمع ما بينهم وهو نقص المهارات الاجتماعية واللي تعتبر جزء من شيء اكبر اسمه الذكاء

6
00:01:27.100 --> 00:01:47.100
عاطفي عشان كده معنا في الحلقة دي الاستاز محمد الشافعي الباحث في مجال الصحة النفسية بكلية التربية جامعة عين شمس مدرب الذكاء العاطفي وادارة العلاقات المعتادة من حلقة مهمة جدا اتمنى انها تعجبكم ودلوقتي يلا بينا نبدأ. زي ما كنت بقولك امبارح اا انا كنت باخد رأي واحد من

7
00:01:47.100 --> 00:01:58.150
اصدقائي اللي بسق فيهم يعني في موضوع او في حاجة حصلت معي في الشغل وكده لقيته بيقول لي انت محتاج تقرأ كويس الزكاء العاطفي او تاخد كورس او تتعلم زكاء عاطفي

8
00:01:58.300 --> 00:02:11.700
انا يعني كلمة طبعا آآ ماشي احنا بنسمع الكلمة دي كتير مؤخرا كمان يمكن زاد موضوع التردد كتير كلمة سمعناها لكن قال لي انت محتاج زكاء عاطفي فبدأت بقى ادور ايه موضوع الزكاء العاطفي ده

9
00:02:11.850 --> 00:02:23.900
اه انا عايزك تقول لي من الاول يعني ايه اصلا زكاء عاطفي مش انت بس اللي محتاج الذكاء العاطفي. احنا كلنا محتاجين الذكاء العاطفي وده يخلينا نعرف هو يعني ايه بقى

10
00:02:24.300 --> 00:02:41.850
وليه بقى مهم دلوقتي جدا عن اي وقت تاني الذكاء العاطفي واحد من هو له تعريفات كتير بس واحد من التعريفات آآ اللي انا بحب ان انا يعني استخدمه آآ سواء في آآ محاضرات بعملها او في تدريبات بعملها

11
00:02:42.300 --> 00:02:55.500
اه التعريف ده لدنيا لجولمان. ده احد مؤسسين علم الذكاء العاطفي في العالم. وده احد علماء النفس في جامعة هارفارد بيقول ان الذكاء العاطفي عبارة عن ايه ؟ قدرة اي شخص ان هو يعرف يعمل مجموعة حاجات

12
00:02:56.050 --> 00:03:11.500
زي ايه حاجات لها علاقة به هو بشكل شخصي. وحاجات لها علاقة بالناس اللي بيتعامل معهم عشان نبسط الموضوع على كل اللي بيتابعنا يعني. كويس. اول حاجة انك انت تكون قادر تعرف او قادر تلاحز وتسمي

13
00:03:11.550 --> 00:03:27.850
مشاعرك في المواقف المختلفة يعني انت لو بتتعرض لحاجة معينة والحاجة دي اثرت فيك تبقى قادر تلاحز التأثير ده اسمه ايه؟ ايه الشعور اللي انت بتشعر به دلوقتي؟ هم. طب ليه؟ لان ده هنحتاجه في حاجة مهمة جدا دلوقتي هنقولها

14
00:03:27.950 --> 00:03:52.550
تمام طيب قدرتك على انك انت تقدر تلاحز وتسمي شعورك وتدرك تأثيره عليك وهنا التأسير لما نيجي نتكلم بقى باستفاضة اكتر بيزهر في تلات حاجات هنبقى نقولهم بالتفصيل قدام بيزهر في جسمك الشعور ده مأثر عليك ازاي في جسمك يعني على سبيل المسال لو انت غضبان ايه اللي بتلاحزو على جسمك غالبا بتلاحز ان

15
00:03:52.550 --> 00:04:08.250
قلبك زادت نفسك آآ اتغير. آآ لون بشرتك اتغيرت بقت آآ مايلة للون الاحمر. فيه آآ تحس كده وانت دي قبضة ايدك آآ قوة كده فيها دي الحاجات اللي انت بتلاحزها على جسمك. تمام

16
00:04:08.500 --> 00:04:29.450
النقطة التانية سلوكك بتعمل حاجة. التأثير التاني اللي بيزهر بسبب الشعور اللي انت بتشعر به. التأثير السلوكي بتعمل حاجة. التأثير التالت وده هيبقى بقى محتاج يعني توضيح لوحده التأثير الادراكي. ايه الافكار اللي انت فكرت فيها قبل الشعور ده ما يتكون واسناء

17
00:04:29.450 --> 00:04:43.350
الشعور ده ما اتكون وبعد الشعور ده لما انتهى يبقى اول حاجة من اللي احنا محتاجين نوضحه. يعني ايه ذكاء عاطفي؟ هو قدرتك على انك انت تقدر تلاحز مشاعرك في المواقف المختلفة. وتدرك تأثيرك

18
00:04:43.350 --> 00:05:03.600
عليك. طيب الشعور بقى عندي شعور غضب. ايوة هعمل به ايه بقى؟ او هو هيعمل فيها ايه؟ هو ممكن يخليني اعمل كوارس. مم فازاي بقى لما يكون عندي شعور وحدته عالية اقدر ان انا اتحكم في شعور ده. اقدر ان انا ادير الشعور ده. اقدر ان انا اسيطر عليه. علشان ما يخلنيش

19
00:05:03.600 --> 00:05:21.300
اعمل سلوكيات او اخد قرارات ارجع اندم عليها. يبقى النقطة رقم اتنين القدرة على التحكم والسيطرة على المشاعر طيب في اوقات كتير احنا بنبقى داون او بنبقى محبطين او بنبقى آآ بنشعر عدم ارتياح

20
00:05:21.700 --> 00:05:36.950
هل هنفضل مكملين بالشكل ده ؟ لأ الزكاء العاطفي بيقول لنا ازاي ان انت تقدر يحفز نفسك او تموتيفيت نفسك تقدر ترجع تكمل آآ شغلك تقدر تكمل المهام اللي مطلوبة منك او الحاجة اللي مطلوبة آآ اللي انت كنت شغال عليها

21
00:05:37.050 --> 00:05:52.700
طيب ده كده بالنسبة للتلات حاجات دول آآ لهم علاقة بك انت كشخص اللي هو آآ وعيك بنفسك وتحكمك في مشاعرك وتحفيز آآ ذاتك تلات حاجات ليهم على تبييق بشكل مباشر

22
00:05:53.250 --> 00:06:05.150
في جزء تاني بقى له علاقة بالاخرين. اللي انت بتتعامل معهم. ليه محتاج الذكاء العاطفي؟ او ايه هو الذكاء العاطفي محتاج ان انت يكون عندك قدرة على معرفة مشاعر الاخرين. اللي انت بتتعامل معهم

23
00:06:05.350 --> 00:06:23.150
يعني اه احمد زميلك لما كان بيتعامل معك امبارح واضح كده ان هو كان متغير محتاج تعرف هو متغير يعني ايه الحالة اللي هو فيها دي؟ هي بتعبر عن ايه؟ هل هو متضايق؟ هل هو قلقان؟ هل هو خايف؟ محتاج تعرف اسم الشعور

24
00:06:23.150 --> 00:06:40.750
طب ليه محتاج اعرف اسم الشعور علشان يكون عندي قدرة اعرف اتعامل معه وقت ما يكون بيشعر الشعور ده يعني على سبيل المسال لو احمد غضبان وانت اتعاملت معه على انه خايف

25
00:06:41.950 --> 00:06:54.150
هيقول لك انت انت ليه بتعمل معي كده مم ما تقدر بقى ما تقدر مشاعري. ما تقدر الحالة اللي انا فيها وانت اصلا بتقدر يعني اللي انت بتعمله ده انت بتعمله بنية انك انت بتقدر انت عاوز تساعده

26
00:06:54.250 --> 00:07:11.050
بس هو في الحقيقة انت قدمت له حاجة هو مش محتاجها منك بسبب ان انت قيمت او لاحزت الشعور او اتعاملت معه على انه شعور آآ عنده شعور هو مش عنده اصلا دلوقتي. مم. تمام؟ مم. يبقى دي النقطة آآ اللي لها علاقة بالتعامل مع الاخرين. وفكرة

27
00:07:11.100 --> 00:07:26.850
معرفة شعور الاخر والتعامل مع الشعور ده طيب اخر حاجة علشان يكون عندك ذكاء عاطفي هو المهارات الاجتماعية ان يكون عند حضرتك مجموعة من المهارات اللي تساعدك ان انت تتعامل مع الشخصيات المختلفة

28
00:07:27.050 --> 00:07:41.100
آآ اللي بتقابلهم في حياتك. سواء بقى كان داخل البيت سواء كان في العمل. سواء كان آآ صحابك اللي بتقابلهم آآ او بتخرج معهم. او الناس اللي انت بتطلب منهم اي خدمة وبيقدموها لك

29
00:07:41.250 --> 00:07:54.950
ده باختصار جدا. كل الكلام اللي اتقال ده تحس ان هو الواحد المفروض يبقى عنده بالسليقة كده يعني يعني هي فترة موجودة فليه ليه المصطلح ده بدأ يتردد بشكل كبير الفترة دي؟ يعني يعني ايه اللي جد

30
00:07:55.350 --> 00:08:06.500
جديد على العلاقات الانسانية عشان يبقى كله محتاج يتعلم زكاء عاطفي. اللي جد حاجات كتير جدا ويمكن انت ملاحزها وزي ما انا ملاحزها وكلنا ملاحزينها. الضغوط اللي الدنيا بقينا فيها

31
00:08:06.750 --> 00:08:24.700
الضغوط الاقتصادية والضغوط السياسية والضغوط الاجتماعية آآ احنا بقينا مضغوطين والضغط ده ما بقاش مخلينا نقدر نتعامل زي ما كنا قبل كده بنتعامل والحياة كانت بسيطة واه وامورنا كانت بسيطة واقصى حاجة انك تروح الشغل وترجع تقعد مع ولادك

32
00:08:24.700 --> 00:08:41.600
وتتبسط آآ معهم وخلاص الامور كانت متيسرة. مم. ويوم الجمعة نتقابل ونخرج مع بعض هل دلوقتي ده اللي بيحصل الا من رحم ربي؟ ما بقاش ما بقاش ده سهل خالص بالعكس. انت حضرتك بتخرج من شغلك علشان تروح لشغل تاني علشان تقابل حد تعمل معه

33
00:08:41.600 --> 00:09:00.000
حاجة الشهر الجاي ولا الشهر اللي بعديه؟ انت حاسس انك بتجري ورا حاجات كتير. مم. علشان تعرف تعمل اللي كنت بتعرف تعمله قبل كده آآ في حالة ابسط من كده بكتير. فلو آآ بتسألني ليه بقى دلوقتي مهم الذكاء العاطفي وبيتردد بكثرة عن قبل كده

34
00:09:00.100 --> 00:09:20.100
لانه في الحقيقة حجم الضغوطات اللي احنا بنعيشها دلوقتي ما كانتش هي بنفس الشكل عليه من من كم سنة. ايوة. حجم المسئولية اللي بقت آآ موجودة على عاتق كل رب اسرة او عاتق كل صاحب بزنس آآ لما ييجي آآ يوم عشرين في الشهر كده هو بيفكر هيجيب فلوس المرتبات دي

35
00:09:20.100 --> 00:09:40.100
مم. وانت عارف التحديات اللي اللي بيواجهها الاقتصاد في الوقت الحالي. وازمة الدولار اللي احنا كلنا بنعيشها وازاي مؤثرة في في البيزنس تمام؟ كمان استخدامنا للتكنولوجي. مم. بقى موجود بكثرة وادينا له مساحة كبيرة جدا بسبب ان احنا بنشتغل

36
00:09:40.100 --> 00:09:54.700
شغلانة واتنين وتلاتة احنا ما بقيناش فاضيين نقابل بعض فعلشان كده ده اثر على جودة التعامل بتاعتنا مع بعض. احنا بقينا بنفهم الرسايل المكتوبة على الواتس او الماسنجر. بطريقة غير اللي احنا نقصدها. مم

37
00:09:54.700 --> 00:10:14.850
بقت بتتأول تأويلات بتخلي فيه ناس علاقتهم آآ يعني بقى لهم سنين يعرفوا بعض. العلاقة دي اتأثرت بسبب التأويلات اللي بتتأول على الكلام المكتوب قبل كده زمان لما كنت بقعد معك وبشوفك وشك متغير كده. انا كنت بسألك مالك؟ فيك ايه

38
00:10:15.000 --> 00:10:29.200
ايه اللي مغيرك طب على الواتس انت باعت لي نفس الرسالة اللي كنت بتقولها لي. بس من غير تعبيرات. من غير اي تعبيرات انا ما اعرفش انت ما لك بل بالعكس اقول لك انت بتتنك علي ليه ؟ ده انا بزود عليك اكتر من الحالة اللي انت فيها

39
00:10:29.450 --> 00:10:49.450
فعلشان كده احنا بقينا محتاجين ده في حياتنا. وبقينا محتاجين نبقى كمان واعيين باللي بيحصل في حياتنا دلوقتي لو فضل مكمل كده لكام سنة قدام احنا هنبقى عاملين ازاي كعلاقات انسانية يعني كعلاقات انسانية كمان في التربية

40
00:10:49.700 --> 00:11:03.900
احنا مع ولادنا انشغالنا الكبير جدا واحنا سايبينهم لفترة طويلة برة البيت. احنا برة البيت نتيجة الالتزامات الملقاة على عاتقنا يعني شكل العلاقة بيني وبينه هتبقى عاملة ازاي بعد كم سنة. مم

41
00:11:04.100 --> 00:11:20.150
لانه انا بقابل ناس بتتفاجئ ان ولادها كبرت برغم كل يوم بيشوفوهم بس كل يوم انا انا انا عارف انك موجود معي في البيت وعارف ان انت كبرت من السنة دي للسنة دي. سنة اتفاجأت مرة واحدة انك كبرت

42
00:11:20.200 --> 00:11:34.600
عشان كده احنا بقينا محتاجين ان احنا نبقى واعيين بنفسنا اكتر واعيين بالحالة اللي احنا بنعيشها كل يوم. يعني برضه كلمة زكاء عاطفية قبل اما نطلع من المعنى لجزئية تانية. كلمة زكاء عاطفي

43
00:11:35.050 --> 00:11:49.900
بيختلف عن ان الشخص يبقى شخص عاطفي يعني من زمان عارفين شخص عاطفي ده اللي هو حبوب اللي بيخدم الناس كلها وعنده العاطفة يعني يمكن زايدة شوية. مش اه ما فيش عنده الجفاء اللي عند بعض الناس

44
00:11:50.350 --> 00:12:11.300
آآ الزكاء العاطفي حاجة مختلفة. او او الشخص العاطفي بقى بيبقى اه بالطبيعة عنده زكاء عاطفي ولا العكس السؤال ده حلو جدا جدا آآ خليني اقول لك نسبة الاشخاص آآ العاطفيين او آآ بنقول عليهم مصطلح تاني الشخصيات الحساسة

