لقاء أهل التفسير

لقاء أهل التفسير الـ 67 || إدارة المعرفة في المؤسسات القرآنية

عبدالرحمن الشهري

موضوعنا هذه الليلة يصب في اختصاص مركز تفسير للدراسات القرآنية. القرطبي بنى كتابه على هذا واراد ان يستغنى بكتاب عن كتب التفسير واعجاز القرآن اكبر من ان يكتب على غلاف كتاب. وهذا القرآن الكريم مرتبط - 00:00:00ضَ

هذه اللغة العربية التي اختارها الله سبحانه وتعالى واصطفاها لان تكون لغة لهزه الرسالة الخاتمة. ذلك ان المسلمين بعد القرون الاولى اهتمامهم بكتابهم الى ناحية التلاوة بسم الله الرحمن الرحيم - 00:00:20ضَ

الحمد لله الصلاة والسلام على رسول الله محمد ابن عبد الله وعلى اله وصحبه ومن والاه اما بعد فالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ومرحبا بكم ايها الاخوة الحضور وايها الاخوة والاخوات المتابعون - 00:00:54ضَ

مرحبا بكم جميعا في هذه الامسية من امسيات مركز تفسير ولقاءاته وهو اللقاء السابع والستون ولله الحمد والمنة عنوان لقائنا هو ادارة المعرفة في المؤسسات القرآنية اما ضيفنا فهو فضيلة الدكتور علي بن ذيب الاكلوبي - 00:01:13ضَ

الذي نرحب به اجمل ترحيب وهو دكتوراه في ادارة المعرفة في علم المعلومات من جامعة الملك عبد العزيز وماجستير في العلوم الاجتماعية ودبلوم عالي في التربية من جامعة الامام محمد بن سعود الاسلامية - 00:01:39ضَ

واخذ البكالوريوس في آآ كلية علوم المكتبات والمعلومات من جامعة او في جامعة الامام محمد بن سعود الاسلامية يعمل حاليا مديرا لادارة البحوث والدراسات والنشر في مجمع الملك سلمان العالمي للغة العربية - 00:01:55ضَ

وله العديد من اه الانتاج العلمي من ذلك كتاب ادارة المعرفة في المكتبات ومراكز المعلومات وهو كتاب مطبوع وايضا كتاب البحث في المحتوى الرقمي وكتاب تكوين المكتبة الخاصة وترجم ايضا كتاب تقنية - 00:02:14ضَ

لوك تشين آآ ترجمة تقنية في انترنت الاشياء وهو ايضا كتاب مطبوع وشارك بالعديد من اوراق العمل الابحاث في عدة مؤتمرات محلية وآآ خارجية له عدة بحوث منشورة حصل آآ ضيفنا في هذا اللقاء حصل على جائزة افضل ورقة علمية - 00:02:39ضَ

في مؤتمر جمعية المكتبات المتخصصة الامريكية فرع الخليج العربي الذي عقدته الجمعية في مسقط عام ثمانية عشر واربع مئة والف عن بحثه اهمية تحليل البيانات الضخمة آآ في اتخاذ القرار في جامعة الملك سعود - 00:03:10ضَ

مرة اخرى ارحب بكم آآ علي وسعداء بوجودكم معنا في هذا المساء نتعرف الحقيقة على هذا المصطلح الذي يقل تداوله سواء على مستوى الادارة او حتى في الاوساط العلمية وهو ادارة - 00:03:31ضَ

المعرفة ما هو ما المقصود بادارة المعرفة اه نريد نحن عاميون في هذا اه ان يبسط لنا هذا المصطلح وان ندرك ايضا اهميته وما الاثار المترتبة على فقدان الوعي بادارة - 00:03:46ضَ

المعرفة في سواء على مستوى الافراد او على مستوى آآ المؤسسات احيل الحديث لكم آآ دكتور علي لتحدثونا عن ذلك في حدود الخمسة واربعين آآ دقيقة يليها مداخلات او اسئلة من الاخوة الحضور - 00:04:07ضَ

اول اخوة الذين يتابعوننا عبر اه اه الانترنت وبعد ذلك تعلقون على ما تسمعون من اسئلة وتعليقات مرحبا بكم مرة اخرى المايك الله يحفظكم جزاك الله خير دكتور يوسف بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله - 00:04:24ضَ

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اسعد الله مساءكم جميعا بكل خير وفي اه مستهل حديثي اشكر بعد شكر الله اه اخي الكريم فضيلة الدكتور عبد الرحمن الذي تفضل علي بهذه الدعوة - 00:04:44ضَ

مركز تفسير وآآ انا سعيد بهذه اه الجلسة التي اه تمتزج فيها الالفة والمحبة وايضا ان شاء الله المعرفة اسأل الله سبحانه وتعالى ان يوفق لتقديم ما فيه. فائدة وان اكون عند حسن ظن من احسن بي الظن - 00:05:00ضَ

فان احسنت فمن الله وان قصرت او اخطأت فمن نفسي والشيطان واعتذر من جمعكم الكريم فانتم جميعكم اهل للحديث اه في مكاني وليس انا ولكنها فرصة يسرها الله ارجو ان نوفق لاستثمارها - 00:05:21ضَ

وفي مستهل حديثي اقول الحمدلله القائل ان هذا القرآن يهدي للتي هي اقوم ويبشر المؤمنين الذين يعملون الصالحات ان لهم اجرا كبيرا والصلاة والسلام على من جاءنا بالقرآن الكريم قال صلى الله عليه وسلم خيركم من تعلم القرآن - 00:05:37ضَ

وعلمه وقال صلى الله عليه وسلم بلغوا عني ولو اية وهذه كلها في معرض الحديث عن جلالة بدر كتاب الله سبحانه وتعالى كلام ربنا وكل من اه اشتغل به دراسة او تدريسا او تعلما او تعليما - 00:05:57ضَ

وارجو ان اكون هذه الليلة آآ ممن يحظون بهذه المساهمة ولو بهذا الحديث. فاسأل الله ان لا يحرمنا جميعا النفع الفائدة هو الاجر لاتحدث اليكم عن اه ادارة المعرفة ما هي ادارة المعرفة ولماذا يهتم الناس بادارة المعرفة وهل هي ذات قيمة تستحق هذا الاهتمام حتى - 00:06:15ضَ

يفرد لها آآ وقت في مجلسكم العامر لنتحدث عنها قبل ذلك آآ اود ان اشير الى مصطلح الادارة ما هي الادارة ثم بعد ذلك ما هي المعرفة والمقصود بالادارة ما لا يخفى على شريف علمكم جميعا - 00:06:41ضَ

في تعاريف كثيرة لعل مجملها يدور حول مجموعة القواعد والمبادئ العلمية والعملية التي تهتم بالاستخدام الانسب والافضل للموارد بحيث يتم استثمارها استثمارا جيدا ولا يكون هناك هدر من قبل المؤسسات بغرض تحقيق الهدف - 00:07:02ضَ

الذي من اجله تقوم هذه المؤسسة وهي ايضا استثمار امثل للمعلومات والبيانات من خلال توظيف مهارات الافراد وقدراتهم فاذا كانت الادارة هي ترشيد العمليات وتطبيقها فان المعرفة هي بسيطة بها حيث ان المعلومات والممارسات والتجارب والخبرات - 00:07:24ضَ

يحتاج اليها الانسان ليطور من ادائه ويتمكن من القيام بالمهمة المناط آآ بادائها على خير على خير وجه اذا ادارة المعرفة هي تلك الادارة التي تعمل على معرفة ما لدى الانسان - 00:07:50ضَ

سواء كان موظف او مستشار او حتى زائر او متعامل مع تلك المؤسسة ما لديه من معارف يحتفظ بها في عقله لم يفصح عنها ولا زلنا بحاجة الى اكتشافها والتعرف عليها نستفيد مما يناسبنا منها سواء في مجال عملنا او في مجال حتى حياتنا - 00:08:10ضَ

ايجاد المعارف الظاهرة ايضا هذا احد اشكال ادارة المعرفة نتاج العقول وعصارة افكار المؤلفين والعلماء اخرجوها لنا في الكتب وفي البحوث في المنشورة في المجلات فهي معارف حبيسة الكتب تحتاج الى من يبحث فيها ويقرأها ويتأملها يفهم ما فيها حتى تكون ثمرة - 00:08:37ضَ

اه قد اه تحققت فنحن على ظربين من المعرفة معرفة كامنة في عقول الناس وتحتاج الى من يبحث فيها ويبحث عنها ويحصل عليها ومعرفة ظهرت لكنها ايضا حبيسة في اشكال آآ متعددة منها الكتب - 00:09:07ضَ

والمجلات واليوم مع التقنية الفيديو والتسجيلات سواء في اليوتيوب او في وسائط التواصل الاخرى ما لم تصل اليها فهي لا زالت ظالتك التي تنشدها. اذا الهدف من ادارة المعرفة هو - 00:09:30ضَ

رفع مستوى الاداء وانجاح العمل بالاسلوب الافضل وباقل التكاليف هذا هو الهدف الاجمالي لادارة المعرفة. ولذلك بدأت الكثير من المنظمات والمؤسسات سواء الربحية او غير الربحية او حتى الحكومية الى العناية - 00:09:47ضَ