45
00:12:11.400 --> 00:12:27.050
نسبتهم تتراوح في المجتمع من عشرين لتلاتين في المية وفقا للدراسات. مم نسبة الاشخاص اللي اللي بتعتمد على عاطفتها او على مشاعرها اكتر آآ في اتخاذ قراراتها في آآ ردود افعالها من المنطق

46
00:12:27.050 --> 00:12:41.850
نسبتهم من عشرين لتلاتين في المية تمام طيب دي ده الاول هم قد ايه وحجمهم قد ايه في في المجتمع طيب النقطة التانية هل الشخص العاطفي بطبيعة الحال ذكي عاطفيا

47
00:12:41.950 --> 00:12:58.350
الحقيقة لأ بالعكس في الحقيقة لأ ولا ما ليش علاقة اصلا؟ بل بالعكس العاطفة دي بتبقى اوقات كتير جدا عائق كبير في حياة الشخص. مم. ويمكن كل اللي بيشوفنا وبيسمعنا دلوقتي هو عارف ده

48
00:12:58.400 --> 00:13:13.850
وهتلاقيه بيهز دماغه دلوقتي معنا بيقول اه صح. فعلا ما هي دي اللي موداني في داهية. مشاعري دي انا نفسي اتخلص من مشاعري اللحظة انت مش هتتخلص منها بس عشان يعني نبقى احنا بنقول حاجة منطقية. نتحكم فيها. محتاجين نتعلم نتعامل معها. هم

49
00:13:14.200 --> 00:13:34.250
فدي دي نقطة طيب الذكاء العاطفي هو عبارة عن مهارات مكتسبة. علشان لو حد بيسأل ايوة الكلام ده بقى انا ينفع اتعلمه؟ ايوة نعم. ينفع تتعلمه؟ كلنا ننفع نتعلمه  المهارات المكتسبة دي مش بالضرورة انه حد يكون اتولد بها

50
00:13:34.350 --> 00:13:56.300
لأ هي مكتسبة. مم. ممكن بعض الاشخاص بطبيعة الحال علشان هي بتهتم اكتر بمشاعر اللي قدامها تلاقيه لو لو لقاك متغير شوية قبل ما يطلب منك طلب قبل ما يقول لك فين التقرير اللي انا طلبته منك قبل ما يقول لك انت جيت متأخر قبل وقبل وقبل هو هيروح للحتة بتاعة المشاعر الاول ويقول لك مالك شكلك

51
00:13:56.300 --> 00:14:10.250
زعلان وبعدين يعاتبك. يقول لك ده انت جيت متأخر علي. ده انت سلمت سلمت لي التقرير بعد ميعاده. هيقول لك ده وعلى استحياء بالمناسبة يعني هيقولوا هو كمان خايف انه يقوله لا تزعل منه

52
00:14:10.450 --> 00:14:38.500
يعني لا تفكر ان هو كده جاي عليك او عاوز يضغطك. هم حساسين جدا. هم. واه بنقول عليهم كمان بيبل اورينتيد يعني هم بيهتموا اكتر بالناس عن الفلوس وعن الاهداف وعن عن اي حاجة. هو اهتمام اهتمام الاشخاص الحساسة او الاشخاص العاطفية بالاشخاص

53
00:14:38.500 --> 00:14:57.000
هو يعني يكاد يكون حاجة في منتهى منتهى القوة. وبالتالي ده كمان بيحتاجوه من اللي حواليهم وده اللي ما بيحصلش بالمناسبة يعني لما بيحتاجوا ده من اللي حواليهم وما يحصلش ده بيبقى محبط بشكل غير عادي. هو ما بيحصلش ولا هم توقعاتهم اعلى من الطبيعي. بطبيعة الحال توقعاتهم

54
00:14:57.000 --> 00:15:14.200
عشان نكون يعني صادقين توقعاتهم اعلى ليه لان حجم العطاء اللي بيدوه كبير. كبير جدا برغم انه ما انطلبش ايوة يعني هم بيقدموا الدعم وبيقدموا العطاء آآ اللي ما هو انت مش محتاج انك تطلب منه

55
00:15:14.250 --> 00:15:27.350
طب مازا لو طلبت فهيقدم لحضرتك اضعاف اللي انت طلبته طب لحد كده كويس ؟ لأ لما هو يحتاج بقى لما هو يحتاج بقى انت فين بقى ما تعمليش ليه ؟ ايوة

56
00:15:27.400 --> 00:15:41.000
ايوة انت ما بتدينيش ليه زي ما انا اديتك وفي الحقيقة ده لما بيحصلش بيبقى محبط بدرجة كبيرة جدا ومؤلم ويكاد يكون بيوصل عند بعض الاشخاص ان هم بيشعروا بالخزلان

57
00:15:41.150 --> 00:15:59.150
انت خزلتني. ده انا لما كنت في المشكلة الفلانية انت ما ما جتش ووقفت جنبي. طب ما انا ما اعرفش انك محتاجني مم انا هنا بكلمك بقى على الجانب الاخر. الجانب الاخر فيه اشخاص آآ عقلانية او بتعتمد على عقلها في امور حياتها

58
00:15:59.400 --> 00:16:09.400
وده الطبيعي هو الطبيعي اللي احنا عاوزين نوصل له في النهاية ان احنا نستخدم الاتنين يعني نبقى قادرين ان احنا نوازن ما بين اه استخدام العاطفة واستخدام العقل عشان انا لو فضلت

59
00:16:09.400 --> 00:16:26.400
طول الوقت استخدم عقلي بس انا هبقى ماشي بالشوكة والسكينة. ايوة صح. تمام؟ مم. الشخص بقى اللي بيميل لاستخدام عقله اكتر لما يتعامل مع شخص عاطفي ايه اللي بيحصل؟ يقول له ما انت ما طلبتش مني

60
00:16:27.400 --> 00:16:41.450
التاني ايه الصوت الداخلي اللي جواه؟ مش محتاج اطلب زي ما آآ آآ من غير ما من غير ما انت تطلب فانا برضو يعني محتاج من غير ما اطلب. لأ وهضحكك. مم. آآ زي ما كتير بيقول الاهتمام ما بينضربش. ايوة

61
00:16:41.450 --> 00:16:53.200
ما انت لو آآ حضرتك عايز تهتم بي انا مش محتاج اقول لك تهتم بي. اراك تلمح بطائفة معينة من البشر. ده حقيقة. يمكن ده اكتر بيتقال طبعا من السيدات

62
00:16:53.400 --> 00:17:09.350
ان انا مش محتاجة آآ اسألك ومش محتاجة ان انا اقول لك آآ انا محتاجاك آآ انت لازم تفهم لوحدك بالمناسبة ده صعب جدا وحتى السيدات اللي بيقولوا ده هو في الحقيقة في اوقات كتير جدا ما بيعرفوش يعملوا ده

63
00:17:10.000 --> 00:17:29.300
ليه بقى؟ لان واحدة من مكونات الذكاء العاطفي زي ما كنا بنوضح من شوية هو التعاطف والتعاطف هو الوعي بمشاعر الاخرين وفهم احتياجاتهم. انت هتعرف احتياجي منين يعني انا انا لو بسألك يا هلال انت هتعرف احتياجي منين؟ هتسألني

64
00:17:29.450 --> 00:17:43.650
غالبا هتسألني فهقول لك انا محتاج كزا طب لو حضرتك ما سألتنيش قل لي هتعرف احتياجي منين ؟ لو ما سألتكش ؟ اه اخمن هتخمن. طب مين قال ان في كل مرة لما كنت بتخمن كان ده صح

65
00:17:44.000 --> 00:17:57.950
بالعكس انت اديتنا حاجة وادتني حاجة بزلت فيها مجهود وخدت من وقتك واجلت حاجات عندك علشان تديني حاجة في الاخر انا مش هي اللي انا عايزها وده بيبقى محبط جدا بالمناسبة

66
00:17:58.500 --> 00:18:12.550
ده بيبقى محبط جدا وخاصة في العلاقات القريبة. العلاقات اللي انت بتتعامل معها بشكل يومي. سواء داخل بيئة العمل او في حياتك الشخصية. مم. انك تبقى بزلت مجهود  وآآ اديت حاجة لحد

67
00:18:12.800 --> 00:18:23.900
هو في الحقيقة مش محتاجها بس زنا منك ان هو ده اللي محتاجه. مم. وان انت كده يعني آآ بتحاول على قد ما تقدر انك تساعده كانت في قصة مشهورة قوي في الموضوع ده

68
00:18:24.250 --> 00:18:35.800
واحد عنده مشكلة في النظر فراح للدكتور عيون قال له يا دكتور اكشف علي انا محتاج آآ اعمل نضارة. قال له اوي اوي تعال. فكشف عليه. قال له اه فعلا انت محتاج محتاج تعمل نضارة

69
00:18:36.100 --> 00:18:50.950
فرح جاي قالع النضارة بتاعته وقال له اتفضل قال له شكرا جدا يا دكتور يعني ده ده كرم من حضرتك. بس المقاس بتاع النضارة مش هو مآسي قال له بس هي هتنفع معك هي نفعت معي

70
00:18:51.300 --> 00:19:02.350
هي كويسة علي وبشوف بها. قال له ايوة حضرتك بتشوف بها لان ده مقاسك  انت ازاي مش عايز تقدر اللي انا بعمله لك؟ وكمان بساعدك ومش عايز ان انا اساعدك

71
00:19:02.600 --> 00:19:19.900
هو ده بالزبط اللي بيحصل بشكل بسيط جدا الشخص العاطفي. في في العطاء اللي انت بتديه لحد بس في الحقيقة مش ده بس يعني مش ده بالزبط اللي هو محتاجه. انت في اعتقادك انه آآ اي دعم انت هتقدمه هيفرق مع اللي قدامك. لأ ده مش حقيقة. مم

72
00:19:19.900 --> 00:19:36.800
ويمكن ده احنا بنقابله كتير في في في شغلنا وفي الجلسات اللي احنا بنعملها اوقات مشكلة قوية جدا بتبدأ وتتحل لمجرد انك سمعت سمعت بس سمعت اللي قدامك ما تعملش حاجة

73
00:19:37.150 --> 00:19:51.850
انا بس كنت باسمعك ده كان اقصى احتياج كنت محتاجه من اللي حواليك وما حدش قدر يلاحز الاحتياج ده. مم. فلما رحت لحد سمعك المشكلة اتحلت. المشكلة اتحلت المشكلة كانت في انك كنت محتاج تتسمع

74
00:19:52.400 --> 00:20:12.800
ويمكن بنقولها بقى بمفهوم الذكاء العاطفي انت كنت محتاج تتشاف تتشاف. مم. تتشاف ان انت موجوع اتشاف ان انت آآ كان معك حق انت شايف ان انت خدت على خاطرك. تتشاف ان انت آآ بني ادم وطبيعي جدا ان انت آآ تضعف في اوقات. وطبيعي ان انك انت آآ آآ تتأثر في

75
00:20:12.800 --> 00:20:25.500
اوقات كنت محتاج بس حد يقول لك ان اه صح انت انت من حقك انك انت تتوجع لانه كل ما بروح اشتكي لحد ابص الاقيهم بيقولوا لي اه لا الموضوع مش مستاهل

76
00:20:26.250 --> 00:20:39.750
يعني ايه مش مستاهل تعرف انه من اكتر الحاجات اللي بتألمني جدا لما يجي حد يطلب مساعدة في جلسة وان تو وان بيقول لي بص انا عايز اقول لك حاجة بس ارجوك ما تضحكش علي

77
00:20:39.850 --> 00:20:54.100
او او او ما تحسسنيش ان الحاجة دي آآ تافهة. انا عارف ان انت بتسمع ناس عندهم مشاكل قوية جدا بس ارجوك ما تحسسنيش ان اللي انا بحكيه ده آآ قليل

78
00:20:54.600 --> 00:21:07.550
انت متخيل الاحتياج؟ ايوة. او الوجع جاي منين ؟ مم. ان هو متعود ان يعني بتقلل من من احتياجه ده من كل الناس اللي حواليه. فهو داخل يتكلم معك وكمان خايف منك انت. فاصبح الاحتياج

79
00:21:07.700 --> 00:21:28.050
ان حد يحس ان احتياجه ده حقيقي مم المشكلة اتحلت عندي آآ عند عند كتير جدا من الاشخاص مجرد انه يتسمع يتسمع بشكل حقيقي بدون ما يتحط له ليبول اصل انت كزا

80
00:21:28.700 --> 00:21:49.700
اصل انت مزودها شوية انت بطبعك كده يا هلال حساس كده واي حاجة بتأسر فيك انت طول الوقت كده شكاي بكاي مم بنقول ايه؟ يعني العناوين اللي بتتحط على كل واحد لمجرد انه بيعيش حالة معينة. مم. وممكن احنا يعني

81
00:21:50.500 --> 00:21:59.800
في اي وقت ممكن نتعرض للحالة دي. انا عايزك برضو تقول لي يعني هيفرق معي في ايه؟ في صورة واحد اتنين تلاتة. يعني هيفرق معي في ايه ان انا افهم زكاء عاطفي او ما افهمش

82
00:21:59.950 --> 00:22:15.400
يعني بغض النزر بقى عن شخص عاطفي او مش عاطفي انا شخص عادي هيفرق معي في ايه حلو جدا آآ لو حد دلوقتي بيتابعنا ومحتاج يعرف اجابة هو الذكاء العاطفي هيفرق معي في ايه في حياتي؟ لأ هو في الحقيقة هيفرق كتير جدا

83
00:22:15.850 --> 00:22:33.350
اول حاجة كون ان حضرتك تبقى عندك وعي بزاتك ودي احد مكونات الذكاء العاطفي. الوعي بالزات. مم. او الوعي بالزات هيساعدك انك تعرف تجاوب على سؤالين مهمين جدا مم السؤال الاولاني

84
00:22:34.150 --> 00:22:50.150
اي حاجة انت بتعملها في حياتك محتاج انك انت تبقى اوير او واعي بان انت بتعملها ليه بتعمل ده ليه في حياتك النقطة التانية لو قررت انك ما تعملش حاجة في حياتك تبقى عارف انت ليه ما عملتهاش

85
00:22:50.900 --> 00:23:10.200
طيب ليه ده مهم لانه بطبيعة الحال دايما هتبص تلاقي فيه ناس في حياتك وانت في جزء من حياتك كان في وقت معين انت كت عمال تجري فيه وتعمل حاجات فيه وبعد شوية وقت بعد شوية كده قعدت مع نفسك ايوة انا كنت بعمل كل اللي انا بعمله ده

86
00:23:10.200 --> 00:23:23.300
فعلشان كده بنقول انه اجابة سؤال اللي انا بعمله ده انا بعمله ليه؟ واللي انا قررت ما اعملوش انا ما بعملوش ليه؟ ان انا اكون عارف الاجابة دي ده في قمة الراحة

87
00:23:23.800 --> 00:23:35.750
في قمة الراحة علشان لما اجي اقول لك على فكرة بقى انت ظالم نفسك. على فكرة انت انت تاعب نفسك. على فكرة انت مضيع من نفسك فرص حلوة جدا لما تقول لي لأ

88
00:23:36.300 --> 00:23:50.300
تبقى عارف انها لأه طالعة آآ يعني بتدعم قيم عندك. بتدعم مبادئ عندك. مم. بتدعم اصول عندك انت مش محتاج انك انت تتخلى عنها طب لو ده مش واضح بالنسبة لك؟

89
00:23:50.900 --> 00:24:10.400
يلا بنا يلا نجري ما نعرفش احنا بنجري ليه؟ يلا نجري دي اول نقطة. طب احنا بنتعلم ده ازاي بنتعلم ده عن طريق الوعي بالمشاعر اللي احنا بنشعر بها. وندرك ما وراء كل شعور. في الحقيقة انا بشوف ان ربنا سبحانه وتعالى انعم علينا

90
00:24:10.400 --> 00:24:26.600
بنعمة المشاعر وهي نعمة عزيمة جدا نعمة انك تدرك انت بتشعر آآ انت انت حاسس بايه دلوقتي تعال نتخيل كده لو احنا مشينا من على طريق شريط القطر لو احنا ما عندناش شعور الخوف

91
00:24:27.350 --> 00:24:41.250
ايه اللي هيحصل شكرا احنا ما ينفعش في الجرأة. شكرا يعني احنا آآ احنا اما انه في المستشفى او في في المقابر او خلاص احنا يعني آآ خلاص القطر اه شالك

92
00:24:41.450 --> 00:24:57.600
تمام؟ مم. طب شعور الخوف جاي ليه علشان يحمي حضرتك من المخاطر اللي انت آآ ممكن تتعرض لها. مم. شعور الغضب جاي ليه ؟ علشان يقول لحضرتك ان فيه حاجات انت حقك مش هتاخده الا اما تغضب. بس خلي بالك الغضب الواعي

93
00:24:57.600 --> 00:25:08.700
مش الغضب اللي هو انت انت انت طلعت خارج عن السيطرة. خارج عن السيطرة. انت طلعت طالعة ما تعرفش انت طلعتها ازاي ومش قادر تنزل منها. مم. انت فوق. مم

94
00:25:08.700 --> 00:25:23.100
انت اتعلقت اللي هو يعني انا محتاج حد يلم ورايا. ما لقتش حد يلم ورايا الوعي هنا هو انتم انت قررت انك تطلع وعارف هتنزل ازاي طب الجزء التاني هيفيدني في ايه الذكاء العاطفي

95
00:25:23.350 --> 00:25:38.950
هيفيدني في انه انا اقدر ادير مشاعري. وخاصة في الحالات اللي بيبقى فيها حدة مشاعر مرتفعة ما ينفعش انه انا بعد كل مشادة او بعد كل حوار اجي اختمه معلش يا هلال انا اصل انا عصبي

96
00:25:39.200 --> 00:25:52.850
ايوة يعني اعمل ايه معلش بقى اصل جت فيك انت مع حضرتك لو فضلت مستمر على اللي انت بتقوله ده او اللي انت بتعمله ده. انت ما فيش حد هيبقى في حياتك. هم. انت عمال تسقط منك ناس. انت مش واخد بالك. طب ارجع بص ورا كده

97
00:25:53.300 --> 00:26:07.450
كم حد خسرته الفترة اللي فاتت؟ مم. تحت مبرر اصل انت عصبي اصلا وبالمناسبة علميا ما فيش حاجة اسمها عصبي ما فيش يعني ما فيش حد بيتولد اسمه انا عصبي

98
00:26:07.800 --> 00:26:21.650
انما في في علم النفس اسمها انت شخص انفعالي او انت انفعالك سريع فانت ما تحطش معتقد على نفسك اصل انا عصبي وتفضل تبرر به كل الكوارس اللي بتعملها في حياتك. اصل انا عصبي

99
00:26:21.800 --> 00:26:31.800
انا ضربت ابني اصل انا عصبي انا آآ زعلت زوجتي اصل انا عصبي. انا رفدت الموزفين عندي في الشغل اصل انا عصبي او عصبوني. طب مش هقول انا انفعالي. مختلف

100
00:26:31.800 --> 00:26:42.850
تماما هقول انا انفعالي فهنروح للنقطة التانية محتاج اضبط انفعالاتي. مم. غير لما انا عصبي وكأنها مبرر يا هلال اللي هو انا اديت لنفسي كريدت انا اديت لنفسي اا رخصة

101
00:26:42.850 --> 00:26:57.650
مم انا رخصتي ان انا عصبي يا جماعة. ما فيش كده. فهنا يعني لو خدنا مسلا العصبية كمسال لان طبعا دي مشكلة شائعة كمسال على اللي انت بتقوله عايزين نوضح للناس بقى ايه اديني كده لو انا لو انا عصبي او بلاش اعصبي بقى لو انا شخص انفعالي

102
00:26:57.700 --> 00:27:11.600
واتعلمت الزكاء العاطفي اتعلمت ان انا احتوي الانفعال. الله اديني مسال كده انا آآ كنت هعمل ايه او كنت بعمل ايه وهعمل ايه؟ يا سلام عليك! يا سلام عليك تعالى اديك مسال عملي

103
00:27:11.750 --> 00:27:32.050
من واقع حياة حياتنا في البيزنس آآ احد الاشخاص اللي انا آآ اتعاملت معهم كان متوقع ان هو يترقى ويمكن المشكلة دي شائعة يعني في اغلب الشركات. صحيح. الاشخاص اللي بتبقى بتبزل مجهود وعندها امانة في شغلها وملتزمة وبتيجي

104
00:27:32.050 --> 00:27:49.300
مواعيدها وبتسلم الحاجات يعني في التوقيتات المطلوبة. وعنده احسان في شغله فهو واتوعد من فترة ان هو هيترقى. مم. واز فجأة في اتنين آآ آآ على الترقية او اتنين مترشحين للترقية

105
00:27:49.350 --> 00:28:03.800
وتم اختيار واحد منهم والواحد ده وجهة نزر الشخص اللي هو كان بيعمل احسان في شغله. اقل منه كفاءة. اقل منه كفاءة ولا يستحق الترقية دي. مم. وقد كان واترقى

106
00:28:03.800 --> 00:28:18.950
الشخص الاخر ده انفعال فظيع. هم. وغضب وزعل مشاعر ميكس مشاعر. مم. بس مسيطر عليها اكتر مشاعر الغضب. انا غضبان. مم. انا حاسس انو في حد خد حاجة مش بتاعته

107
00:28:19.050 --> 00:28:34.950
انا غضبان انا غضبان لنفسي تمام؟ طب هنعمل ايه في الحالة دي قدامك طريق من اتنين اما انك انت تضبط غضبك ده وتسيطر عليه علشان آآ ما تعملش حاجة ترجع تندم عليها او

108
00:28:35.400 --> 00:28:47.600
آآ تمشي ورا مشاعر الغضب. انا هقول لك ايه اللي حصل بالزبط اه مشاعر الغضب ممكن تأثر فينا ازاي بعد اسبوع واحد بس كانت النتيجة انه قرر ان هو يسيب شغله

109
00:28:47.700 --> 00:29:01.850
وبالفعل ساب الشغل. مم. ساب الشغل. مم. نتيجة شعور الغضب. لما كنت بتكلم معه طب انت لو راجع بك الوقت بعد فترة مع بعد ما عدى مدة لو رجع بك الوقت كنت هتعمل ايه

110
00:29:02.000 --> 00:29:12.000
الا في الحقيقة انا انا آآ يعني لاحزت ان انا اتسرعت. اه انا من حقي انه آآ ابقى طموح ومن حقي انه انا آآ اترقى وكده. بس هي مش شركتي

111
00:29:13.400 --> 00:29:23.400
كون ان انا اترقى وما اترقاش. مش انا المسئول ان انا ارقي نفسي. اه انا شايف انه انا بزلت مجهود. ده اللي انا محتاج ان انا ابقى انا بانظر اه

112
00:29:23.400 --> 00:29:40.600
له واقيمه. انا عملت ايه في بتاعي؟ انما انا اطلع او انزل او امشي او كده. دي كانت ما كانتش بتاعتي. وكاني انا كنت مدي حق يعني اكبر من من حقي. وتخيلت كمان ان انا في يوم من الايام لو عندي انا البيزنس بتاعي

113
00:29:40.850 --> 00:30:01.000
واتنين موظفين شغالين عندي وقررت ان انا ارقي واحد هو التاني هيتقمص ويزعل فهيسيب الشغل ويمشي طب ما يسيبه. طب ما يسيبه. وفعلا سابه طب واه هل كانت فارقة معك الشركة؟ الصراحة كانت فارقة جدا. هل كنت مرتاح؟ كنت مرتاح. كنت بقبض فلوسي في ميعادها. مم. انا دلوقتي في شركتي الجديدة دي انا مش عارف اقبض فلوسي في معادها

114
00:30:01.350 --> 00:30:14.200
فلوس متأخرة بقالها شهر. مم. طب اا مرتاح لا في الحقيقة مقارنات مرعبة جدا طب انت يعني شايف الموقف ازاي لأ كت محتاج ان انا اضبط نفسي شوية محتاج اضبط غضبي غضبي شوية

115
00:30:14.450 --> 00:30:25.850
لانه انا القرار اللي خدته ده كنت واخده في لحزة انفعال وكأني انا كده ايه عارف اللي هو جبت حقي انا في الحقيقة ما جبتش حقي ولا حاجة. انا خسرت مكاني. صحيح. ومكان كان بقى لي فيه سنين

116
00:30:26.000 --> 00:30:38.100
آآ بتعلم فيه وبتطور فيه اه انا ضفت للمكان ما ما انكرش بس انا في نفس الوقت المكان ده ضاف لي كتير جدا ده هو اللي عمل اسمي. انا بقى يعني لو كنت اتعلمت الزكاء العاطفي

117
00:30:38.150 --> 00:30:50.150
المفروض الموقف اللي هاخده او المفروض ان انا كنت هفكر ازاي ساعتها تحليلي للموقف كان هيبقى ازاي. حلو جدا. كنت انا هعمل ايه بقى وقتها؟ وهو ده اللي قاله بالمناسبة بعد ما واحنا واحنا

118
00:30:50.150 --> 00:31:02.200
نتكلم قال لأ انا كنت هشوف الموقف بنزرة تانية ان هو الراجل الاونر معاه حق ان هو يعين اللي هو عايز يعينه يعني انت شايف ان ده خلاص اوكي آآ اتفضل

119
00:31:02.450 --> 00:31:14.750
ماشي يبقى اول حاجة هو فكرة انه حط النفس مكان الاخر وشاف ان الاخر من حقه ان هو يعمل كده. يبقى هو ما خدهاش على صدره زي احنا بنقول او خدها بشكل شخصي

120
00:31:14.900 --> 00:31:34.900
لان هو في الاول كان مشخصن الموضوع. ازاي انتم ما مش مقدريني ازاي مش مقدرين مجهودي وازاي ان انتم يعني آآ مش شايفين قد ايه ان انا جدا لكم. هو آآ اخلاصك في الشغل ده انت بتاخد عليه مرتب. يعني آآ انت خدت حق خدت حقك اللي انت تستحقه. كون ان انا ابقى شايفك في في درجة

121
00:31:34.900 --> 00:31:50.450
باعلى اه دي قرارها البيزنس. ممكن نبقى شايفين ان انت ليس كفء كفاية انك تدير مجموعة تحتيك. هم. فدي وجهة نزره. قال حاجة كمان  هل في الحقيقة انه انا لو كنت طلعت تيم ليدر وقتها

122
00:31:50.550 --> 00:32:04.200
انا كنت هخيش او كنت يعني اللي هو ايه الموضوع ما كنش هيزبط معي خالص. وكوني ان انا كنت شايف نفسي آآ باعرف اشتغل كويس اوي انا كان معي ناس مش هاعرف ان انا اديرهم

123
00:32:04.550 --> 00:32:16.250
انا كنت شبطان هبقى او اللي هو ايه التطور الطبيعي آآ لسنين الخبرة ان انا هبقى تيم ليدر. بس انا في الحقيقة ما تخيلتش نفسي فعلا ان انا بعرف ادير الناس

124
00:32:16.250 --> 00:32:31.550
اللي كانوا معي في الشغل دول انا يمكن كنت عارف اعمل اللي انا بعمله لان انا كنت شغال باخد تاسك وبشتغل عليه وبنتج بس انا ما تخيلتش ان انا ابقى تيم ليدر. مم. ففكرة المراجعة

125
00:32:31.750 --> 00:32:51.750
اللي هو قدر يراجعها آآ مع نفسه. دي فرقت جدا جدا معه. خلته يقيم الموضوع بشكل منطقي وليس بشخصنة. للموقف اللي حصل طيب يعني واضح برضو من المسال الاخير ده ان ممكن حاجة الزكاء العاطفي تأسر على نجاحي في شغلي او على نجاحي في في علاقاتي. يعني في علاقة مباشرة ما بين

126
00:32:51.750 --> 00:33:15.300
الذكاء العاطفي والنجاح؟ آآ وفقا للدراسات اللي بتتعمل دلوقتي على آآ آآ شركات كتير وفقا كمان اللي بيتقال من المديرين المؤسسين شركات الشركات دلوقتي بقت بتتنافس وبتجري ورا الاشخاص اللي عندها ذكاء عاطفي مرتفع. احنا بنجيب اشطر حد تكنيكال

127
00:33:15.600 --> 00:33:31.400
للاسف مش عارف يعلم الناس اللي تحتيه مش عارف يتواصل معهم. لو حد اتأخر عليه في تقرير ولا كده بيزعق له وبيقول له كلام ما ينفعش انه يتقال لو حد آآ قال له لو آآ يعني بيطلب منه حاجة ما بيعرفش يتعامل معه

128
00:33:32.250 --> 00:33:52.200
فالايكو سيستم او المجتمع مجتمع ريادة الاعمال دلوقتي بقوا بيدوروا على النوع ده من الاشخاص اللي انتهى ذكاء عاطفي مرتفع طب ده جاي منين ده جاي من انه الشخص ده هيقدر ينجح المؤسسة من خلال ان هو بيعرف يطلع

129
00:33:52.300 --> 00:34:04.850
انتاجية محترمة او انتاجية عالية من كل واحد شغال معه انما الشخص التكنيكال اللي طول الوقت احنا كنا طول السنين اللي فاتت مركزين عليه. ومركزين على قد ايه ان هو كفء