في هذا النوع من الادارة وانشأت اقسام وادارات اسمتها بادارة المعرفة التي تعتني جمع هذه المعرفة عبر سلسلة لا تخفى على آآ معظمكم او عليكم جميعا. فهي تبدأ بالبيانات ثم المعلومات - 00:10:09ضَ

ثم المعرفة والبيانات هي عادة تلك الرموز والحروف والارقام والالوان التي في مفردها لا تحقق فائدة لكنك بحاجة الى الربط بينها حتى تحصل على معلومة ومن هذه المعلومة تستطيع اداء عمل او ممارسته فتظهر لك الخبرة او التجربة او ما نسميه المعرفة - 00:10:30ضَ

التي بعد ادائك لها تستطيع ان تغير في الطريقة او تطورها او تنقلها تشاركها الى شخص اخر ليتعلم منك هذا الاسلوب وهذه فتكون المعرفة التي لدى المجرب بناء على المعلومات اصبحت هدف لذلك الذي يريد ان يبدأ من حيث انتهى الاخرون - 00:10:56ضَ

وليس من البداية. فالمعرفة هي رصيد من التجارب والخبرات المبنية على معلومات عادة تكون تخصصية يعني شخص متخصص او درس في فن من الفنون ثم مارسه فتبين له والجميع يعلم ان ما درسناه في الجامعات عند تطبيقه يختلف تماما. فالممارسة هي التي تجعل من تلك المعلومات مفيدة وحقيقة يمكن - 00:11:19ضَ

البناء عليها والاستفادة والاستفادة منها وللمعرفة عدد من العمليات لعل من اهمها التي اه يحسن الحديث والاشارة اليها ايجاد او توليد وهناك من يسميها خلق المعرفة المعرفة عندما تكون معدومة نحن بحاجة الى ايجادها. ايجادها عادة يكون اما - 00:11:47ضَ

نقاش عصف ذهني او افتعال موقف لنراقب ردة الافعال او السؤال المباشر للشخص اه يفيد عما اه يراه حول ذلك السؤال الذي طرح عليه فاذا ظهرت لنا المعرفة واوجدناها نحن بحاجة ماسة الى - 00:12:14ضَ

تخزينها وحفظها. حتى لا نفقدها مرة اخرى وعملية حفظها وتخزينها ليست عشوائية بل هي عملية منظمة يسبقها التصنيف وتبويب وتوزيع على مجالات واختصاصات واشكال ثم يتم بعد ذلك مشاركتها مع كل من نعتقد انه يهتم - 00:12:34ضَ

بهذا النوع فالمعلومات او المعارف الخاصة ب مثلا المؤسسات القرآنية نشاركها مع العلماء والدارسين مع هذا الفن والمعرفة الخاصة بالطب نشاركها مع الطبيب وطالب الطب والمريظ وكل من له علاقة بهذا الموظوع. وهكذا في بقية - 00:12:56ضَ

اشكال وانواع المعرفة وهو ما نطلق عليه تطبيق المعرفة. فاذا حزناها واصبحت في ملكنا احتجنا الى استثمارها من خلال تطبيقها والتطبيق يولد ممارسات وخبرات اخرى لتكون المعرفة نامية ومتطورة ومتغيرة بشكل او باخر - 00:13:18ضَ

فتكون هناك استمرارية في الاستفادة من هذه المعرفة وتحويلها الى الى شيء يمارس ويستفاد منه العمليات تبدأ بتوليد المعرفة ثم حفظها ثم توزيعها او مشاركتها ثم تحويلها الى ممارسة وتطبيق - 00:13:38ضَ

عادة يتم توليد المعرفة من خلال عدة اجراءات وبرامج ولعلنا على سبيل المثال في المؤسسات القرآنية عندما نريد ان نتعلم طريقة الحفظ الاسهل او طريقة المراجعة او طريقة يعني القراءة في كتب التفاسير - 00:14:04ضَ

اه التي اعدت باسلوب احيانا يكون فيه شيء من الصعوبة هناك عدة طرق من بينها مثلا انه يجتمع المعنيين بهذا الموضوع فيطرح عليهم السؤال كيف كانت تجربتك مع الحفظ كيف كانت تجربتك مع التفسير فكل منهم - 00:14:25ضَ

يحكي تجربته والاخر يرد عليه او العكس ما هي الصعوبة التي واجهتها اثناء الحفظ او اثناء القراءة فكل منهم يحكي المشكلة او العقبة التي تقف امامه فيرد عليه الاخر في تجربته هو فيستفيد من طريقة النظير - 00:14:44ضَ

في التغلب على ذلك العائق او ذلك التحدي ثم يتم تدوين هذه التجارب وهذه الممارسات حتى اذا ذهبت هذه المجموعة يتم اعادة مشاركتها مع مجموعة جديدة لتستفيد لتستفيد منها انا اضرب مثال على المعرفة حتى تكون اقرب للتصور - 00:15:04ضَ

في مرة من المرات كنت مدعو لتقديم ورشة عمل حول ادارة المعرفة لمجموعة من احدى الجامعات وفي اه بلد اه خليجي زودت بالمعلومات الخاصة بي اليوم والتاريخ والموقع تحديدا في الفندق الفلاني وفي الطابق الفلاني وفي القاعة رقم كذا - 00:15:26ضَ

الله لا يهينك يا دكتور وحرصت ان اصل مبكرا يعني تحسبا لاي مفاجآت في الطريق. وصلت قبل الموعد بنصف ساعة واتصلت بالمنسق انا في الموقع كيف اوصل لكم؟ فقال لي رح الاسانسير او للفت واطلع للدور الخامس - 00:15:49ضَ

كان امامي المصعد اتجهت له ودخلت علشان اطلب الطابق الخامس لكني تفاجأت ان المصعد فيه الرابع والسادس الخامس ما فيه الرجال اللي موصفني يقول لي نلتقي في الدور الخامس خرجت من المصعد لاتأكد من قواي العقلية وعدت مرة ثانية - 00:16:09ضَ

فعلا ما فيه الطابق الخامس. فيه الرابع وفيه السادس. والموعد باقي عليه اقل من نصف ساعة. انا وصلت قبل نصف ساعة لكن الموعد بدأ يقترب موعده. فاتصلت بالمنسق مرة اخرى انا موجود ودخلت في المصعد لكن لا يوجد فيه طابق خامس - 00:16:32ضَ

فاعاد علي مؤكدا انه في نفس الفندق وفي الطابق الخامس فلم يستطع ارشادي ولم استطع الوصول اليه فعدت الموظف الخاص بالاستقبال فاكد لي ان هذا المصعد لا يوجد فيه طابق خامس - 00:16:50ضَ

الان كيف اصل للناس فلما يعني اه احترت واحتار الموظف كان بجواره زميل له تنبه لا يكونون في البرج الثاني الفندق يتكون من برجين؟ قال نعم. طيب وين البرج الثاني؟ قال خلفي. ليس امامي خلفي. وعلشان توصل له تعبر من خلال هذا المبنى - 00:17:07ضَ

وتقطع المواقف فتصل للبرج الثاني فاتجهت فعلا وجدت المصعد فيه الطابق الخامس هذه المرة لكني وصلت اليه متأخر عن الموعد بحوالي عشر دقائق او ربع ساعة. طلبت الطابق وجدت القاعة بالفعل - 00:17:31ضَ

تحدثت الى المجموعة وقلت لهم موظوعنا عن ادارة المعرفة وجا هذا الظرف لاحكي لكم كيف تكون ادارة المعرفة كان لدي معلومات لكنها لم تكن كافية للوصول اليكم. المعلومات تقول هذا الفندق والطابق - 00:17:50ضَ

طبقتها لم اتمكن من الوصول. لكن مع المحاولة والخطأ والسؤال اكتشفت ان هناك مكان اخر في نفس الفندق وفيه مصعد وصلت اليها ورشة العمل من ثلاثة ايام فسألتم هل تعتقدون غدا انني ساتأخر بنفس الطريقة - 00:18:07ضَ

وقالوا لا لانك لم يعني ما عاد في سبب يجعلك تتأخر. فقلت هذه هي ادارة المعرفة طيب انواع المعرفة يمكن انا المحت اليها في بداية حديثي وهناك يعني اه تعدد في وجهات النظر حول انواعها لكن الابرز والذي لا يختلف عليه احد انها اه نوعان - 00:18:26ضَ

معرفة ظمنية كامنة ومعرفة صريحة ظاهرة والمعرفة الصريحة لا تجد مشقة في الوصول اليها. سوى انك قد تكون يعني لا ترغب او الكسل او التسوية هو الذي يحول بينك وبين الوصول اليه لانها موجودة ومتاحة. فقط انت تقدم واحصل عليها فتجدها في شكل كتاب مؤلف - 00:18:53ضَ

او في شكل مقالة او محاضرة مسجلة او محاضرة مباشرة تحظر اليها تأخذ الموعد مثل يومنا هذا او مقابلات تلفزيونية او مقاطع فيديو. او مقاطع مسموعة وما شابه ذلك. فكل ما ظهر - 00:19:17ضَ