130
00:34:05.000 --> 00:34:18.800
اكتشفنا ان هو لما اتعين في مناصب ادارية مش عارف يتعامل مع الناس اللي تحتيه وبالتالي مش كفاية انك انت تبقى تكنيكال شاطر. انت محتاج جدا انك تتعلم المهارات الاساسية اللي تعرف تتعامل بها مع التيم بتاعك

131
00:34:19.000 --> 00:34:39.550
علشان تعرف تحفزه وعلشان تعرف تطلع منه آآ شغل كويس علشان تعرف تطلع منه آآ آآ افكار جديدة تخدم البيزنس علشان تعرف تنجح المكان اللي انت موجود فيه. طب ما هي دي اللي بنسمع عنها من زمان مهارات التواصل او يعني يعني ايه البردو يعني انا برضو لسه المصطلح لحد

132
00:34:39.550 --> 00:34:57.000
دلوقتي لسه في حتة كده ليه؟ عايز اقول لحضرتك انه مهارات التواصل او هي احدى المهارات اللي تحت او الذكاء العاطفي فاكر لما قلت لك آآ آآ فيه خمس مهارات اساسية

133
00:34:57.150 --> 00:35:17.450
الوعي الزاتي وادارة المشاعر والتحفيز الزاتي والتعاطف والمهارات الاجتماعية اللي من ضمنها مهارات التواصل. مم. انت متخيل؟ هي جزء من مفهوم اكبر واشمل وهو الذكاء العاطفي. انك انت نفسك تبقى واعي بنفسك. قادر تتحكم

134
00:35:17.450 --> 00:35:37.450
قادر تحفزها لو انت احتجت ده قادر تتعامل مع الاخرين وتديهم احتياجاتهم وقادر تتواصل مع انماط الاشخاص المختلفة لان بطبيعة الحال مش كل الناس زي ما بنقول كده زي بعضها. يعني كده الزكاء العاطفي هو اللي يعتبر المزلة اه. مم. بالزبط كده وتحتها بقى بيندرج

135
00:35:37.450 --> 00:35:50.050
كتير من المهارات اه سواء متعلقة بي انا او بعلاقتي انا بنفسي او بوعي بنفسي او بوعي والتعامل مع الناس. دي حقيقة ازاي بقى هقدر اتعلم في يعني اتحكم في مشاعري دي

136
00:35:50.250 --> 00:36:08.450
ان الوعي جزء ماشي سهل ممكن تقول لي مسلا والله انت تتعلم تكتشف ازاي عندك اغضب دلوقتي اتعلم تعبر عن مشاعرك تقول ان انت دلوقتي محتاج آآ التعاطف من نوع معين او محتاج سيبوني لوحدي يعني ايا كان احتياجك

137
00:36:08.750 --> 00:36:30.100
مشاعر ده ممكن انت تحدده لكن في بعض المشاعر او بعض الانفعالات صعب التحكم فيها. طيب خلينا نقول هل هل الذكاء العاطفي هو جاي علشان يخليني لا اشعر يعني مسلا انت عمال تقول مشاعر الغضب لو هي مرتفعة محتاج تتحكم فيها محتاج تسيطر عليها

138
00:36:30.550 --> 00:36:42.650
هل في كل مرة انا هبقى منزعج من مشاعر الغضب. لأ في الحقيقة لأ. وخليني احكي لك موقف حصل معي انا شخصيا كنت انا ووالدتي رايحين نزور حد في المستشفى

139
00:36:43.150 --> 00:36:59.200
فكنا آآ داخلين الريسبشن هنطلع في الاسانسير. والدتي ست كبيرة وهيبقى صعب بالنسبة لها ان هي تطلع السلم في الدور الخامس لو احنا واقفين في الاسانسير آآ اتفتح فالعامل بتاع الاسانسير

140
00:36:59.250 --> 00:37:20.450
كان محتاج يدخل آآ عمال النظافة علشان يطلعهم الادوار اللي فوق طبعا واقف قدام باب الاسانسير مجموعة سيدات كان من ضمنهم آآ والدتي وكلهم كان سنهم كبير ذوقيا واخلاقيا وادبيا ان الستات الكبار دول يركبوا الاسانسير علشان ما يفضلوش واقفين

141
00:37:20.700 --> 00:37:35.300
هو اصر ان هو يركب عمال النظافة علشان يطلعهم فوق. وده بالمناسبة كان وقت الزيارة يعني الزيارة كان مدتها ساعة. مم. تمام؟ وخلاص يعني المفروض ان الاولوية دلوقتي تبقى الزائرين يعني

142
00:37:35.950 --> 00:37:53.800
واصر ان هو يركبه انا كنت عادي واقف قدام الباب عادي ومرة واحدة اتحولت اتحولت يعني غضبت غضبت فيه جدا وزعقت فيه بس خلي بالك وانا بعمل ده انا كنت واعي ان انا عايز اعمل ده

143
00:37:53.900 --> 00:38:07.500
انا عايز استخدم الغضب لانه الشخص اللي قدامي بالمنزر اللي انا شايفه ده تقييمي انا للموقف لو انت كلمته بزوق ولا فارق معه. لو انت كلمته بالادب وبالاحترام ولا هو مش شايفك

144
00:38:07.500 --> 00:38:26.000
فاول لما غضبت جه المسئول المشرف بتاعه. في ايه؟ في ايه؟ الستات واقفين ووضحت له الموقف. ومشكورا راح جاي مدخلنا كلنا ومطلعنا احنا تمام طيب ماما بتقول لي اهدى يا ابني قلت لها ولا اي حاجة يا ماما انا زي الفل معك اهو. وخلاص والموقف خلص

145
00:38:26.050 --> 00:38:46.050
طيب هل في كل مرة كل بقى اللي بيتابعنا دلوقتي بيشوفنا وبيسمعنا هل في كل مرة حضرتك لما غضبت انت كنت بتغضب بالشكل ده لا بتبقى خارج عن السيطرة في الغالب. لأ انا ممكن اروح بقى امسكه من من من هدومه واضربه ونعمل خناقة ونتعارك مع بعض وقصة كبيرة. تمام؟ مم. طيب

146
00:38:46.050 --> 00:39:00.400
ده الفرق ببساطة جدا ما بين انه ده شخص هو قادر يستخدم مشاعره آآ في الموقف الموقف ده محتاج الطريقة دي من التعامل الموقف ده انا يعني انا نفسي هربت مني انا ما

147
00:39:00.600 --> 00:39:18.800
مش مدرك انا بعمل ايه؟ انا غير واعي ولزلك علماء النفس قالوا عند حدة المشاعر المرتفعة لشعور الغضب بيتوقف نشاط العقل لكم ان تتخيلوا ان وقت مشاعر الغضب المرتفعة احنا ما بنفكرش

148
00:39:19.000 --> 00:39:30.300
احنا جسم من غير عقل احنا بنتصرف من غير ما نبقى مدركين احنا بنعمل ايه؟ احنا بنقول ايه؟ وده اللي بيخلينا نقول يا ريتنا ما قلنا اللي احنا قلناه يا ريتنا ما عملنا

149
00:39:30.300 --> 00:39:45.700
اللي احنا عملناه وهكزا. طيب ندير ده بقى ازاي بما ان انا حاولت ان انا يعني ابين المسالين دول علشان نعرف مدى اهمية فكرة انك تبقى واعي بالحالة اللي انت بتبقى عليها وتبقى قادر تتحكم فيها. كويس

150
00:39:46.450 --> 00:40:01.700
اول حاجة شعور الغضب اللي حضرتك بتشعر به ده هو شعور محتاج تعرف هو اتكون ازاي اصلا تعرف هو ليه كان في الموقف ده غضب؟ ليه ما كانش خوف ليه ما كانش مسلا احباط؟ ليه غضب

151
00:40:02.350 --> 00:40:14.000
ما هو ده له سبب. مم. ايه هو السبب ان حضرتك الموقف اللي انت اتعرضت له وتعال ندي مسال بسيط جدا تعال نتخيل يا هلال الشركة انت بتحلم تشتغل فيها. بطلت خلاص

152
00:40:14.350 --> 00:40:31.950
يعني انت متخيل لما كنت مقرر انك تشتغل في شركة معينة ودي فعلا الشركة اللي انت بتحلم بها ومحضر نفسك كويس ولابس كويس. وبعد ما عملت المقابلة بتاعة الشغل وكل حاجة تمام. رايح اول يوم في الشغل

153
00:40:32.650 --> 00:40:52.000
تمام وانت رايح بتفتح الباب بتاع الشركة قابلك المدير بتاع الشركة صباح الخير يا فندم او السلام عليكم بص لك كده وسابك ومشي تخيل انت في الوقت ده هتفكر في ايه

154
00:40:52.550 --> 00:41:09.450
خلي بالك ما بقولكش هتشعر بايه هتفكر في ايه غالبا كل الافكار اللي هتيجي على بالك غالبا معزمها هتبقى افكار سلبية هو ايه يعني بيتنك علي هو شايف نفسه يعني؟ هو علشان انا موزف جديد ولا ايه

155
00:41:09.550 --> 00:41:23.600
هو هو باين كده من اولها شركة يعني ما يعلم بها الا ربنا. هو واضح كده ان الناس اللي هنا شايفين نفسهم انا مكاني مش هنا آآ واضح انه كان قرار غلط من الاول

156
00:41:24.250 --> 00:41:36.300
آآ هو انا في حاجة غلط ولا ايه ويعني انا ليه ليه بقول له سلام عليكم او صباح الخير ما بيردش علي بصي كمية الافكار اللي انا فكرت فيها. مم. خلي بالك

157
00:41:36.400 --> 00:41:47.200
الافكار اللي انت فكرت فيها دي بمجرد ما حضرتك فتحت الباب وبتقول له صباح الخير في السانية دي انت فكرت في كل ده كل ده جه على بالك. مم. طب ايه اللي بيحصل بعدها؟

158
00:41:47.450 --> 00:42:05.100
ان الافكار اللي حضرتك فكرت فيها دي ايه المطار بتاعها بتروح لجهازك العصبي المسار بتاع الافكار دي بتروح للجهاز العصبي. عشان الجهاز العصبي يعمل ايه علشان يفرز هرمون غالبا ايه الهرمون اللي هيتفرز بسبب الافكار اللي منيلة بنيلة دي

159
00:42:05.700 --> 00:42:28.100
بيبقى هرمون ممكن يبقى ادرينالين تمام؟ علشان في اللحزة اللي بيتفرز فيها هرمون الادرينالين ايه اللي هيحصل؟ بيتكون الشعور. اللي هو شعور الغضب انت متخيل شعور الغضب؟ ايه المراحل بتاعته علشان نوصل له اصلا؟ مم طيب حلو جدا اتكون شعور الغضب وكان درجة حدته عالية

160
00:42:29.150 --> 00:42:44.100
هتعمل ايه بقى احنا قلنا بعد اي شعور بسبب اي شعور حضرتك بتشعر به انت بتعمل رد فعل بتعمل سلوك بتاخد قرار قرارك هنا هتعمل ايه غالبا اما انك تدخل الشركة

161
00:42:44.400 --> 00:43:00.850
وتقضي اليوم بتاعك بس هتبقى طول الوقت منزعج ومتضايق او ممكن تاخد بعضك وتمشي يسيب الشركة خالص. تمشي. مم ولما رجعت بتسأل واحد صاحبك بتقول له حصل معي واحد اتنين تلاتة

162
00:43:01.050 --> 00:43:20.550
فبيقول لك انت ليه مشيت؟ قال لي يا عم ده دي شركة مهزأة وقليلة الادب وناس مش محترمة وباقول للراجل صباح الخير وما بيردش علي وانا قايل لي بنفسي انا اجي على نفسي بالشكل ده. انا اهين نفسي بالشكل ده. على ايه يعني؟ هو ربنا رازق وربنا اللي بيكرمنا. ما انا عمري ما احط نفسي في الموقف ده مرة تانية

163
00:43:20.700 --> 00:43:39.850
فصاحبه بيقول له بمنتهى العفوية ومين قال لك ان آآ كل اللي انت فكرت فيه ده كان حقيقي وكأن دش ساقع يعني آآ خد دش ساقع  هو ممكن كل اللي انا بفكر فيه فيه ده ما ببقاش حقيقي

164
00:43:39.950 --> 00:43:48.500
اه مين قال لك ان اللي انت فكرت فيه؟ مين قال لك ان الراجل بيتنك عليك؟ مم. مين قال لك ان هو شايف نفسه مين قال لك ان هو آآ

165
00:43:48.700 --> 00:44:03.700
مستقل بك هو اصلا ما يعرفكش ده لسه اول مرة يشوفك مين قال لك انه سمعك مين قال يعني بدأ ان هو وكأنه بيقول له افكار مختلفة عن الافكار اللي كان بيفكر فيها

166
00:44:04.750 --> 00:44:20.850
في اللحظة دي احنا محتاجين نعمل ايه؟ فلما كنت بتسألني من شوية ازاي بقى ادير مشاعر الغضب دي علشان ما تتحكمش في؟ وعلشان ما تأثرش علي قبل قبل محتاجين كنا نعمل ايه ؟ هو هنا انت يعني لما اتكلمت على قابل حد وقال له

167
00:44:21.000 --> 00:44:30.350
انت مين قال لك ان افكارك دي صح المفروض بقى ان انا من جوايا ابقى فاهم واقول لنفسي الكلام ده مين اللي قال لي ان الافكار دي صح هو ما كانش يعرف ده

168
00:44:30.700 --> 00:44:40.700
انا بقول يعني اقصد لو انا لو انا فاهم لو انا عندي الوعي هبقى فاهم ان انا انا هقول لنفسي لأ. الافكار اللي جوايا دي كلها غلط. ممتاز. او اعيد تقييمها من الاول

169
00:44:40.700 --> 00:44:59.400
ده الشخص الزكي عاطفيا. بالزبط كده. ده اللي قادر بقى يتحكم في مشاعره. مم. وقادر يبقى واعي باللي بييجي على باله لان احنا مش كلنا عندنا القدرة دي محتاجين نتعلمها. محتاجين نمارسها في حياتنا. لان هي هتحمينا من مشاكل لا حصر لها

170
00:44:59.750 --> 00:45:16.450
الافكار بقى اللي طلعت معه دي محتاج يعمل فيها ايه محتاج يقيم الافكار دي محتاج يصنفها ايه منها افكار حقيقية وايه منها افكار افتراضية تمام؟ لان واضح ان انا قعدت افكر في حاجات هي ممكن ما يبقاش لها علاقة بالواقع

171
00:45:16.600 --> 00:45:33.200
التمن افكار اللي احنا قلناهم لما جاب ورقة وقلم وكتبهم وممكن كل اللي بيتابعنا دلوقتي يعمل ده شوف الموقف اللي مضايقك وخلاك تاخد قرار او تعمل رد فعل انت ندمت عليه ارجع للموقف اكتب الموقف ده كان عبارة عن ايه