من حيز مالك المعرفة الى الحيز العام اصبح معرفة صريحة يمكنك الوصول اليها. انت الذي تقرر اردتها فهي متاحة في المكتبة في مراكز المعلومات في قنوات اليوتيوب وهكذا النوع الثاني هو الاصعب وهو الاهم وهو الاغلى ثمنا وهو الذي لاجله - 00:19:34ضَ

يعمل الجميع بجد وبكد حتى يصلون اليه وهو الذي اغلق عليه في صناديق في عقول اصحابها هناك خبراء هناك مجربون وعارفون وعلماء فاسأل به خبيرة من كان سخيا في مشاركة المعرفة ويعرف انه يعرف فهذا لن تجد اشكال لانك ستوجه له السؤال وسيكون سخيا في الاجابة - 00:19:56ضَ

الاشكال في اخرين احدهما لا يعرف انه يعرف والاخر يعرف لكنه يبخل ويظن بها اما لانه يراك لست اهلا لهذه المعرفة او يريد ان ينتفع هو بها ويعتقد ان البخل بها - 00:20:24ضَ

يجعله اكثر الناس استفادة منها وهذا ليس بصحيح اصلا كيف تعرف ان فلانا من الناس خبير او عالم او يستحق ان تستضيفه يجلس في مجلسي هذا الا اذا كان يفصح - 00:20:42ضَ

عن مكنونه فيعرف الناس ان لديه معرفة فيبدأون باستشارته وبالتعاون معه والتعامل معه فكل من شارك المعرفة التي يمتلكها وليست ظاهرة هو المستفيد الاول ان تكلمنا يعني من حيث انه مأجور على كل علم ينتفع به فهو مأجور - 00:20:59ضَ

ان تكلمنا عن انه سيكون معروفا بهذا الفن اه يعود اليه الناس للاستشارة واحيانا للاستعانة به بمقابل او بدون مقابل فهذا ايضا هذا ايضا يحصل طيب النوع هذا من المعارف الكامنة مثل ما ذكرت لكم هو الاغلى ثمنا والاكثر فائدة هو الذي قد يبقى مطمورا تحت الانقاض - 00:21:20ضَ

ما لم تجد ادوات تنقب بها عن هذه المعرفة وتستخرجها بشكل جيد هناك طرق وادوات يحسن اتباعها لكي تصل الى المعرفة الكامنة في عقول اصحابها من بينها جلسات العصف الذهني عادة - 00:21:46ضَ

عندما تفكر في امر ما وانت بصدد اتخاذ القرار اليه مثلا ابغى اروح البطحاء في وسط الرياظ متى الوقت المناسب واي طريق اسلك وكيف اه يعني اه اختار الطريقة وين المواقف - 00:22:06ضَ

ستجد اجابات مختلفة من المجلس الكريم اللي الان امامي مجموعة منها ستكون اه مفيدة لي جدا لو اخذت باراء من لديه التجربة وقصر علي المسافة والجهد فوصلت الى غايتي وبغيتي بسهولة - 00:22:26ضَ

ولذلك العصف الذهني بيجعل فلان يقول رأيه. ثم الاخر يرد عليه ويقول له لا الطريق اللي ذكرته تراه اليوم سووا فيه حفريات لا تروح معه. معلوماتك قديمة شوي. اليوم انا معلوماتي احدث - 00:22:44ضَ

اذا هذا العصف طلع معلومة جديدة ما كنت اعرفها والاخر يقول اسلك الطريق اللي كان مغلق ترى له شهرين كان فيه حفريات ابشرك من يومين افتحوه رح معه هذا الاخذ والعطاء بين المجموعة حول الموضوع يولد افكار وتجارب وممارسات - 00:22:58ضَ

تجعل الجميع يجمع في الاخير لان كل منهم سيرد على الاخر ثم سيجمعون على رأي هذا الرأي هو الذي انت بحاجة اليه لتتخذ القرار. القرار يقول اين الطريق الافظل لاصل الى وجهتي باقصر وقت واقل جهد - 00:23:16ضَ

ورش العمل التدريبية عادة تكشف عن ما لدى الناس فورش العمل طبيعتها ليست مثل المحاضرات التدريسية في الجامعات وكلكم يعلم هذا ورش العمل فيها اخذ وعطاء وفيها آآ ممارسات لبعث الافكار والتعاون حول بعظ المعلومات اللي يوجه المدرب الملتحقين بورشة العمل لها - 00:23:36ضَ

تكشف هذه الممارسات عن خبرات وعن تجارب بعض الناس لم تكن تأبه له لكن الحديث والنقاش اظهر ما لديه من معلومات فوجدته خلاف ما كنت تظن المواقف الافتراضية او الافتعالية - 00:23:59ضَ

ايضا هذه تكشف عن خبرات وممارسات لم يكن صاحبها يبديها او لم يكن يعلم انه يمتلكها فالموقف الافتراضي جعله يتصرف بطريقة انت عليك ان تلاحظها وتدونها فتستفيد منها يروى ان احدى الشركات كانت عندها اشكالية - 00:24:17ضَ

نشتغل في البترول وكان عندها اشكالية في واحد من الحقول هذه الاشكالية ادت الى توقف آآ البير اللي كانوا آآ يعملون فيها احدى الابار التوقف يعني اه خسارة كبيرة جدا في عدد البراميل اللي يتم استخراجها يوميا وبيعها. ويعني - 00:24:40ضَ

ان هناك مشكلة تحتاج الى اصلاح الاصلاح يعني ان هناك قطع غيار وخبير مهندس بنجيبه من مكان المصنع الاساسي وقت جهد مال وخساير في الانتاج قررت الشركة انها تستعين بالمصنع في امريكا - 00:25:01ضَ

علشان تصل القطع من امريكا بالبحر تحتاج عدة ايام عشان يصل الخبير يحتاج الى انه ينسق معه ويكون جدوله فاظي ويحتاج الى مبلغ للقطاع وللخبير زائد ان فترة الانتظار هي خسارة على بير النفط اللي كانت تخرج هذا الانتاج - 00:25:22ضَ

احد الموظفين القديمين في الشركة استأذن وقال امشوا في طريقكم انتوا استمروا في طلب النجدة وفي طلب الاسعاف لكن اسمحوا لي في الاثناء ان اقوم بتجربة حل فان نجح وفرت عليكم مال ووقت وانا موظف راتبي اتقاظاه ما ابغى منكم شي. وان لم ينجح فانتوا في اصلا في طريق طلب - 00:25:39ضَ

الصيانة رئيسه كان شجاع بالدرجة الكافية ووافق له الشركة كانت حصيفة وسجلت التجربة على الاقل ان نجحت فتكون درس مستفاد ويتم الاستعانة به لنشره بين بقية الموظفين فالا لم يكن كذلك فلا لا يعني ما في خسارة - 00:26:00ضَ

الموظف بالفعل بدأ في اصلاح العطل وتمكن من اصلاحه في غضون ساعات من دون ان يكلف الشركة لا مال ولا قطع ولا وقت وعادت بير البترول للانتاج من جديد ووفر الكثير على هذه الشركة فكانت خبرة الموظف التي كشف عنها بسبب الموقف الذي حدث بالمصادفة - 00:26:25ضَ

سبب في معرفة هذه الطريقة التي لم تكن الشركة كلها تعرفها. واستفادت منها وسجلتها واعادت تدريسها لبقية الموظفين حتى لا مثل هذا النوع من المشاكل من الطرق التي يمكن الاستفادة منها للحصول على - 00:26:47ضَ

المعرفة الكاملة انك توجه السؤال مباشرة للخبير فتسأله كيف افعل؟ ما هي الطريقة؟ ما رأيك في عمل كذا؟ وعادة الخبير اه يجيب هذه الاجابة ستكون ايضا من الاهمية بمكان من الطرق كذلك الملاحظة - 00:27:05ضَ

المقصودة وغير المقصودة. الملاحظة المقصودة ان تكون مرتبة انت تعلم ان فلانا من الناس عنده قدرات رائعة جدا لكنه يحتاج احد ينتبه له ويدون. فتبدأ في مكان معين اما بعلمه او بدون علمه تلاحظه وتراقب - 00:27:23ضَ

وغير المقصود ان يحدث امامك موقف لم تكن متنبها له لكن عليك انت كموظف في ادارة المعرفة ان تكون دائما جاهز للاستفادة مما يحدث امامك فلا تمر المواقف امامك مرور - 00:27:42ضَ

الكرام عليك ان تتوقف امامها ثم تتأمل وتنظر فيها وتستفيد منها فتعيد تدوينها ومشاركتها مع من تعنيه هذه المعرفة التي انت حصلت طيب يا جماعة الان ادارة المعرفة نريد ان ننشئها اه نوظفها لتبدأ في - 00:27:56ضَ

العمل فما هي اهم المكونات اللي نحتاج التعرف عليها في المؤسسات التي تريد ان تنشأ ادارة ادارة المعرفة الامر الاول عمال او موظفي المعرفة هؤلاء ليسوا كبقية الموظفين هؤلاء يجب ان يكون لديهم الرغبة - 00:28:17ضَ