172
00:45:33.300 --> 00:45:50.200
واكتب كل اللي انت فكرت فيه. او جه على بالك وقتها. زي ما انا قلت كده التمن افكار اللي ممكن الشخص ده يكون فكر فيهم كتبت تمن افكار وبدأوا يصنفهم ايه من الافكار دي حقيقي وايه منه افتراضي. خلينا نقول برضو يعني ايه الفرق ما بين الحقيقي والافتراضي

173
00:45:50.500 --> 00:46:06.200
الحقيقي هي فكرة انت متأكد من مدى صحتها الحقيقي هي فكرة انت سألت عنها واللي انت سألته اكدها لك الحقيقي هي فكرة لها لها دليل. مم. يعني انت لو سألتني ايه اللي قدامك ده ؟ هقول لك مايك

174
00:46:06.400 --> 00:46:19.550
مش هقول لك اي حاجة تانية لان هو اسمه مايك تمام؟ لو سألتني آآ اللي انا لابسه ده آآ اسمه ايه؟ هاقول لك ده تيشرت ما ينفعش ان انا اقول لك اي حاجة وهكزا. فالافكار الحقيقية هي افكار لها لها دليل

175
00:46:19.550 --> 00:46:39.800
تقدر انك انت تتأكد منه كويس. طب الافكار الافتراضية عكس كده تماما ببساطة جدا هي حاجة انت فكرت فيها وجبتها من دماغك تمام؟ ما فيش اي دليل عليها لما جه يقيم الافكار تخيل كم فكرة طلعت حقيقية

176
00:46:40.150 --> 00:47:02.850
وكم فكرة طلعت افتراضية؟ ممكن اتنين مسلا يطلعوا حقيقيين ولا او صفر حتى. التمن افكار طلعوا افكار افتراضية متخيل التمن افكار طلعوا افكار افتراضية. وبالتالي الشخص ده لما ادرك ان كل اللي كان بيجي جوة دماغه والافكار اللي كانت بتتردد جوة دماغه

177
00:47:03.050 --> 00:47:19.200
ما كنتش مبنية على اي دليل او اي اه سند في الواقع يعني انا معنى كده انه اي حد هقول له السلام عليكم او هقول له صباح الخير ما يردش علي. معناها التمان حاجات دول في الحقيقة لأ

178
00:47:19.400 --> 00:47:35.050
طبعا لا. وبالتالي شعوره هنا وقتها نزل من شعور الغضب لشعور يعني مش عايز اقول لك ندم. ندم. ندم. ندم. احنا قلناها اهو كمان. في في صوت واحد. مم. ندم. ندم ليه ؟ لانه ايه ده انا قيمت الموقف غلط

179
00:47:35.050 --> 00:47:57.650
يا ترى كم مرة كل اللي بيشوفنا دلوقتي ندم بعد موقف هو عمله او قرار هو خده او تصرف هو اتصرفه وما كانش متأكد من الافكار اللي دفعته ان هو يشعر بالشعور ده. وبناء عليه خد التصرف ده او خد القرار ده. او حتى كان مبالغ في شعوره

180
00:47:57.650 --> 00:48:12.000
حتى لو الموقف يستدعي بس هو كان حتى مبالغ بشعوره ولا دي حاجة تانية؟ تعرف المبالغة في الشعور بتيجي منين؟ من كثرة الافكار الافتراضية  تعال نتخيل وانا جاي لك بالمناسبة يعني وانا جاي في الطريق

181
00:48:12.350 --> 00:48:26.700
كنت بتكلم بتناقش بتناقش مع واحد. كان طالب في الجامعة فبقول له آآ آآ يعني اتعرفنا على بعض كده انا بحب قوي يعني اعمل ده. فتعرفنا على بعض فبيقول لي هو يعني ايه ذكاء عاطفي؟ فكنت بوضح له

182
00:48:26.900 --> 00:48:39.300
انا ما شاء الله يعني ماشي اعرف الناس يعني ايه ذكاء عاطفية في الرسالة. ان شاء الله بقول له تخيل كده لو حضرتك انت رايح انت رايح الجامعة بتاعتك دلوقتي تمام

183
00:48:39.600 --> 00:48:54.350
ومدي ميعاد لواحد صاحبك. واتأخرت عليه ربع ساعة. هم وهو قاعد في الجامعة دلوقتي بيقول لنفسه انا انا ما حدش بيقدرني انا ما حدش بيحترمني مرة حد اداني معاد وجه في ميعاده

184
00:48:54.500 --> 00:49:09.900
انا اصل انا زبالة انا ما وقعد يقول اوصاف كتير لنفسه ولما رحت له بقى لما انت وصلت الجامعة وقلت له بعتزر جدا انا اتأخرت عليك الطريق كان زحمة لا عادي عادي ولا يهمك. على فكرة هو ما ما سمعكش

185
00:49:10.300 --> 00:49:22.700
عارف ليه ؟ لان هو شايفك من خلال افكاره هو بيتعامل معك من خلال افكاره من خلال اللي هو فكر فيه اللي هو انت ما بتحترموش اصلا. مم. انت ما بتقدروش

186
00:49:22.800 --> 00:49:36.700
هل هو اه اه انت انت جيت متأخر عشان الطريق ماشي ماشي خالد ده بنفس التفكير ده او بنفس التأويل اللي هو اوله للموقف ده. لما يقعد في قعدة وفي حد كان بيهزر كده او قال حاجة. قال

187
00:49:36.700 --> 00:49:50.000
حاجة ما ما يقصدش بها اي حد. ده قاعد خد الحاجة دي عليه. اه هو يقصدني انا. اه انا انا صح انا كده اصلا وبالتالي ده ده بيخلينا احنا طول الوقت نشعر بايه

188
00:49:50.300 --> 00:50:06.750
نشعر بالدونية او بعدم الاستحقاق او بعدم تقدير آآ الذات وبالتالي ردود افعالنا اتجاه الاخرين وتجاه نفسنا هيبقى من نفس النوع اللي احنا بنشعر به. صحيح. مم. لزلك واحدة من اهم اهم الحاجات

189
00:50:06.750 --> 00:50:29.750
اللي محتاجين ان احنا نخلي بالنا منها. وندركها هي الافكار اللي احنا بنفكر فيها. ايه منها حقيقي؟ وايه منه افتراضي؟ لانه ده رتب عليه ان احنا هنشعر بشعور الشعور هيزيد حدته. كل ما بتزيد الافكار الافتراضية. الشعور بيبقى شعور طبيعي جدا. كل ما الافكار كانت افكار منطقية او لها علاقة

190
00:50:29.750 --> 00:50:48.700
جميل وانت بتحكي دلوقتي المسال اللي بتوضحه انا دماغي شغالة في امسلة وفي مواقف مرت علي واكيد كل اللي بيسمعنا دلوقتي يعني بيشغل دماغه برضه او بيحاول يتذكر مواقف حصلت معه. فمن ضمن الحاجات اللي فعلا يعني لها تجارب شخصية معي انا

191
00:50:48.850 --> 00:51:02.900
الانفعال على الولاد سواء مني او من والدتهم يعني آآ لأ لما انت بتنفعل انفعال بتسيب الانفعال هو اللي يتحكم فيك انت بتنفعل بجد او هو عمل مسلا حاجة تضايقك فانت انفعلت بجد

192
00:51:03.000 --> 00:51:15.850
خلاص انت كده بتتصرف تصرفات لازم تندم عليها آآ اللي لاحزته بقى ان انا باحاول بعد كده او يعني اتعلمت حتة كده ان انا ان فعل انفعال آآ تمسيلي شوية

193
00:51:16.150 --> 00:51:28.750
طب انا بمسل ان انا بنفعل. ليه؟ عشان ابقى انا اللي متحكم في الغضب. انا عايز اغضب وعايز اوريه له ان انا غضبان. التصرف بتاعك ده مش كويس السبب بيبقى تحت السيطرة وما بيبقاش يعني الموضوع آآ سايب مني

194
00:51:29.350 --> 00:51:48.100
المسال ده عزيم جدا بيفكرني بمسال والدتي لما انا مسلت اني غضبان. مم. بدليل انه انا اول لما دخلت الاسانسير هو طبعا كان مشي اول ما دخلت الاسانسير عادي جدا ايه يا ابني ما تهدى وبتاع عادي يا ماما ولا يهمك. انا بس ما يعني كان لازم ادخلكم. ايوا. تمام

195
00:51:48.200 --> 00:52:09.850
فالمسال ده مهم اوي ممكن تقول لي طب هو ليه اب ممكن ينفعل على ولاده او ام تنفعل على ولادها الانفعال اللي هي اصلا مش مدركة هي بتعمل ايه انت هنا مدرك انت قلت لي بدأت اعمل حاجة تخليني انفعل على الاولاد بس انا واعي ان انا منفعل. مم. اللي هو انا عايز اوصل رسالة وارجع تاني

196
00:52:09.900 --> 00:52:25.750
دي سهلة جدا ودي صحية وادعو انه انه ان احنا نبقى بنعمل ده. لان ده صحي لانه حتى ده هيخليك تبقى واعي بالمصطلحات اللي هتستخدمها. هم. مش هيبقى فيها اهانة ولا تجريح. صح. ولا حاجة هترجع تندم عليها. انما بقى الغضب اللي هو

197
00:52:25.750 --> 00:52:42.500
بيبقى معلش اصل انا عصبي معلش اصل هي جات فيك انت. معلش اصل انا آآ منفعل تعرف ده بيبقى سبب من اهم اسبابه ايه ودي حاجة انت هتتفاجئ بها جدا. وكل المستمعين لو سألتني هقول لك يمكن عشان ما عندوش وعي

198
00:52:42.800 --> 00:52:56.350
لأ ده حاجة اخطر من كده لانه في الحقيقة اعلان كتير من اولياء الامور اللي بيقعوا في النقطة ديت بيقعوا فيها لان هم ما بيتعاملوش مع الموقف طب هم هاتوا لي طب آآ بيتعاملوا مع ايه

199
00:52:56.850 --> 00:53:24.050
بيتعاملوا مع معنى معين جواهم عن الموقف خليني احكي لك اه وضحها. اه خليني احكي لك اه قصة بسيطة جدا كان زوج زوجته توفت وعنده تلات اطفال وكان راكب آآ احد الكتاب المشهورين كان بيحكي القصة دي في في في كتابه يعني. وكان راكب المترو وبيتحرك من مكان لمكان

200
00:53:24.500 --> 00:53:46.900
وهو راكب الاطفال عمالة تلعب في المترو وتروح تشد شنطة ده وتعمل ده وكده اللي كانوا قاعدين في عربية المترو كانوا مستائين جدا من التصرف اللي بيحصل ده ومذهولين من انه باباهم يعني ما بيحاولش ياخد اي ولا اقعد يا حبيبي وتعال وعيب وما يصحش وكده لأ ما ما لقوش ده خالص

201
00:53:46.900 --> 00:54:10.150
فبالتالي هم قاموا بالدور ده يعقوب وبينهروه بيحاولوا يقولوا له يعني ما تقعدهم جنبك ما يصحش كده. عيالكم. ايوة. تمام مش اي حد في الموقف ده هيتصرف بالشكل ده؟ يعني نسبيا اه. تمام؟ مم. لان هو ده يعني دي المعاني بتاعتهم لانه هم شايفينه ان هو

202
00:54:10.150 --> 00:54:25.150
اب غير مسئول او اب ما قدرش يربي اولاده كويس او شايفين ان الولاد متدلعة وبالتالي دي المعاني اللي عندهم عن الموقف ده. ايوة انا ليه مركز على النقطة دي لان تخيل اللي حاصل ده هيتغير مية وتمانين درجة دلوقتي

203
00:54:25.900 --> 00:54:41.950
الراجل لما قرر يتكلم قال لهم حاجة خلت كل اللي قاعدين يبقوا في حالة مختلفة تماما ايه اللي اتقال قال لهم الولاد مامتهم لسه متوفية الصبح وحتى انا ما اعرفش اقول لهم ده ازاي

204
00:54:42.250 --> 00:54:55.850
انا مش عارف اتصرف كل اللي كانوا في العربية جريوا على الاولاد واللي يحضن في الولد واللي يملس على شعره واللي كان معه شيكولاتة اداها للاطفال وكلهم اتأثروا جدا بالموقف

205
00:54:56.500 --> 00:55:09.250
في اللحزة دي دي اللحظة اللي كل اللي قاعدين اتعاملوا فيها مع الموقف. عشان كده عرفوا يتعاملوا مع الموقف طب قبل كده كانوا بيتعاملوا مع ايه؟ مع المعاني اللي جواهم عن الموقف

206
00:55:09.400 --> 00:55:27.250
مم. والاب مش مربي ولاده وهكزا ده ببساطة جدا اللي اللي احنا محتاجين نخلي بالنا منه يا ترى انفعالك بتاع النهاردة اللي حصل الصبح او حصل بالليل على حسب انت بتشوفنا امتى ؟

207
00:55:27.650 --> 00:55:42.150
يا ترى انفعالك بتاع امبارح يا ترى انفعالك بتاع الاسبوع اللي فات كان انفعال ناتج عن الموقف ولا عن المعنى بتاعك على الموقف ركز كويس اوي انت كنت بتتعامل مع ايه بالزبط ؟

208
00:55:42.900 --> 00:56:06.750
المفاجأة انه اكتر من تسعين او خمسة وتسعين في المية لما بتتعامل مع المواقف انت بتعرف تنجح فيها مم. وبتعرف تتعامل التعامل المزبوط او التعامل الصحي او خلينا نقول بمعنى اكبر التعامل المناسب مع الموقف. مم. او على الاقل الاقرب للصواب. الاقرب للصواب. مم. طب المعاني

209
00:56:06.850 --> 00:56:17.800
حضرتك انت ما شفتنيش انت ما شفتش الموقف كله على بعضه ده فيه معنى معين هو اللي داير في دماغك مخليك انت خارج عن مشاعرك. صحيح. انت مش شايف حد قدامك. مم

210
00:56:17.950 --> 00:56:38.450
وده بيحصل مسلا لو آآ ويمكن ده بيتكرر كتير. وخاصة مع آآ اولياء الامور لما يكونوا واخدين ولادهم ورايحين يزوروا حد من اقاربهم ايه اللي بيحصل؟ مم. لما الولد مسلا يبقى فيه اطفال في البيت التاني والولاد تتشاقى كده ويلعبوا مع بعض

211
00:56:38.600 --> 00:56:51.200
الاب والام بيبقوا قاعدين عاملين ازاي بقى قاعدين في نص محرجين جدا. اللي هو اقعد يا ابني يا ابني يعني ما يصحش كده. ايه قلة الادب دي؟ الناس تقول علينا ايه

212
00:56:51.200 --> 00:57:01.200
الناس هتتصرف ازاي؟ الاب والام هنا بيتعاملوا مع ايه؟ مع معنى ان او الفكرة ان ان الناس هتقول ايه او الناس دلوقتي بتفكر في ايه عننا؟ الله يفتح عليك. مم

213
00:57:01.200 --> 00:57:14.700
الموقف الحقيقي كان ايه؟ الموقف ان دول اطفال. طفل لا يعلم اي شيء عن العمق اللي عند حضرتك ده ولا يعرف انت بتفكر في ايه ولا يعرف الافكار العميقة اللي انت عمال تقول بها الموقف. بل وربما او يمكن

214
00:57:14.700 --> 00:57:34.700
يغلب كمان على الزن ان الطرف الاخر عادي بالنسبة له هو عارف ان ده طفل ومتقبل جدا ان ده طفل حتى لو شد حاجة كسر حاجة غصب عنو طفل. مم مم. طفل وهو يعني غير مدرك العمق الكبير اللي احنا بنفكر فيه وبالتالي بيبقى ردود افعالنا بقى على ولادنا عاملة

215
00:57:34.700 --> 00:57:55.450
ازاي شدة كده اللي هو حد تعال هنا اه اقعد واللي بيروح جاي قارص قرصة جامدة كده بص ما تعامل ما لوش علاقة خالص بالموقف. مم له علاقة بالمعنى اللي واجعك. مم. المعنى اللي انت عمال سخن اوي في دماغك. اللي انت عمال تردده. وبالتالي

216
00:57:55.700 --> 00:58:12.100
واحدة من اكتر الحاجات اللي تساعدنا ان احنا نتصرف تصرفات اقرب للصواب زي ما قلت او مناسبة للموقف حضرتك تأكد او حضرتك تأكدي انت بتتعاملي او انت بتتعامل مع المعنى اللي موجود في دماغك. والاوقات كتير جدا بيبقى محتاج يتغير

217
00:58:12.400 --> 00:58:26.050
ومحتاج يتغير مع تغير الموقف. محتاج يتغير مع تغير النضج. آآ تغير وعيك انت. محتاج يتغير مع تغير سنك. محتاج يتغير. لانه اوقات المعاني اللي بتبقى موجودة في دماغنا دي بتبقى جاية لما كنا اطفال

218
00:58:26.100 --> 00:58:41.050
لما انا كنت طفل قد ولادي كده بابا في الموقف ده اتصرف معي التصرف ده. تخيل حضرتك اب دلوقتي عندك تلاتين او اربعين او خمسين سنة انت تعمل نفس التصرف بالحرف اللي حصل لك لما كنت في سنه

219
00:58:41.100 --> 00:58:56.850
مم انت ما بتتعاملش مع الموقف انت ممكن دلوقتي يكون عندك من القدرة اللي يخليك تستوعب ابنك. عارف انه ممكن يغلط زي ما كان احتياجك وقتها ان كان نفسك والدك يستوعبك. هم

220
00:58:56.900 --> 00:59:11.350
كان نفسك يبقى شايفك بصورة تانية غير اللي شافك بها وقتها انت ليه مقرر انك تعمل ده تاني مع ابنك وتنقل نفس القصة ونفس الوجع ونفس الاحساس اللي انت لسة حاسه وانت عندك خمسين سنة

221
00:59:11.450 --> 00:59:25.700
او عندك اربعين سنة او عندك تلاتين سنة خلي بالك اللي انا بقوله لك ده انا باسمعه بودني في جلسات. لا كلنا بنفكر شكوى من شكوى. وبالتالي واحدة من اجمل الحاجات في التربية

222
00:59:26.650 --> 00:59:46.000
واللي هتاخد عليها ثواب كبير جدا جدا انك تقرر بكامل وعيك توقف القصص المؤلمة اللي جواك وحصلت لك في طفولتك انها ما تتكررش ما تتكررش مرة تانية مع اولادك او مع ولاد ولاد مع ولاد اخواتك او مع ولاد اختك

223
00:59:46.200 --> 01:00:02.350
مم. انك تقرر بكامل ارادتك انك توقف القصص المؤلمة اللي انت اتعرضت لها في طفولتك انها ما تتكررش لطفولة حد تاني غيرك كل ما تقدر انك توقف قصة مؤلمة جواك

224
01:00:02.500 --> 01:00:30.050
ده نجاح للتربية اللي انت بتربيها لاولادك او بتربيها لمسلا آآ اطفال بتاخد معك آآ بتتعلم معك. او بتحفظ قرآن معك او بتلعبوا رياضة مع بعض قرر بكامل وعيك اول ما تدرك او ييجي على بالك قصة معينة مؤلمة ارجوك ما تنقلهاش لحد تاني علشان يكبر بها. وتبقى مؤلمة وينقلها هو لحد

225
01:00:30.050 --> 01:00:45.200
هي يمكن الشوية الاخرانيين دول حسسوني ان في حاجة اسمها بقى غباء عاطفي يعني يعني مش بس يعني اما اني اكون زكي عاطفيا او اكون غبي عاطفيا ولا المصطلح ده مش موجود؟ صدقت

226
01:00:45.400 --> 01:01:05.500
صدقت عندنا ناس اغبياء عاطفيا اغبياء عاطفية. هم قرروا بكامل وعيهم ان هم ما يبقوش بني ادمين هو ليه ربنا سبحانه وتعالى جعل فينا الاحساس مكان قادر ربنا اللي خلقنا ان هو يشيل اصلا الاوبشن ده

227
01:01:05.700 --> 01:01:22.450
كان ربنا قادر ان هو يشيله. ما ما كناش ما كناش نشعر بقى وخلاص. طب هو ليه موجود عشان نستخدمه؟ عشان له اثر في حياتنا. وعلشان له دور كبير في حياتنا. فلما نقرر ان احنا ما نستخدمش الدور ده. او نعمل نفسنا مش واخدين بالنا منه. مم. او نتجاهله

228
01:01:23.400 --> 01:01:36.200
يبقى نتحمل التمن بتاعه. والتمن بتاعه بيبقى غالي جدا. ومؤثر جدا ايه اللي يخلي لو انا قلت لك مسلا افتكر كده لاعب كورة هييجي على بالك غالبا هييجي على بالك واحد او اتنين او تلاتة

229
01:01:36.500 --> 01:02:01.000
هما الاكثر احتراما هما الاكثر يعني الناس بتحبهم اكتر الناس ممتنة لمواقفهم او ممتنة لدورهم او او تأثير ليه؟ ليه دول ليه مش كلهم علشان دول قرروا يعملوا حاجة مختلفة او يستخدموا الاوبشنز الفول اوبشنز اللي ربنا اداها لنا

230
01:02:01.600 --> 01:02:17.850
اداها لنا واحنا محتاجين نستخدمها. ففي اغبياء عاطفيا فيه والله. ومتعبين جدا. ويعني متعبين لدرجة كبيرة. عايز اقول لك حاجة مهم قوي تعرف ان في دراسة اتعملت آآ لها علاقة

231
01:02:17.950 --> 01:02:39.500
بتقول ان تمانين في المية ورقم مش قليل. تمانين في المية من اللي قرروا ان هم يسيبوا شغلهم سابوا شغلهم ليه على فكرة مش عشان كانوا بياخدوا مرتب قليل ولا ولا ان الشغل كان صعب. قرروا يسيبوا شغلهم بسبب مديرهم المباشر

232
01:02:39.900 --> 01:02:54.600
مم واعتقد ان كتير من اللي بيسمعنا وبيشوفنا دلوقتي اه صح. انا فعلا سبت بسبب مديري. انا كنت حابة الشغل جدا او انا كنت حابب الشغل جدا انا سبته لان كان في بني ادم قليل الزوق

233
01:02:54.800 --> 01:03:09.350
كان بيتعامل معنا. كان في بني ادم مش مقدرنا. كان بيتعامل كان في بني ادم تحس انه مندفع في كلامه غير لائق في كلامه. مم. بيحدف طوب او بيحدف بيحدف حجارة في كلامه

234
01:03:09.550 --> 01:03:25.850
وبالتالي الاغبياء عاطفيا هم في الحقيقة لو هنتكلم على مستوى البيزنس هم عائق في البيزنس هم عائق حقيقي في البيزنس. طب الاغبياء عاطفيا في التربية؟ هم بيربوا نشأ غير آآ يعني

235
01:03:26.350 --> 01:03:46.350
فاضي من جواه فاضي. غير سوي. انت غير سوي. الله يفتح عليك. يعني غير سوي مناسبة جدا دلوقتي ان احنا نقولها في الموقف ده. هم. غير سوي وفي اعتقاده انه انا جايب لكم آآ معيشكم في مكان كويس وموفر لكم كل سبل الراحة. حضرتك احنا عاوزينك بني ادم

236
01:03:46.350 --> 01:04:02.600
عاوزينك ايه تي ام. ايوة يمكن دي شكوى كبيرة جدا لكتير من اللي ازواجها بيقضوا وقت كبير برة البيت او اصلا بيبقوا مسافرين معزم الوقت احنا مش عاوزين الفلوس احنا عاوزينك ترجع

237
01:04:02.850 --> 01:04:21.700
احنا محتاجينك انت. مم. محتاجين وجودك. محتاجين الرعاية اللي مش هنقدر ناخدها من اي حد غيرك عشان كده يمكن لو لو آآ بايدين اي اب ان هو يقدر يبقى متواجد مع ولاده. ده له تأثير نفسي كبير جدا جدا

238
01:04:22.200 --> 01:04:45.150
عايز اقول لك حاجة كمان بمناسبة موضوع الاب اللي بيبقى متواجد في الاسرة ايه الدور بتاعه او ايه آآ او ايه الاثر بتاعه احدى الزوجات او او ممكن تسأل تقول انا انا محتاجة ان انا اتطلق. طب ليه حضرتك محتاجة تتطلقي؟ علشان خاطر آآ ممكن يكون بيشرب ممكن يكون بيعمل سلوكيات

239
01:04:45.150 --> 01:05:00.000
مش مش احسن حاجة انا محتاج اتطلق علشان اعرف اربي ولادي لك ان تتخيلي حضرتك يعني انت متخيلة واحنا آآ وانت صادقة في كلامك ان انت عايزة آآ حريصة على ان ولادك يشوفوا باباهم نموزج آآ راقي فهو مش

240
01:05:00.000 --> 01:05:20.600
نموزج راقي من وجهة نزرك فانت عشان كده عايزة تتطلقي نفسيا وجود الاب في الاسرة اهم من وجود الاب خارج الاسرة حتى لو هو بيعمل السلوكيات اللي حضرتك معترضة عليها دي. يعني حتى لو سلوكياته غلط وجوده مهم. وجوده مهم

241
01:05:20.950 --> 01:05:39.600
يشاهد هنا يعني اللي عايز توصل له. اوقات احنا افكارنا بتخلينا نبقى معتقدين حاجات وفي الحقيقة بعيد عن اللي احنا محتاجينه. زي فكرة اللي هو المعنى والموقف انا معتقدة المعنى بتاعي عن ان ولادي لو هم اتربوا لوحدهم

242
01:05:40.050 --> 01:05:57.600
او انا ربتهم بعيد عن النموزج ده انا كده باحافز عنهم. عليهم ده ده المعنى. طب ايه الموقف الموقف ان الدراسات بتقول والتجارب الحياتية بتقول ان كل ما الاب كان بعيد عن الاسرة ده اسر بشكل كبير جدا. خلينا نقول انه فيه بعض الاستسناءات

243
01:05:57.950 --> 01:06:13.050
علشان ما نقدرش ان احنا نعمم القاعدة. مم. اه لما يبقى في وجع ويبقى في الم ويبقى في اهانة ويبقى في اه يعني قلة زوق ويبقى فيه عدم تحمل مسئولية كامل في الحالة دي ما نقدرش ان احنا

244
01:06:13.100 --> 01:06:31.950
نعترض على الكلمة يعني كان فيها تعميم شوية ما نقدرش ان احنا نعمم ده لانه حقيقي في بعض اللي بيعيشوا معاناة حقيقية ويمكن محتاجين لو كل واحد قدر يقوم بالدور بتاعه المعاناة دي بشكل كبير جدا هتخف

245
01:06:32.050 --> 01:06:43.550
او هتبقى اخف ضررا من اللي حاصل دلوقتي. طيب جميل. انا لو عايز بقى اتعلم الزكاء العاطفي. ايه المفروض اعمله؟ ادور فين؟ هعمل ايه؟ زي بالزبط لو انا قلت لك

246
01:06:43.750 --> 01:06:55.700
لو محتاج تتعلم سواقة تعمل ايه؟ ومدرسة السواقة. غالبا انت هتبقى بتدور على حد يعلمك. ممكن يبقى حد آآ من صحابك او حد من قرايبك يعلمك دي دي نقطة رقم واحد

247
01:06:55.750 --> 01:07:08.900
او غالبا انت هتروح تفكر تروح مدرسة سواقة يبقى انت رايح لحد ما تعرفوش. بس تثق ان الشخص ده اهله لان هو يعلم. هم. تمام؟ او غالبا هتفتح حاجات على اليوتيوب

248
01:07:08.900 --> 01:07:24.150
عشان تتفرج تشوف الناس بتتعلم ازاي. دي كلها او ممكن تروح تجيب كتاب بيقول لك آآ ازاي تقدر تسوق في سبع تيام حلو فدي الوسائل اللي هتبقى قدامك ايهما افيد؟

249
01:07:24.200 --> 01:07:42.200
او ايهما مناسب لفكرة انك تتعلم هل الكتاب هيبقى هو الحاجة المناسبة دلوقتي انك تتعلم هو مناسب ان انت تاخد منه بعض المعرفة او بعض التكنيكس هل طبقتها لا ما طبقتهاش. ازا هو مش كفاية

250
01:07:42.500 --> 01:08:04.300
طيب اليوتيوب حلو جدا انك انت فهمت بعض التكنيكس ما عرفتهاش بقى ده انت كمان فهمتها لان انت شفتها قدامك بتحصل من من حد بيسوق وبيقول لك ترجع وعلشان تراعي الزوايا وكده. جميل جدا. يعني انا لو اديتك عربية دلوقتي هتعرف تراعي الزوايا وترجع وتسوق؟ اكيد لأ. غالبا برضو مش هتعرف تعمل ده

251
01:08:04.300 --> 01:08:14.300
بس هتبقى فهمت. تمام؟ بس انت لسة ما قدرتش تطبق. مم. طيب لو رحت بقى لفكرة ان انت حد من صحابك او حد من قرايبك قال لك تعال يا يا

252
01:08:14.300 --> 01:08:34.850
اقعد جنبي. بص دي دي ده البنزين. دي الفرامل. ده الدركسيون. بدأ يقول لك ما المكونات بتاعة العربية وكل مكون بيتم استخدامه ازاي كده انت اتعلمت ان لازم تمارس قدام غالبا لأ انت تقعد مكانه بقى. ايوة. وتبدأ تطبق كل ده