وايضا لديهم القناعة معرفة ماذا يعمل فاذا اقتنع انه يريد نفع المجتمع الذي يعمل فيه في مؤسسته والمستفيدين منها ثم عرف كيف يبدأ في جمع هذه المعارف والخبرات وكيف يحفظها؟ وكيف يشاركها - 00:28:39ضَ

فهو الشخص الذي انت بحاجة اليه. قد تختبر واحد واثنين وثلاثة حتى تجد الشخص الانسب فتكلفه بهذا النوع من الاعمال ثم عليك ان توجد مصادر المعلومات والخبرات التي تريد ان تستند عليها - 00:29:00ضَ

هناك مصادر من داخل مؤسستك تتمثل في الانظمة والتشريعات وتتمثل في الانتاج العلمي اذا كانت المؤسسة مؤسسة علمية وتتمثل في الخبرات الموجودة كبشر موجودين منتسبين وايضا مصادر خارجية وهي متنوعة كثيرة جدا لا حصر لها - 00:29:18ضَ

منها وسائل التواصل الاجتماعي كلها. منها وسائل الاعلام كلها. منها الزوار المستفيدين من خارج المؤسسة وكل ادوات الرصد التي تأتيك ما هو خارج المؤسسة فعندك مصادر داخلية ومصادر ومصادر خارجية - 00:29:40ضَ

لابد ان توجد سياسات وتشريعات تساعد ادارة المعرفة على العمل فهناك مقاومة شديدة في القطاعات مثل هذا النوع من التغيير في اسلوب العمل لانه يحتاج ان يتفرغ لك الخبير والموظف يعطيك من وقته واحيانا يحتاج انه يسمح - 00:29:59ضَ

للموظف الجديد انه يجاوره ويلازمه ليستفيد منه فبعض الناس قد لا يكون يعني اه مرتاحا لوجود اه ملازم له. وقد لا يعطي كل ما لديه وقد لا يكون راغب عندما توجد التشريعات - 00:30:16ضَ

والانظمة وايضا الحوافز سيكون الناس راغبين في مشاركة المعرفة. العنصر البشري دائما هو محور كل العمليات ايا كان شكلها ونوعها بدون البشر لا يوجد هناك اعمال ولذلك اختيار الانسان المناسب لما انت مقبل عليه من اعمال هذا من الاهمية بمكان - 00:30:33ضَ

اليس كل احد يصلح لكل شيء هناك خبرات وقدرات ومعارف اه يعني اه تختلف من شخص لاخر ورحم الله امرأ عرف قدر نفسه وايضا رحم الله ادارة ومدير عرف اه كيف يختار - 00:30:56ضَ

للمهمة من يصلح لها طرق معالجة المعرفة تحتاج الى جمعها فاذا جمعتها تحتاج الى ان تفككها على هيئة موضوعات ومجالات واختصاصات وطرق ثم تبدأ في يعني حفظها في هذا التصنيف لتكون سهلة الوصول والمنال من قبل من يحتاجها - 00:31:13ضَ

تحتاج ايضا الى تحليل تحليل الطريقة اللي تعرف كيف نشأت وماذا لو لم يكن هذا الظرف كيف سيتصرف الذي تصرف وتحاول ان تضع اكثر من سيناريو او طريقة او توقع لشكل الممارسة حتى تقارن هل ستكون في كل الظروف - 00:31:40ضَ

في الليل في النهار من خارج المؤسسة من داخلها تؤدي نفس النتيجة اذا كانت تؤدي نفس النتيجة فهي الطريقة واحدة خلاص استخدمها اذا كان هناك فروقات فعليك ان تختار الافضل لك - 00:32:02ضَ

والذي يحقق بكفاءة اكبر ما انت تريده لتبدأ في استثمارها. وش نتيجة المعرفة يا جماعة نتيجة المعرفة اتخاذ القرار الحكيم ويمكن في جائحة كورونا الجميع يتذكر والحمد لله الذي عافانا من شرها وابعدها عنا كيف كانت الامم - 00:32:14ضَ

ليست بلدا معينا الامم كلها في بداية الجائحة تضرب الاخماس بالاستاس وتتخبط في التجارب. وكل يوم يحاولون يخترعون طريقه. كانوا في البداية يمنعون لبس الاسطح تقارب الشديد والسلام ثم بدأوا يقولون ان الاسطح اذا مر عليها فترة تحتاج - 00:32:36ضَ

آآ يعني عمر الفيروس فترة ساعات ثم يمكنك ثم بدأوا يتكلمون عن نوع المعقمات ثم تكلموا عن الماء انه هو المعقم ثم بدأوا اختراع الامصال والتطعيمات من بداية الجائحة الى نهايتها لو تتفكر في طريقة تغيير في اسلوب التعامل - 00:32:58ضَ

لوجدت بونا شاسعا بين اول ما بدأت الجائحة والاغلاق الكامل للناس في بيوتهم ثم كيف تطورت الامور ثم اليوم الدول بعد تجربة جائحة كورونا مع انهم يقولون لا زالت مستمرة وفي تطور في الفيروس. لكن ليس لديها نية للعودة لتلك التجربة. لانه ثبت انها لا تحقق فائدة - 00:33:21ضَ

ولا تقدم نتيجة. لكن هذا لم نصل اليه الا بعد التجربة فتولدت الينا المعرفة التي الان ساعدت في اتخاذ القرار ولو حدث مثله. القرار تقريبا سهل سهل اتخاذه اهم المتطلبات اللي تؤسس ادارة المعرفة تهيئة البنية التقنية - 00:33:41ضَ

لان ادارة المعرفة بحاجة الى اليوم مع الكم الهائل من المعلومات والتسارع في العمليات كلكم من بيته يجري كافة المراجعات بجواله تعرفون هذا اذا كانت العمليات تتم وفق التقنية ومن خلالها فيجب ان نهيئ بنية تقنية قادرة على استيعاب كم كبير من البيانات والمعلومات - 00:34:04ضَ

والتجارب والخبرات وايضا قادرة على اتاحتها. لانك تحتاج تبحث فيها متى ما احتجتها وهناك انظمة ذكية تصل اليك قبل ان تحتاجها اليوم يمكن بعضكم اللي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي عندما تبحث عن منتج او عن اسم او عن نوعية محتوى معين مرة مرتين تجد وسائل التواصل الاجتماعي - 00:34:27ضَ

تقترح عليك مثل هذا النوع كثيرا او لو بحثت في مواقع حجز لوجهة معينة او لفندق في مكة مثلا تجد ان كل ربع ساعة يجيك على الايميل على البريد الالكتروني رسالة - 00:34:50ضَ

تقترح عليك فنادق في مكة لانهم رأوا انك لم تحسم قرارك ما زلت تبحث هذا كله يأتي من خلال التقنية التي اصبحت تراقب سلوكك وتتبع اه بياناتك اذا وفرنا التقنية فهي لا شيء بدون الكادر - 00:35:06ضَ

البشري ويظل الانسان كما قلت سابقا هو محور العمل اذا وفرت التقنية ثم الكادر البشري فيجب ايضا ان تنشر ثقافة ادارة المعرفة ان لم تكن يعني الادارة بمنسوبيها او المؤسسة بمنسوبيها موافقون - 00:35:23ضَ

على اهمية المعرفة فلا فائدة منها ان لم يكن الناس يصدرون عن اهتمام واحد فلن يتعاونوا على انجاح ادارة المعرفة بل ستكون هناك مقاومة ويعني مشاكل كبيرة جدا شركة ارامكو على سبيل المثال عندها ادارة فاعلة للمعرفة حضرت احد لقاءاتهم السنوية - 00:35:40ضَ

طبعا شركة ارامكو السعودية موجودة في معظم المناطق اه اللي فيها بترول او اه ما له علاقة بالبترول يواجهون في اعمالهم كثير من التحديات والمشاكل. لقاءهم السنوي مطلوب من مدراء ادارة المعرفة في هذه الفروع ان يلتقوا يومين - 00:36:04ضَ

في السنة وفي شركة لا علاقة لها بارامكو. تأتي لتراقب وتدون يجتمع هؤلاء الوفود من مدن المملكة على طاولات مستديرة. ويتغيرون في اليوم مرتين. فلا تجلس مع نفس المجموعة طوال اليوم - 00:36:22ضَ

ويطرح عليهم مشاكل وقضايا وتحديات. ويطلب سماع رأيهم حولها. بعضهم يقول انا مرت بي وحليتها بهذه الطريقة. وبعضهم لاول مرة يسمع بها يقترح حل من من تلقاء نفسه المهم في المحصلة الشركة تدون هذه النتائج وتعود بها لتحللها وتخرج بخطة عمل متطورة - 00:36:40ضَ

العمل في المرحلة القادمة وتشاركها مع مدراء المعرفة يوافقون عليها او يقترحون تعديلات ثم تكون اسلوب عمل هناك كثير من الجهات الصندوق السعودي الصناعي عندهم سنويا شي اسمه شهر المعرفة. شهر كامل - 00:37:03ضَ