253
01:08:34.900 --> 01:08:50.800
فلو انا عايز اتعلم الذكاء العاطفي محتاج تعرف ان القراية لوحدها مش كفاية ان انت تتفرج على فيديوز او آآ فيديوهات متنوعة على اليوتيوب لوحدها مش كفاية. طيب محتاج اعمل ايه؟ دول مهمين بالمناسبة. ما اقدرش اقول ان هم مش مهمين

254
01:08:50.800 --> 01:09:03.650
هم مهمين كان ان هم بيدوك فكرة عن الموضوع. مم. او بتتعلم آآ عنه. بتتعلم النظري النزري طب محتاج اعمل ايه لو انت مش قادر تروح تتعلم في مكان بيعلم ده

255
01:09:03.950 --> 01:09:19.050
حاول تشوف حد من الدايرة المحيطة حواليك بيعرف يطبق حاجات انت حاسس انك انت ضعيف فيها محتاج تطور من نفسك فيها. على سبيل المسال انا هلال في الحقيقة انا لما بقعد معه

256
01:09:19.450 --> 01:09:33.850
لقيت فيك حاجة حلوة اوي. انت بتعرف تسمع كويس حقيقي منصت بتركز وقادر انك انت تسألني حاجة كده ما بين السطور آآ النقطة دي انا ما بعرفش اعملها خالص. مم

257
01:09:34.400 --> 01:09:48.150
انت محتاج وهلال ده انا بقابله كل يوم وبقابله كتير اركز بقى مع هلال شوفوا هو بيعملها ازاي واسأله يبقى دي فرصة. ان انت لو لقيت حد عنده المهارات دي مرتفعة حاول ان انت تسأله

258
01:09:48.150 --> 01:10:09.550
وحاول تتعلم من اللي هو بيعمله كسلوك. اعمل محاكاة للسلوك بتاعه. هم. طيب لو الشخص ده مش موجود في حياتك دلوقتي وانت محتاج ده بشكل سريع محتاج تتعلمه في بعض الاماكن اللي بتقدم النوع ده من الكورسات محتاج ان انت تروح تدور آآ على الاماكن دي ومحتاج ان انت تتعلم معها العلم

259
01:10:09.550 --> 01:10:29.500
ايه ده؟ هل هيفرق معك مية في المية هيفرق معك. عايز اقول لك حاجة آآ في منتهى الاهمية تعرف ان الذكاء العاطفي في الوقت الحالي متصنف ان هو واحد من اهم خمس مهارات في القرن الواحد والعشرين. ياه! خمس مهارات! من اهم خمس مهارات! من اهم خمس مهارات

260
01:10:29.500 --> 01:10:44.800
انت محتاج تبقى بتمارسهم في حياتك. مم. الذكاء العاطفي واحد منهم فاحنا ما بنتكلمش عن حاجة اللي هو اتعلمها ولا ما اتعلمهاش؟ هو انا محتاجها ولا لا؟ حضرتك انت محتاجها كل الناس محتاجاها. كلنا محتاجينها

261
01:10:44.850 --> 01:10:57.300
الام في البيت محتاجاها. الاب في آآ رب الاسرة محتاجة. محتاجة بقى جوة البيت ومحتاجة برة البيت. في في في العمل عايز اقول لك انه فيه شركات بتنجح وشركات بتفشل

262
01:10:57.600 --> 01:11:15.300
بسبب ان الاونر او السي او المدير التنفيزي للشركة ما كانش عنده زكاء عاطفي كفاية التيم اللي معه وكان تيم يعني كان كان اكفاء جدا. هم سابوه لان هو شخص مش مش كفء كفاية ان هو يعرف يتعامل مع

263
01:11:15.300 --> 01:11:40.000
بني ادمين بالشكل ده. مم وبالتالي آآ دي آآ آآ دي مصادر التعلم اللي احنا ممكن نتعلمها. خليني اقول بعض الكتب اللي ممكن اللي بيتابعنا ممكن اسمه اداني جولدمان دانيال جولمان. ده آآ مؤسس الذكاء العاطفي آآ دانيال جولمان. بالمناسبة له كتاب بقى حلو قوي اسمه الذكاء العاطفي

264
01:11:40.600 --> 01:12:06.750
موجود منه آآ نسخة بالعربي. وآآ نسخة آآ آآ انجليزية. كويس. تمام؟ فهو موجود. يعني اي حد يقدر يسيرش على الكتاب هيلاقيه. مم. فيه كتاب كمان اخف من حيس يعني لو في حد لسه بيبدأ وعايز يعرف اكتر عن الزكاء العاطفي انا ممكن يعني يبدأ بالكتاب ده. الذكاء العاطفي تو بوينت زيرو

265
01:12:07.700 --> 01:12:25.600
الزكاء العاطفي تو بوينت زيرو اه اه هو اسمه كده فهو محتاجين ان احنا برضه آآ نبص على الكتاب ده آآ لطيف لطيف جدا. فدي يعني دول آآ كتابين ممكن ان احنا آآ نبدأ بهم

266
01:12:25.950 --> 01:12:41.050
بالاضافة طبعا في في فيديوز موجودة على اليوتيوب نقدر ان احنا يعني نتابعها كويس جدا. طب لو لو حبيت اقول لك يعني ايه اهم حاجة انا محتاجها عشان اعرف اتعامل مع اللي حواليا. يعني كده عارف اللي هو اللي غششني حتة كده من الكورس يعني

267
01:12:41.050 --> 01:12:57.500
ايه اهم حاجة انا محتاجها اهم حاجة محتاجها علشان تقدر تتعامل مع اللي حواليك ان انت تبقى عارف نفسك كويس ودي في الحقيقة يعني صعبة اه يعني دي المفتاح ودي البداية. تبقى عارف نفسك كويس

268
01:12:57.600 --> 01:13:11.700
عارف ايه اللي بيفرق معك وايه اللي ما بيفرقش معك وعارف ايه اللي انت اللي انت فيه دلوقتي ده اسمه ايه وبيعبر عن ايه؟ انت تبقى عارف لانه غالبا انت ممكن يصدر منك حاجة دلوقتي يا هلال انت مش واخد بالك ان انت بتعملها

269
01:13:11.850 --> 01:13:31.050
بس الحاجة دي ممكن يعني لو احنا قاعدين مجموعة حواليك غالبا احنا ممكن نمشي بسبب ان انت بتعمل الحاجة دي وانت غير واعي انك بتعملها الحاجة دي ممكن تبقى حركة مسلا ممكن تبقى كلمة انت متعود انك دايما تقولها ممكن يبقى لفز آآ انت بتقوله. ممكن يبقى سلوك انت بتعمله وغير محبب

270
01:13:31.050 --> 01:13:50.600
وغير مقبول انك انت تعمله مع اللي حواليك. مم. تبقى عارف نفسك ومعرفة النفس آآ يعني آآ مش هتعرفها من كورس ولا هتعرفها من كتاب انت بتقرأه. هي رحلة. حياة. هي رحلة. مم. هو ممكن الكورس يديك بعض التكنيكس وبعض الادوات

271
01:13:50.650 --> 01:14:05.450
اللي انت لو ما طبقتهاش انت ولا كانك خدت حاجة. هم. يعني هدف انك تحضر حاجة فيها ممارسة انك تطبق طب انت بتطبق داخل البرنامج التدريبي اللي انت بتحضره علشان تتأكد انك بتعرف تطبق

272
01:14:05.650 --> 01:14:20.700
عشان تعمل ايه بعد ما تخلص تخرج تطبق بقى يعني انت بتروح تعمل وكأنك بتعمل محاكاة كده في المدة او الفترة اللي انت بتحضر فيها حاجة تعليمية المحاكاة دي انت بتاخدها وبتعملها على اسكيل اكبر بقى

273
01:14:20.900 --> 01:14:39.150
علشان يعني تطبقها مع ناس مع ناس تانية. زي اي علبة لو ما استخدمتهوش خلاص بيموت. بيبقى بالنسبة له شوية كلام نزري بيسبل مع الوقت يعني. طبعا. ده حاجة اصل سلوكية محتاجة ممارسة كتير محتاجة تعود. هم. طبعا. تاني حاجة ممكن تكون مهمة بعد ما عرفت نفسك

274
01:14:39.250 --> 01:14:53.300
هو قدرتك على ضبط نفسك عارف انت آآ الحديس آآ لسيدنا النبي صلى الله عليه وسلم قاله. صلى الله عليه وسلم. ليس شديد بالسرعة انما الشديد الذي يملك نفسه عند الغضب. مم

275
01:14:53.650 --> 01:15:10.250
شفت قوة. مم. حقيقي انت لو عندك زكاء عاطفي انت عندك حاجة انت انت عندك نقطة قوة. صح. انك انت قادر تضبط نفسك ولما احد الصحابة كمان قال آآ لسيدنا النبي اوصيني يا قال له لا تغضب

276
01:15:10.350 --> 01:15:25.300
يا رسول الله قال له لا تغضب. اوصيني يا رسول الله. قال له لا تغضب طب ليه سيدنا النبي صلى الله عليه وسلم؟ صلى الله عليه وسلم. اكد اكتر من مرة في اكتر من موضع اهمية ان احنا آآ نمسك نفسنا عند الغضب. وان

277
01:15:25.300 --> 01:15:41.850
احنا لا نغضب لانه يا جماعة تاني علماء النفس اكدوا بعد الف ربعمية اربعة واربعين سنة انه بيتوقف نشاط العقل عند حدة المشاعر الغضب المرتفعة. صدق رسول الله صلى الله عليه وسلم. صلى الله عليه وسلم

278
01:15:42.300 --> 01:16:00.000
كان شايف ده من من من بدري ونبه عنه ولانه تعالى نتخيل كده لو فتحت صفحة الكوارس او الحوادس في في اي جورنان. مم هتلاقي انه السبب المسيطر كان شعور الغضب

279
01:16:01.300 --> 01:16:19.650
شعور الغضب اللي هو الشعور ده خلي بالك سلاح زو حدين بيتاخد بيه حقوق وبتدمر به حقوق يا ترى انت اي واحد منهم دلوقتي اللي بيتابعنا انت اي واحد منهم. انت مين اللي بيستخدم الشعور ده في ان هو بياخد حقه وبيجيب للناس حقها

280
01:16:19.900 --> 01:16:34.600
ولا من الاشخاص اللي بيتدمر حقها وبتدمر حق غيرها بسبب مشاعر الغضب. ومش بس كده احنا كمان بنخسر علاقات كتير. طبعا. طبعا. بسبب مشاعر الغضب لان هي بنقول مشاعر سخنة شعور السخن

281
01:16:34.850 --> 01:16:48.200
وسخونيته دي بتخلينا بتخلينا يصدر مننا آآ افعال غير عادية. في العادي انت مش هتعمل ردود الافعال دي لو انت مشاعرك عادية في مشاعر الغضب احنا بيطلع مننا يعني ايه

282
01:16:48.300 --> 01:17:03.850
آآ حاجات ما لا يحمد عقباه. انت برضه من خلال يعني انت بتدي دورات في في الزكاء العاطفي يعني يمكن مرت عليك تجارب كتير اه ايه اكتر حاجة شفتها بتخلي الناس تخسر علاقات

283
01:17:04.150 --> 01:17:17.350
اه السؤال ده مؤلم جدا ليه مؤلم؟ لانه آآ بيخلينا فعلا نفتكر حاجات آآ بتحصل من بعض الناس اللي في حياتنا ما نحبش انها كانت ما نحبش انها كانت تحصل

284
01:17:17.450 --> 01:17:33.400
وحتى بنفتكر حاجات احنا بنعملها في اللي في حياتنا مع الناس اللي في حياتنا ما نحبش انها كانت تحصل مننا. طيب هقول لك على خمس حاجات اول حاجة ان احنا بنقرر ان احنا ما نسمعش اللي قدامنا

285
01:17:34.650 --> 01:17:48.050
الفكرة ده سبب من الاسباب اللي الناس ما بتكملش مع بعض بسبب كده انه انت مش لاقي اللي قدامك يسمعك هو بيتكلم بس لوحده طب ما انت عندك حاجة محتاج تقولها. لأ انا خلاص ما انا قلت

286
01:17:48.500 --> 01:18:08.550
طب اسمعني لأ ما خلاص مش مش محتاج اسمع في الحقيقة واحدة من اكتر الحاجات اللي بتعمق العلاقات بقى انك تسمع اللي قدامك يعني هو سبب في ان العلاقة تبقى عميقة جدا وتبقى قريبة ومتينة. وسبب في انه يحصل هجر في العلاقة او يحصل انفصال في العلاقة. دي اول نقطة. نقطة

287
01:18:08.550 --> 01:18:32.050
الاستماع ان احنا نقدر نسمع كويس اوي اللي قدامنا تاني نقطة انك تقبل ان ممكن ما تبقاش في بعض الاوقات بتقول الحقيقة اقبل ده  اقبل ان عدم قبولك لده بيخليك تتصور ان الاخر ما عندوش اللي يضيفه في الموقف. لأ مش فاهم دي

288
01:18:32.600 --> 01:18:48.100
اقبل ان ممكن في بعض الاوقات ممكن ما تكونش بتقول الحقيقة يعني انت ممكن تكون اولت الموقف او فسرت الموقف على انه حاجة. ايوة. آآ معينة وهو مش كده. فاقبل ان اللي انت بتقوله ده ممكن ما يبقاش الحقيقة

289
01:18:48.350 --> 01:18:56.800
كويس. لان في تصورك لو انت داخل تتعامل معي وتعال انا باقول لك الحقيقة وتعال باقول لك انت عملت ايه ؟ انت ممكن اللي انت بتقوله ده ما يبقاش صح

290
01:18:57.150 --> 01:19:17.150
ليه؟ عشان آآ آآ فسرتم بطريقة مختلفة آآ خبرتك غير خبرتي آآ التجارب اللي انت اتعرضت لها في حياتك غير اللي انا اتعرضت لها آآ الموقف ده حصل مع حد قبل كده كان ممكن يبقى له تفسير بس لما حصل معي انا لي تفسير تاني فاقبل وانت رايح تتناقش مع اللي قدامك ان ممكن كلامك ما يكونش

291
01:19:17.150 --> 01:19:34.400
محتاج تسمع وجهة النزر الاخرى او الطرف التاني بيقول ايه؟ وده يمكن خلي بالك في آآ في اي قعدة صلح لما بتيجي تسمع طرف من الطرفين هتلاقي نفسك بتتعاطف معه قوي

292
01:19:35.250 --> 01:19:58.550
وتقول ويجي زن كده جواك وكأن الاخر هو الزالم هو المفتري. وبعدين لما تروح تسمع التاني. آآ يعني تتعاطف مع التاني اكتر. صح. تتعاطف مع التاني اكتر وتقول لأ فوجهتين النظر بيعملوا توازن وبيعملوا كده في التصرف. تمام