يجتمعون حوله ويأتون بخبراء ويطرحون نقاشات اسئلة من منسوبي الصندوق وايضا مع الخبراء اللي يأتون تتلاقح الافكار وتخرج رؤى اه جديدة لابد من قناعة حقيقية لدى الادارة العليا في المؤسسة باهمية ادارة المعرفة حتى - 00:37:22ضَ

تستطيع العمل والا لن يكون هناك مساند لها في اعمالها لانها بتحتاج انك تروح للموظف وتسأله بتحتاج انك تدعوه يتحدث في شي يسمونه مقهى المعرفة موقع المعرفة انك تدعو الناس احتساء القهوة في وقت معين وتأتي باحدهم ليتكلم عن تجربته ولا عن زيارته ولا عن مهمته اللي كلف بها مؤخرا - 00:37:43ضَ

ففي هذا نوع من مشاركة التجربة مع الاخرين تكلمت قبل قليل عن المصادر الداخلية والخارجية ولو كنا نتكلم عن المؤسسات القرآنية هناك مشتغلين في المؤسسات سواء معلمين وعلماء ولا موظفين منسوبين اخرين - 00:38:06ضَ

انا اقول لا تحتقر حتى الذي يأتي لك بالقهوة قد تجد لديه معلومة او طريقة لا تعلم عنها بل في ناس يعني وجدوا عمال البناء يحفظون القرآن حتى روايات مختلفة لكنه لم يكن يعلم عنها - 00:38:32ضَ

الا بالصدفة كان يقرأ لنفسه وهو يعمل فسمعه احدهم فسجل له لذلك لا تحقرن من المعروف شيئا. تجد اه احد حول موضوع معين اسمع رأيه ولذلك الرسول صلى الله عليه وسلم كلكم تعلمون في غزوة بدر - 00:38:49ضَ

عندما نزل اه قبل الابار وكانت الابار بين المسلمين الكفار فسأله احد الصحابة متأدبا مع الرسول صلى الله عليه وسلم اهو منزلا انزلكه الله؟ ام هو الرأي والحرب والمشورة الرسول صلى الله عليه وسلم بل هو الرأي والحرب والمشورة. فاشار عليه اذا ننزل - 00:39:06ضَ

بعد الابار فتكون خلفنا فنشرب ولا يشربون فاستحسن الرسول صلى الله عليه وسلم رأيه الذي صدر عن خبرة وبعد رأي فنزل على رأيه وهكذا يجب على كل قائد وعلى كل مسؤول ان ينزل - 00:39:31ضَ

للمستوى الاقل في سلم الوظيفي في جهته التي هو يعمل فيها ويستمع للجميع فقد تجد ما يدهشك من الافكار والرؤى والتجارب لدى من لم تكن تأبه له المصادر الخارجية مثل ما قلت - 00:39:48ضَ

مثلا في المؤسسات القرآنية هناك اناس نسعى آآ تعليمهم القرآن او تحفيظهم القرآن قد تجد لديهم طرق عجيبة جدا غير التي تعرفتها والفتها في الحفظ الاسرع في المراجعة في المحافظة على - 00:40:04ضَ

ما حفظه في آآ تشجيع ابناءه للدراسة على طريقة معينة. سماعك منهم وطلب رأيهم هو مفيد جدا. حتى وان كان لديك طرق كثيرة وتعتقد انها كافية. لا مانع ان تستمع - 00:40:19ضَ

في طريقة وتجربة هؤلاء فقد تجد فيها ما يستحق ان تستمع اليه في الجملة يمكن الاشارة الى اهمية الاستفادة القصوى من المعلومات المتوافرة داخل المؤسسة سواء شكل انظمة او تعليمات او تعاميم - 00:40:33ضَ

او اجتماعات ونتائجها ومحاضر او حتى المقترحات التي تصل ايضا الاستفادة من الخبرات الفردية قلنا قبل شوي الكامنة في عقول اصحابها التي لا زالت مغلق عليها في تلك الصناديق والاستفادة ترى يا جماعة الخبير او الموظف - 00:40:51ضَ

سيرحل سيرحل رحل بكنوزه فقد خسرته يرحل لوفاته لمرظه لتقاعده لاي سبب كان احرص ان يذهب وقد فرغ ما لديه من معرفة قبل يغادر الاستفادة من الخبرات التي لدى المتعاملين او العملاء الذين تخدمهم هذه المؤسسة القرآنية. لديهم معارف وتجارب - 00:41:12ضَ

استخلاص افضل تلك التجارب والاساليب. انتقد تسمع من الجميع وقد تستحسن من الجميع. لكن هل تستطيع تنفيذ كل هذه الاراء قد لا تتمكن فتختار ما هو افضل بناء على واقعك - 00:41:42ضَ

بناء على ظروفك قد يكون من بين الرؤى الممتازة يعني يتطلب توفير تجهيزات واجهزة لا يمكن توفيرها حاليا فتعدل عنه الى ما هو دونه وفق امكاناتك البشرية او قدراتك حتى - 00:41:55ضَ

الاجهزة والتجهيزات الخروج بنماذج عمل منوعة يناسب كل منها مجالا محددا او فئة معينة مثل الكبار الصغار الذكور الاناث العرب العجم وهكذا فتجد لكل فئة شي يخدمهم او يناسبهم فيحسن انك - 00:42:10ضَ

اه تخصصه تصميم افضل الممارسات بناء على تحليل تلك التجارب والخبرات هو الى الاهمية بمكان يعني جمعك للمعارف لا يعني انك وصلت الى نهاية المطاف لا زال عليك دور مهم جدا. تحليل تلك الخبرات - 00:42:29ضَ

واختيار الافضل منها مشاركة المعرفة وتطبيقها يتم بطرق كثيرة جدا على سبيل المثال الان نتكلم عن مشاركتها وليس جمعها الان حصلنا عليها نريد ان تستفيد منها كل فئة المؤسسة والمجتمع - 00:42:45ضَ

هناك طرق كثيرة من بينها اللقاءات ستأتي مع واحد او اكثر لتسأله عن الطريقة التي يعمل بها ترشده الى الطريقة التي وصلت اليك كخبرة ومعرفة فيتعلمها المحادثات الهاتفية هي واحدة من - 00:43:05ضَ

طرق الوصول للبعيد الذي لم يتمكن من الوصول اليك. التدوير الوظيفي مهم ومفيد يا جماعة. بعض الناس لا يحبذ يقول حطني واتركني لا تغيرني لا تحرك تبلش التدوير قد يكون فيه فائدة خبرة انت بتكتسبها ومعرفة انت ايضا ستنقلها - 00:43:22ضَ

فكلما غيرت كلما تطورت مواهبك ومعارفك وحتى في على مستوى الحياة يقولون ولدن ما مشى في الارض كأنه لم يولد لان الذي يبقى في قريته وفي مدينته فقط لا يعرف الا قريته ومدينته. فكلما تنقل وارتحل - 00:43:41ضَ

وجد اناس شتى ومعارف شتى وخبرات شتى وهكذا في الوظيفة. من بقي في منصبه او في تخصصه او في وظيفته من بداية سلكه الوظيفي خروجه لا يعرف الا ما يعني وضع فيه فقط. التدوير سينقل ما لديه وسيظيف - 00:44:01ضَ

وسيضيف اليه الحضور في الحضور والمشاركة في الندوات المؤتمرات يا جماعة تراها مهم جدا جدا جدا ومن منكم سبق له التجربة والكثير منكم نعم يعلم ان المؤتمرات من حصيلتها المعارف الجديدة التي تخرج بها - 00:44:20ضَ

تخرج بمعارف لا لا حصر لها وفوائد يعني ما هي بسهلة وحتى انت تعرف بنفسك وتعرف في مجالك وفي فنك وفي تخصصك اذا ما تحظر ولا تغشى مجالس العلماء المفكرين فكيف ستتعلم وكيف ستعلم؟ لن تتمكن من هذا - 00:44:40ضَ

العصف الذهني ايضا هو واحد من اساليب انك انت نتكلم عن خبرتك فيسمعها جليسك فيتعلم منك فهي احدى طرق مشاركة المعرفة المشاريع التعاونية يا جماعة احيانا انا مكلف بعمل واؤديه دائما - 00:44:59ضَ

لكني هذه المرة كلفت بنفس العمل وكنت مع مجموعة فوجدت عندهم طرق مختلفة وجدت لهم اسلوب افظل وجدت عنده او هم وجدوا في طريقة افضل الجميع تعلم من الاخر في هذا العمل التعاوني في - 00:45:17ضَ

مشاركة تمت بسبب تكليفنا بعمل اشتركنا في انجازه الاطلاع على افضل الممارسات يا جماعة ترى لست دائما انت الافضل. حتى وان حظيت بتقدير وشهادة شكر قد يكون هذاك اللي ما حظر ولا ما تقدم للتقييم افظل منك ولو تقدم لكنت انت الثاني ولا الثالث - 00:45:33ضَ

فاحرص على معرفة ما لدى الاخرين احرص على اه رصد التجارب وافضل الممارسات واليوم في ظل التقنية اصبح الفضاء يعج بالكثير من الممارسات والحكمة كما تعلمون هي ظالة ظالة المؤمن - 00:45:58ضَ

استخلاص الدروس المستفادة من التجارب وكثيرا ما يحثنا القرآن على الاستفادة من الدروس والتجارب لقد كان في قصصهم عبرة افلا يتفكرون افلا يتدبرون وهذا احد الادلة التي آآ تشير الى اهمية اعمال العقل والفكر - 00:46:15ضَ

وهو الذي تميزنا به عن سائر المخلوقات نفكر به التدريب على رأس العمل يا جماعة واحد من اهم التطوير. بعض الناس يظن ان التدريب على رأس العمل اشغلتوا الموظف واخذتوه من وقته وخليتونا نفقده - 00:46:37ضَ

يعتمد على اليوم معهد الادارة تنبه الى هذا اصبحت دوراته كلها جرعات صغيرة بالكثير ثلاثة ايام الى خمسة ايام بحد اقصى قديما كانت تصل الى شهر وثلاثة فعلا ثلاثة اشهر الموظف يفقد ثلاثة ايام جرعة قصيرة تطور من قدراته ويعود - 00:46:54ضَ

وقد جدد نشاطه حتى يمكن فارق بعظ الوجوه اللي ملها فيعود وقد اشتاق اليها المهم انها ليست عديمة الفائدة ابدا استثمار اللقاءات المباشرة يعني لا يمكن ان تلتقي بانسان ولا تخرج بفائدة اما ان تتعلم منه او تقول الحمد لله الذي عافاني - 00:47:13ضَ

مما ابتلاه به فلن تخرج الا بفائدة لكن عليك ان تفكر في مثل هذا. تعرف نعمة الله عليك اذا وجدت من هو دونك. وتعرف ما انت بحاجة اليه اذا رأيت الخبير والذي لديه المعلومة فكلما كنت متنبها في اثناء اللقاءات حتى بين اهلك وجيرانك في الشارع في السوق - 00:47:33ضَ

لن تعدم الفائدة اذا اعملت الذهن فلا تبقى امامك المواقف كلها عابرة يجب ان تتنبه لها فهم السياسات التنظيمية يعفيك كثيرا من الاخطاء ويجعلك دائما تتصرف والنظام له روح وله حد - 00:47:53ضَ

فانت ان عملت بروح النظام فانت لا زلت في النظام وان عملت بحده فانت التزمت به بحذافيره لكنك قد لا تكون وفقت لاستفادة المؤسسة مما يمكن الاستفادة منه من دون الاخلال - 00:48:12ضَ

بالنظام المواقف المفتعلة مثل ما قلت قبل قليل هي احدى الاساليب التي لا يحسن انك تكفر منها في المواقف التي لم تصل الى حل او لا زلت تريد الاخرى ان فلانا فعل كذا لو صار لك كذا او فعلا افتعل شي - 00:48:26ضَ

لترى ردة الفعل الاحتكاك بالخبراء يا جماعة هذا لا يقدر بثمن نتعلم من سمته تتعلم من سلوكه تتعلم من حديثه تتعلم من طريقته خاصة العلماء العاملون لان هناك علماء يعلم لكنه لا يعمل فهذا تراقبه ما تلقى مما يقول شيء لكن احرص على مراقبة من يعمل بما - 00:48:47ضَ

يعلم ماذا ستجد في تتبع سلوكه الكثير من المعرفة التي انت بحاجة اليها الزيارات كثر منها الزيارات منها فائدة لكن نوع لا تبقى تزور نفس الشخص فستستهلك ما لديه في وقت قصير لكن - 00:49:10ضَ

بعد ذلك زيارات تعتبر عديمة الفائدة لكن نوع بين المؤسسات النظيرة الانداد وبين حتى المختلفين تماما لترى الوجه الاخر لما انت بحاجة اليه الزيارة تكشف لك وما راء كمن سمع ما تراه بعينك ليس كما تسمعه ابدا - 00:49:28ضَ

يمكن تسمع شي تتخيله لكنك اذا رأيته وكلكم تعرفون والدكتور يوسف يعني في الاذاعة كلنا نسمعه اللي ما بعد شافه الا اليوم يمكن انه ما يركب الصورة على الصوت آآ بسهولة - 00:49:50ضَ

اه الاجتماعات الرسمية يا جماعة هي مفيدة ابشر يا دكتور الاجتماعات الرسمية هي مفيدة لانها ايضا فيها طرح للرؤى والافكار فيها شيء من الالتزام فالجميع معمل عقله وذهنه ويحاول ان يخرج من الاجتماع - 00:50:04ضَ

في فائدة طبعا هناك تحديات لتطبيق المعرفة والحمد لله انه وصلنا لها قبل انتهاء الوقت يا دكتور تحديات مالية لانك لا يمكن ان تعمل اه في ادارة المعرفة من دون وجود ميزانية. لماذا تحتاج الميزانية تحتاجها - 00:50:20ضَ

البنية التقنية اللي تحدثنا عنها قبل قليل وايضا الحوافز الممارسات لحتى المكافآت اللي انت تصرفها للموظفين السخيين بالمعرفة توفر ميزانية تسمح بتصميم الانظمة الحاسوبية او اقتناء برامج جاهزة لادارة المعرفة هذا امر مهم جدا. وجود مكافآت تحفز وتشجع العاملين وايضا المستجيبين ايضا مهم - 00:50:37ضَ

الى حد ما هناك تحديات تقنية حتى تجد بيئة اه حاسوبية تساعدك انت اه يعني اه بحاجة الى وجود مساحة تخزين كبيرة جدا خاصة اذا كنت ستجمع كل المعارف الداخلية والخارجية وتحللها وتفككها وتحدثها وتضيف اليها - 00:51:03ضَ

انت بحاجة الى مساحة تخزين هائلة وبحاجة الى كمبيوترات بسرعات ممتازة هناك تحديات بشرية ليس كل انسان يصلح لمثل هذا النوع من المهام فهو مهمة ليست سهلة من حيث انها تحتاج الى شخص يرغب فيها - 00:51:24ضَ

ويعرف كيف يديرها ويتفانى في القيام بها تحديات تنفيذية لانك بحاجة الى سن التشريعات والانظمة التي تجعل الموظف يستجيب لطلب مدير المعرفة او موظف المعرفة عندما نطلب ان يشاركنا المعرفة او - 00:51:41ضَ

يلازمه موظف جديد او يتكلم او يتحدث كانت الانظمة لا تشجع على هذا فقد تجد مقاوم لطلبك ولا تستطيع اه ان تتعامل معه اختم بحديث سريع عن البيانات باعتبارها هي - 00:51:59ضَ

الطبقة التي تبني عليها اه بقية طبقات المعرفة. المعلومات ثم المعرفة. البيانات يا جماعة اليوم هناك اهتمام عالي المستوى لانه يعني هناك ادراك القيمة العالية من البيانات. بل اليوم في تشريع - 00:52:18ضَ

يلزم الجميع في المملكة العربية السعودية وفي دول كثيرة لاتاحة البيانات المفتوحة هناك شي اسمه البيانات المفتوحة مطالبة جميع القطاعات الحكومية ان يكون لديها بيانات مفتوحة لماذا تجعلني اتكهن من انت - 00:52:37ضَ

واحيانا ادعي شيء ليس حقيقة عنك. لانك مبقي معلوماتك حبيسة وخفية الان ادركت المؤسسات الحكومات ان الافصاح عن المعلومات التي تعرف بالجهات هو امر مهم جدا تأخذ المعلومة من مصدرها - 00:52:53ضَ

البيانات عن الاعداد الارقام الاحصائيات النتائج اليوم مطالبة جميع الجهات ان تفصح عنها في حدود المفيد للناس وبقيود لما يكون هناك ظرر على الامن السيبراني او الامن الوطني او امن الجهة نفسها. فكل معلومات تكون اه فيها خطر لا تفصح عنها وهي قليلة بالمناسبة - 00:53:13ضَ

وكل معلومات تفيد افصح انا وهي الاكثر والاغلب وبالمناسبة بما اننا نتكلم عن البيانات اليوم هناك خطر كبير جدا يحدق بجوالاتنا وبكمبيوتراتنا وبحساباتنا البنكية وبكل تعاملاتنا من الانتهاك. لان اليوم الجوال يجيك عليه رسالة على الاس ام اس وعلى الواتساب وعلى - 00:53:38ضَ

الايميل وانت اما بسذاجة او بجهل او حتى احيانا بفضول وطمع تتعامل معها فتكون ضحية قلت مرارا لا يوجد منتهك ينتهك بياناتك الا بمساعدة منك لا يمكن ان ينتهك بياناتك الا بمساعدة منك انت - 00:54:03ضَ

فلم ينتهك احد بياناتك الا بعد ان سلمته المفتاح او تركت الباب فدخل لا تستجيب بيانات او لرسائل طلبات تأتيك من مصدر غير معروف لا تفتح تطبيقاتك الا برمز يأتيك على جوالك - 00:54:24ضَ