293
01:19:58.800 --> 01:20:23.250
يبقى اول نقطة اقبل انك ممكن ما تكونش بتقول الحقيقة. والحقيقة مش عندك لوحدك. طب تالت نقطة لو سمحت اعرف احتياج اللي قدامك ما تديلوش حاجة هو مش محتاجها بطل تبزل مجهود في حاجة ما لهاش نتيجة. هم. بطل تضيع وقت في حاجة مش هي المطلوبة

294
01:20:23.550 --> 01:20:47.850
فلو سمحت اسأل السؤال السحري اللي عمره ما بيخيب في اي مرة انت هتسأله فيها قل لي يا هلال انت محتاج ايه قل لي اقدر اساعدك ازاي قل لي ممكن اعمل ايه يخليك تبقى حاسس انك راضي او مبسوط او كده. اسأل. هم. اسأل السؤال اللي يخليك تعرف الاحتياج

295
01:20:47.850 --> 01:21:08.750
الحقيقي اللي الاخر محتاجه طيب دي كانت رقم تلاتة رقم اربعة والمهمة جدا حاول على قد ما تقدر حط نفسك مكان الاخر في بعض الاوقات اوقات انت لو هتحسب الموضوع بالمنطق بتاعك انت. انت مش هتبقى قادر تتعاطف معي

296
01:21:08.850 --> 01:21:23.150
ولا قادر تحتويني ولا قادر تبقى رحيم معي. ويمكن سيدنا النبي صلى الله عليه وسلم قال لنا في الموقف ده حديس عزيم جدا. التمس لاخاك سبعين عذر فان لم تجد

297
01:21:23.450 --> 01:21:42.500
فالتمس له انت عذر طب ده جاي ليه او ده بيتقال ليه ؟ احد التفسيرات انه اوقات الاخر هو ليه ليه تجربته؟ وليه قصته؟ وليه مناعته؟ ودرجة المناعة بتاعته غير درجة المناعة بتاعتك. يمكن انت يا يا هلال لو اتحطيت في الموقف ده مكاني تبقى سابت

298
01:21:43.050 --> 01:22:02.750
تبقى قادر تتحكم في نفسك. تبقى قادر تضبط نفسك مين قال ان كل الناس هلال؟ انما محتاج تبقى انت قادر ترحم ضعف اللي قدامك وده برضو ليس دعوة لان احنا بنبرر حاجات ما ينفعش ان هي يتبرر لها. انما دعوة انك تحاول تقويه. مم. عشان انت لو شديت عليه دلوقتي

299
01:22:02.800 --> 01:22:16.400
جايز تقطمه. جايز تكسره طب لو وقفت جنبه ده اللي ممكن يبقى سبب او نواة ان هو يعتمد على نفسه اكتر او يعمل حاجة هو ما كانش قادر يعملها قبل كده

300
01:22:16.600 --> 01:22:36.150
واخر حاجة هختم بيها وبتبقى سبب في ان احنا نخسر علاقات مهمة جدا في حياتنا ان احنا نقرر بكامل ارادتنا نبطل نهتم باللي احنا بنحبهم والاهتمام ده معناه ايه انت كنت كل يوم بتسأل علي وبتبعت لي رسالة وبتطمن علي

301
01:22:36.350 --> 01:22:51.650
فينك بقى لك اسبوع؟ فينك بقى لك تلات تيام او اربع تيام ما بتسألش ليه؟ مشغول؟ هبقى انا اول واحد بعزرك فيك حاجة اول واحد اقف جنبك. مم. محتاج حاجة انت ازاي ما كلمتنيش وقلت لي انك محتاج حاجة

302
01:22:52.000 --> 01:23:11.650
طب ده معناه ايه؟ معنى عدم الاهتمام انك قررت انك انت تسطح العلاقة من ناحيتك وافترضت ان هو ده الاسلم او الاصلح للعلاقة يعني قررت في وقت معين انك توقف الاهتمام اللي انت كنت مهتم به

303
01:23:11.750 --> 01:23:28.350
آآ او متعود عليه معي ده بيخلينا نخسر العلاقة واكتر اه اه علاقة ممكن تكون الاهتمام بيفرق فيها قوي كل العلاقات الاهتمام فيها مهمة بالمناسبة. بس يمكن من اكتر العلاقات اللي الاهتمام بيفرق فيها هي

304
01:23:28.350 --> 01:23:41.450
علاقتنا مع شريك حياتنا سواء كانت زوجة حضرتك او سواء كانت خطيبتك اللي في وقت معين ان شاء الله هتبقى زوجتك لما بتقرر ان انت في وقت من الاوقات تقلل اهتمامك

305
01:23:41.950 --> 01:24:00.350
بشكل غير معلن بيتشم خلي بالك بيتشم انت كراجل الطرف الاخر هيشمه. فحاول على قد ما تقدر. لو انت مقرر انك اه اه شكل التعامل هيبقى مختلف. حاول تقول ده وتعبر عنه. لانه بيتحس وبيتعرف

306
01:24:00.600 --> 01:24:10.100
حتى لو انت عامل نفسك مش واخد بالك. لا والله اصل انا كنت مشغول اصل انا كنت بعمل وما عرفش ايه اصل انا كنت رايح فين بيتعرف نبرة الصوت بيتعرف

307
01:24:10.300 --> 01:24:29.950
شكل الوش بيتعرف. مم. انت مش شايف نفسك هم مرايتك فخلي بالك اللي هيزهر في المراية هيبقى انعكاس حقيقي عن اللي جواك فالخمس حاجات دول محتاجين ان احنا ننتبه لهم وخاصة مع المهمين في حياتنا. واللي احنا نحب ان علاقتنا معهم تفضل علاقة

308
01:24:29.950 --> 01:24:49.150
لاكبر فترة ممكنة من حياتنا. نقولهم بسرعة كده الخمسة بحب الحاجات اللي بتبقى فيها بنود كتير دي في الاخر نلخصهم بمنتهى السرعة ان احنا نسمع اللي قدامنا بشكل كويس. لانه عدم سماع اللي قدامنا بيأثر على العلاقة. كويس. ان احنا نسأل السؤال الصح. ان احنا نحط

309
01:24:49.150 --> 01:25:09.150
نفسنا مكان الاخر. السؤال النقطة رقم اربعة ان احنا نتفهم احتياج الاخر. وآآ ندي له اللي هو محتاجه النقطة رقم خمسة ان احنا ما نبطلش اهتمام لانه عدم الاهتمام بيخلي فيه جفاء في العلاقة. طيب اه يعني قبل ما نختم

310
01:25:09.150 --> 01:25:25.850
في حاجة كنت عايز اسألك عليها بخصوص الجزئية بتاعة المعنى والموقف آآ انت هنا برضو يعني يمكن حطيت حدود شوية ايه بالمعنى ايه هتصرف بناء على موقف لأ انا مش على المعنى انا مش عايزك تسرب بناء على المعنى عايزك تتصرف وتحلل الموقف احيانا

311
01:25:25.850 --> 01:25:36.100
الواحد اصلا في حتة تالتة خالص يعني ما بيبقاش لا هو بيفكر لا في معنى ولا في موقف ممكن تبقى في حالة من يعني هو هو مش عارف هو بيعمل ايه

312
01:25:36.400 --> 01:25:49.100
ما لحقش يفكر اساسا آآ لو بتسألني ده بيحصل يعني ولا لأ ؟ يعني ده بيحصل ولا لأ وسببه ايه ده في الحقيقة يعني انا انا مع نفسي انا لو هتقول لي تجربتك بيحصل. بيحصل

313
01:25:49.250 --> 01:26:03.150
ليه بقى؟ واتحكم فيه ازاي؟ فيه حاجة اتكلم عنها دانيال جولمان في الكتاب بتاع الذكاء العاطفي قال انه فيما يسمى علماء الاعصاب قدروا ان هم يوصلوا لحاجة اسمها السطو العاطفي

314
01:26:05.300 --> 01:26:22.550
وتأمل المعنى كده. السطو السطو العاطفي. يعني حاجة اه يعني ايه كانت اكبر من قدرتك انك توقفها. سطو. ايوة. هي دي. سطو عاطفي وقال ان السطو العاطفي حتى كان بيحكي قصة

315
01:26:22.600 --> 01:26:40.800
اه مؤثرة جدا بيقول انه في احد الاشخاص كان بيتحاكم على خلفية قضية قتل فيها زوجته واولاده وهم بيحاكموه بيسألوه. طبعا آآ آآ كانت القصة دي قصة آآ حصلت في آآ برة يعني في في دول اجنبية

316
01:26:40.900 --> 01:26:58.900
وكانوا آآ قبل ما يتحاكموا كانوا بيقعدوه مع آآ اخصائيين نفسيين او دكاترة نفسيين. فبيسألوه بقى عاوزين يفهموا عاوزين يدرسوا دي او الحالة دي علشان نشوف ايه اللي ممكن نعمله عشان ده ما يتكررش تاني. لان القصة مؤلمة جدا. مم

317
01:26:59.050 --> 01:27:13.250
فبيقولوا له انت ليه عملت كده قال لهم ما اعرفش طب انت كنت بتخطط لده ؟ قال لهم اطلاقا قال طب انت كنت آآ واعي وانت بتعمل ده؟ قال خالص ما كنتش ما كنتش واعي كنت في حالة

318
01:27:13.300 --> 01:27:35.900
اه ما كنتش عارف انا بعمل ايه  طيب لو رجع بك الوقت هتعمل اللي انت عملته قال ابدا انا ندمان جدا طيب ايه بقى فضلوا ان هم يدرسوا الحالة دي لحد لما قدروا يوصلوا لما يسمى بالسطو العاطفي هي حالة حضرتك

319
01:27:35.900 --> 01:27:54.400
بتتصرف فيها تصرف غير قابل للمنطق او انت ما فكرتش فيه او ما عداش على القشرة الامامية اللي هي مسؤولة عن التفكير المنطقي وعن التحليل عن التفسير وكده فبتعمل تصرفات فيها سطو عاطفي. مم

320
01:27:55.250 --> 01:28:18.550
فوق ارادة حضرتك. طب هو جاي منين السطو العاطفي بيجي من مجموع المواقف اللي تراكمت جواك واتخزنت جواك فمرة واحدة وكأنه فيه يعني حاجة آآ انفجار حصل فيه انفجار وده مختلف شوية خل بالك

321
01:28:18.950 --> 01:28:36.700
عن الحالة اللي احنا بنبقى فيها بنقول لاشخاص بيتعاملوا معنا معلش جت فيك انت جت انت جت فيك انت دي الى حد ما انت بتبقى قادر تسيطر على يعني الموقف بيبقى ينفع يتلم. انما السطو العاطفي هو فيه انت بترتكب

322
01:28:36.700 --> 01:28:52.700
اه اه رد فعل او بتعمل رد فعل او بتاخد قرار بيبقى جاي من اللاواعي بتاعك. انت بتتصرف تصرف انت غير واعي انت بتعمل ايه. وغالبا انت بتفوق بعد ما الموقف كله يحصل

323
01:28:52.900 --> 01:29:09.950
بتفوق بقى على كارسة انت آآ عملتها على زنب انت عملته على اه عادة اه سيئة انت يعني اه بتقع فيها دايما اه على مصيبة انت دخلت نفسك فيها. هو غالبا انت هتفوق على حاجة وحشة

324
01:29:10.400 --> 01:29:27.500
مم. يعني هتفوق على حاجة وحشة فكرة انك وده بيخلينا نقول انه انه حاول ما تستهونش بصغائر الامور وخاصة اللي بتحبطك حاول ما تستهونش صغائر الامور وخاصة اللي ما خدتش فيها حقك

325
01:29:27.550 --> 01:29:45.950
لان ده كله تراكمي جواك هييجي في وقت يخليك تنفجر. تنفجر. انفجار غير مدروس. مم. وغير معلوم خلي بالك انت الله يفتح عليك. هي دي الفكرة. وخلي بالك ان ده كمان برضه ممكن يحل او يفسر اوقات

326
01:29:46.450 --> 01:30:09.500
ان لو في حياتك حد عزيز عليك وعمل حاجة انت ما كنتش تتخيل انه يعملها اعزر انه في اوقات ممكن يكون الدافع هو السطو العاطفي. وده مش مبرر عشان يعني آآ حتى لا يفهم ان احنا كده بنبرر مواقف ما ينفعش انها تحصل. ليه؟ لانه على خلفية الشخص اللي قتل البنت في آآ في احدى آآ

327
01:30:09.500 --> 01:30:24.950
آآ محافظات آآ يعني مصر كانت محافظة المنصورة الحادسة الشهيرة اللي حصلت مؤخرا برغم انه عمل ده هو ما خد عقابه. وفي الاخر اتحكم آآ في القضية بالاعدام. تمام؟ فحتى لا يفسر

328
01:30:25.000 --> 01:30:35.000
آآ حد بيتابعنا دلوقتي انه انتم بتبرروا بقى انه اي حد يروح يعمل اي حاجة لأ خالص انا بفسر لك ده ليه بيحصل؟ زي ما انت قلت لي ايه سبب ده

329
01:30:35.000 --> 01:30:51.750
مم. سببه ما يسمى بالسطو العاطفي حتى اللي حابب يستزيد ويعرف اكتر عن الموضوع. ممكن يبحس عنه. جميل جدا. انا سعيد جدا باللقاء ده يعني الحقيقة الحلقة فعلا مهمة والموضوع يعني انا كنت محتاجه احتياج شخصي كما

330
01:30:52.100 --> 01:31:12.200
اه تبين لي او كما نصحني صديقي بس واضح ان الناس كلها محتاجاه مش انا لوحدي يعني. فاشكرك على وجودك معي النهاردة جزاك الله خيرا اشكرك يا هلال انا استمتعت جدا جدا بالحلقة. واحدة من الحلقات اللي انا يعني في الحقيقة كنت واخد راحتي وكنت بتكلم يعني بمنتهى الاريحية اسئلتك كانت

331
01:31:12.200 --> 01:31:32.200
موفقة بشكل كبير وقدرت تطلع حاجات يعني اعتقد انه ان شاء الله يعني المتابعين للحلقة هتكون مهمة بالنسبة لهم آآ كمان يعني آآ حابب ان احنا لو لو لو في حد عنده اي تعليق او حابب ان هو يضيف آآ اي جانب من او عنده

332
01:31:32.200 --> 01:31:48.800
في اي جانب من اللي احنا اتكلمنا فيه. آآ ارجوكم اكتبوا ده. اكتبوا ده في التعليقات وان شاء الله رب العالمين آآ نقدر ان احنا يعني نرد على الاسئلة او الاستفسارات بتاعتكم. سواء بشكل مكتوب او نقدر نعمل ده آآ

333
01:31:48.800 --> 01:31:58.300
آآ فيديوهات بعد كده ان شاء الله رب العالمين نجاوب على اسئلة حضراتكم. كويس جدا. اشكرك مرة تانية سبحانك اللهم وبحمدك اشهد ان لا اله الا انت نستغفرك ونتوب اليك