هذه كلها تساعدك على حفظ بياناتك البيانات الضخمة اليوم هي عبارة عن نتائج كبير جدا يساعدك في استشراف المستقبل اليوم على سبيل المثال السوبر ماركت يستطيع ان يعرف اهتمامات الزباين - 00:54:43ضَ

والوقت اللي يحتاجونه وسلوكهم طول الشهر متى يقبلون على الشراء واذا اقبلوا ما الذي يشترونه تحديدا؟ واذا اشتروا ما الذي يشترونه معه يعني مثلا يشتري اذا اشترى الماء اللي دايم يشتري معه مثلا نوع معين من المواد الغذائية تجده يتنبه صاحب المتجر يقرب لك هذه الاماكن في - 00:55:00ضَ

عودتك للمحاسب حتى اذا نسيتها تتذكرها ويمكن تلاحظون الان المحاسب في السوبر ماركت عنده قطع صغيرة كان الحلوى احيانا تجهيزات معينة. الحلوى معروف علشان الصغار لو كانوا معك على طول - 00:55:23ضَ

يقف عند المحاسب فاذا ما اخذته له من هناك بتستحي عند المحاسب وبتاخذ له قس عليها. هذي كلها جاءت نتيجة تتبع سلوك المستهلك. وجمع البيانات عنه ثم تحليلها والخلوص بنتائج هي عبارة عن معرفة - 00:55:38ضَ

عرفنا عنك استطعنا التعامل معك نعرف ماذا تحب؟ وماذا تكره؟ متى تستيقظ؟ ومتى تنام؟ اي طريق تسلك وتخصصك والاكلة التي تحبها فنستطيع ان نتعامل معك اما بنفعك او لا قدر الله بظرك - 00:55:52ضَ

اه ختاما اقف عند هذا الحد احتراما للوقت واشكر لمن اتاح لي الفرصة للحديث مرة اخرى بعد شكر الله سبحانه وتعالى واعتذر ان اطلت او قصرت السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. عليكم السلام ورحمة الله وبركاته. اه بل وفيت اه دكتور علي اه - 00:56:09ضَ

هذا العرظ لهذا الموظوع ادارة المعرفة في المراكز القرآنية وفي المؤسسات القرآنية واصبح الحديث ربما اكثر افادة واوسع من ان يكون محصورا في هذه المؤسسات مفيد لكل من سمعه الحقيقة - 00:56:30ضَ

اه حيث بينتم جزيتم خيرا اه اهمية هذا العلم وهذه الادارة لتحسين تجويد عمليات المؤسسة وبالتالي اه تحسين منتجاتها هناك اي مداخلة اه يرغب بها اه احد الاخوة الوقت متاح - 00:56:47ضَ

لذلك نبدأ فضيلة الاستاذ الدكتور عبد الرحمن بن معاضة الشهري مدير مركز تفسير وفقه الله ليداخل حول ما سمعنا قبل قليل اه بسم الله الرحمن الرحيم. اه شكر الله لكم يا دكتور علي هذا اللقاء الماتع جدا - 00:57:14ضَ

وازعم ان شاء الله انه سيكون لقاء له ما بعده فيما يتعلق بالمعرفة في المؤسسات القرآنية خصوصا وآآ يعني ظهر لي الحقيقة من خلال الحديث وهذا اول مرة اسمع حديثا اه واضحا ومبسطا في مقصود بادارة المعرفة - 00:57:33ضَ

اه بشكل اه شامل والان ظهر لي ان اذا كتابة السير الذاتية تعتبر من ادارة المعرفة وكذلك اللقاءات والمقابلات والحوارات مع الخبراء كلها تدخل تحت هذا اه فشكر الله لك دكتور علي وثق ان شاء الله سيكون هذا اللقاء يعني يتحول الى - 00:57:53ضَ

يعني نموذج عمل باذن الله فيما يتعلق بالمركز تفسير والمراكز القرآنية باذن الله وسنتبنى في المركز يعني اشاعة في المؤسسات القرآنية. لدي بعض الاسئلة. السؤال الاول هل هناك برامج محددة يا دكتور علي - 00:58:10ضَ

تنصح بها لادارة وتوثيق المعرفة ومشاركتها يمكن ان يستفاد منها السؤال الثاني هل هناك من لا يستطيع ان يدون او لديه خبرة لكنه لا يعرف كيف يحولها الى شيء مكتوب والى ممارسة ونمذجة معينة فهل - 00:58:23ضَ

هناك طريقة مثلى لمثل هذا اه ايضا اه كيف يمكن تدريب العاملين على يعني استثمار المعارف والخبرات التي يملكونها وتحويلها الى الى يعني نموذج عمل يمكن للجميع ان يستفيد منه - 00:58:41ضَ

مدونة يمكن للجميع ان يرجع اليها. وجزاك الله خيرا. وايضا اذا كان فيه بعض المصادر التي تنصح فيها يا دكتور علي اضافة الى كتابكم يعني ادارة المعرفة في المكتبات ومراكز المعلومات جزاك الله خيرا. جزيتي خيرا - 00:58:57ضَ

زد على ذلك سؤالا لديه وهو آآ ارادت مؤسسة ما ان تنشئ ادارة للمعرفة هل هناك اختبارات مقننة لاعضائها الذين يكونون هذه الادارة؟ وما الهيكلية المناسبة لذلك الرحمن الرحيم الله لكم. على كل حال اه ارجو ان يكون ما تفضل به - 00:59:11ضَ

فضيلة الدكتور عبد الرحمن ولا اه ازعم انني قدمت ما يستحق لكن هي عين المحبة دكتور الله يجزاك خير البرامج ليس هناك برامج انشأت تحديدا ادارة المعرفة وانما يمكن استخدام برامج تحليل البيانات - 00:59:39ضَ

اه في مثل هذا النوع لان المعارف في اه هي عبارة عن بيانات ومعلومات تمت اه ممارستها وتحولت الى خبرات يحسن تسجيلها يعني على سبيل المثال انا اتذكر في شركة اس تي سي - 01:00:02ضَ

كانت لديهم اه يعني ممارسة في ادارة المعرفة تتمثل في القطاع الذي لديه اه مشكلة يرسل في البريد الخاص بالقطاع نفسه. البريد الذي يصل الى جميع منسوبي القطاع المشكلة التي يعاني منها الموظف - 01:00:22ضَ

موجهة موجها اياها الى البريد العام وليس الى بريد الاشخاص فتصل حتما الى الجميع وعلى الجميع ان يتفاعل معها لانه ملتزم بهذا والا سيحاسب لماذا لم ترد على البريد الذي وصلك - 01:00:41ضَ

سلبا وايجابا وحتى لا اعرف لكن يجب ان تتفاعل فتأتيك الاجابات من الجميع وهناك موظف يعني يحمل اسم موظف ادارة المعرفة يجمع هذه الردود ويعيد النظر فيها ومواءمتها ما تكرر منها حذفه وما تفرد منها ابقاه - 01:00:57ضَ

ثم اعاد مشاركتها بشكلها الجديد مع الجميع ليرى التصويت عليها. كانت في مصدرها عبارة عن اراء فردية وجمعها واعاد صياغتها وطلب التصويت عليها. فعندما تنتهي الجولة ما اجمع عليه الجميع ابقاه - 01:01:17ضَ

وصار هو اسلوب عمل لمثل هذا النوع من المشاكل التي حدثت وما لم يجمع عليه الجميع تبقى ممارسات فردية لمن يريد ان يستخدمها الحرية وليس هناك برنامج حاسوبي محدد لادارة المعرفة، وانما يمكن بناءه من خلال تحديد - 01:01:35ضَ

اهتمامات المؤسسة و طريقة ادارتها للمعرفة ويتم برمجة هذا النظام عليه هناك من يلتزم بان يكون اه النظام اه يعني يصل للجميع وعليهم ان يتعاملون معه. وهناك من يبقيه فقط في ادارة المعرفة وهي التي تصل عبر موظفيها الى الاشخاص - 01:01:56ضَ

وكل له طريقته. وعلى حسب اه عدد منسوبي المؤسسة وفروعها هل هي فرع واحد ام نتواجد في اكثر من مدينة وهكذا من لا يحسن الكتابة طبعا اليوم الحمد لله رب العالمين في حصلنا الحاضر لا يوجد اه سبب - 01:02:15ضَ

يعني لا يوجد عذر لمن يريد ان يعتذر التسجيل موجود تدوين اه الصوتي موجود وايضا الاستعانة يعني زميل ولا ابن ولا صديق هو موجود التسجيل اليوم هو افضل اداة لرصد المعرفة - 01:02:35ضَ

عندما تطلب الخبير ليتحدث فتقوم انت بتسجيل حديثه هذا هو افضل طريقة ومن الاشياء الجيدة ان ترصد سلوكه من دون ان يعلم انك ترصده. فيكون يتحدث او يمارس بتلقائية احيانا الانسان بدون قصد عندما يكون في موضع - 01:02:53ضَ

الشعور انه يراقب اه يبدأ يمارس حتى وهو لا يريد في داخله يمارس رغما عنه تصرف معين خلاف طبيعته وسجيته فكلما كان الانسان على السجية كلما ظهرت لك خبراته الحقيقية - 01:03:14ضَ

استطعت ان تستفيد منها فالتسجيل اعتقد انه واحد من اهم الطرق اللي تتجاوز معها عقبة الكتابة والتدوين اه التدريب هو الطريقة المثلى لكي اشيع وآآ يعني اوسع دائرة التثقيف بالمعرفة في - 01:03:30ضَ

منظمة عندما تريد مؤسسة انشاء ادارة المعرفة عليها اولا ان تجتمع بمنسوبيها فتعرف بالمعرفة ما هي وما هي اهميتها وما هي القيمة التي ستضاف جراءها وكيف سنعمل في مستقبل عمل المؤسسة لايجادها - 01:03:49ضَ

فاذا الجميع اه فهموا وعرفوا واتفقوا صار سهل ان تنشئ الادارة والادارة يجب ان تحمل هذا المسمى ادارة المعرفة عليها ان تعلم ان مسؤوليتها تكمن في جمع وايجاد احيانا لا تكون موجودة فعليك ان توجدها - 01:04:10ضَ

عليك ان تحفز على ايجادها اما مواقف مفتعلة او لقاءات عصف ذهني او آآ مثل ما قلت قبل قليل مقهى المعرفة وهكذا هناك طرق كثيرة لكي تستخرج ما في عقول الخبراء - 01:04:29ضَ

ومثل ما قلت لا يعني تستهين باحد من اصغر موظف الى اكبر خبير كلهم يحمل يحمل رأي والرأي احيانا يستحق ان آآ تنظر فيه الاختبارات والقياسات دكتور يوسف هناك طبعا الان المعيار آآ الخاص بادارة المعرفة والذي تسعى - 01:04:45ضَ

جميع الجهات التي انشأت ادارات المعرفة الى عليه الاعتراف المؤسسة وهو الايزو الخاص بادارة المعرفة اه نسيت رقمي اعتقد انه ثلاثة اربعة واحد اعتقد الكنيسة آآ ارسل رقمه تحديدا للدكتور عبد الرحمن ان شاء الله - 01:05:08ضَ

وهناك اليوم اه جهات من القطاع غير الربحي حصلت ولله الحمد على اعتراف وشهادة الايزو في ادارة المعرفة تحديدا عندهم تجارب وممارسات رائعة جدا انا ادعو الجميع اليوم للتواصل لمن يهتم طبعا بادارة المعمل - 01:05:30ضَ

تواصل مع مركز المعرفة انشأها القطاع غير الربحي بتعاون بين عدد من المؤسسات على ما اذكر مؤسسة السبيعي ومؤسسة من مؤسسة موجود المركز في الرياض وآآ بدأ الان في آآ - 01:05:47ضَ

يعني جمع المحتوى التقى بعدد من الخبراء وسجل لهم اه مقاطع قصيرة حول المعرفة طرح عليهم اسئلة وسجل اجاباتهم فيديو وايضا نظم عدد من المحاضرات كانت عبر اليوتيوب ومتاحة للجميع واظنها مسجلة ستكون على منصتهم قريبا - 01:06:07ضَ

هذا المركز واعد ويمكن التعاون معه في انشاء ادارة المعرفة في مركز تفسير او في غيره من الجهات اللي ترغب يعني اه وجدت عندهم تأسيس رائع جدا وعمل اعتقد ان شاء الله انه متقن وسيثمر - 01:06:27ضَ

شيء جيد اه جزاكم الله خير يا دكتور اه كلمة اخيرة يعني ادعوك في حدود الدقيقتين الى ثلاث دقائق حول عبد العزيز بن محمد الحصين الحصيني آآ والذي يرحب به كما ارحب بالجميع - 01:06:43ضَ

لديه مداخلة وهو معروف بالاختصار يعني فيما يريد يعني بسم الله والحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله نبينا محمد وعلى اله وصحبه وسلم تسليما كثيرا امسي عليكم مساء جميل يليق بهذا الجهد الطيبة المباركة في هذا المجلس العامر - 01:07:04ضَ

مجلس آآ شيخنا رغم انه ما يحب المدح عموما لكن بنقولها لهم ما كان ايضا الشكر موصول لمحاضرنا الذي اجاد في اطار الحملة لديه من افكار ما شاء الله تبارك الله وايضا لمقدمنا العزيز والغالي الذي آآ دار هذا اللقاء بشكل احترافي ما شاء الله - 01:07:23ضَ

اه بالنسبة لمسألة المعرفة حقيقة انا فيه دائما تردد كلمة الحكم على شيء جزء من ايش فرع من تصوره ولذلك كثيرا من الاحكام التي تصطفي من اشخاص او من افراد احيانا تكون خاطئة. بسبب انه ما تسوق هذا الشيء - 01:07:45ضَ

وبالتالي من المهم جدا انا على اي شخص كائن من كان عندما يحكم على شيء لابد ان ان يهتم بادارة المعرفة لكي يحكم حكم اقرب للصواب الشيء الاخر انت ذكرت للتدريب والتدريب مهم جدا وانا حقيقة - 01:08:06ضَ

ارى ان التدريب يعتبر مهم جدا لاي للناس سواء كان اه كبر وظيفته او صغرته لا بد ان يتدرب ليتعلم ويعرف لحظة ليعرف يتدرب حتى يعرف ما هو دوره او ما هو عمله؟ وما هي المشاكل التي قد تواجهه؟ وما هي الايجابيات والسلبيات - 01:08:27ضَ

ووجدت فعلا ان عندما كنت على رأس العمل في مجال التعليم وجدت ان التدريب يثري في الشخص آآ قيمة معرفية عالية جدا جدا وكنا نتمنى ان ان نكون قد اخذنا هذا هذا التدريب او هذه الفكرة قبل فترة ولكن الحمد لله رب العالمين - 01:08:49ضَ

يبقى المسألة مسألة اجتهاد قدر ما تستطيع اشكر الجميع على على هذا المحاضر القيمة وامل ان اكون قد اشتركت ولو بربع في المئة من ما لديكم من معلومات محمد اللهم صلي وسلم على رسول - 01:09:09ضَ

شكر الله لكم استاذ عبد العزيز هذه المداخلة و الكلمة الان الختامية فضيلة الدكتور اه تفضل دكتور تفضل الله يحفظك. تثري اللقاء الله يسلمك. الله يبارك فيك. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته - 01:09:31ضَ

اه سعادتي لا توصف اه لحضور هذا اللقاء المبارك وهذه المحاضرة المباركة من الرجل المبارك الذي ذكرني بالحديث النبي عليه الصلاة والسلام عندما يعني اصابت الغيرة فقراء الصحابة رضوان الله عليهم من اهل من اهل المال قال ذهب اهل الدثور بالاجور يصلون كما نصلي - 01:09:49ضَ

ويتصدقون بفضل اموالهم ولا نتصدق وجميل جدا ورائع ان يتجه رجال الاعمال منح الثقافة يخصصوا من اوقاتهم مثل هذا المركز المبارك ومثل هذا الملتقى المبارك نسأل الله سبحانه وتعالى ان يبارك - 01:10:14ضَ

انا اريد ان استل فقط خلال دقيقتين آآ نقطة غاية في الاهمية عندما اشرتم دكتور علي الله يبارك فيك في محاضرتكم الطافية مسألة المعرفة التراكمية هذه غاية في الاهمية. انا عندما كنت في الجامعة - 01:10:31ضَ

وحل بي الشيب وتقاعدت كان الطلاب دائما يسألون في بعض اللقاءات مع بعض الاساتذة يقولون ما الذي جعلك يا استاذ توجه الى عدد من الاساتذة في هذا المنطق القوي والحجة البالغة - 01:10:51ضَ

والعلم الغزير فكان الجواب دائما اقول لهم انه زي ما تفضلت هي معرفة تراكمية. هذا المقر وهذا المبنى المبارك انما بني طوبة طوبى ولم يأتي فجأة فقلت لهم بالله عليكم ادركوا انفسكم - 01:11:06ضَ

ولهذا هذه يعني لفتة كريمة وقوية جدا حري بنا نحن واولياء الامور ومعشر المربين والمسؤولين والتربويين والتعليميين والام والاب عليهم ان ينتبهوا لاولادهم منذ نعومة الاظفار نسأل الله سبحانه وتعالى ان يبارك - 01:11:25ضَ

واكرر شكري للجميع وسعادتي شكرا لكم دكتور حمد ماجد اه اذا كان دقيقة بسم الله الرحمن الرحيم جزاكم الله خيرا جميعا وجزى القائمين على هذا الملتقى المبارك. اخوكم الله يحفظكم. اشرف المهداوي - 01:11:46ضَ

اه مدرب ومعتمد في ادارة المعرفة من ناحية ومن ناحية اخرى اه كان لي الشرف ان تكون رسالة الماجستير في القرآن الكريم الوعظ في الصور المدنية اه الحقيقة انه موضوع ادارة المعرفة شديد الاهمية - 01:12:04ضَ

وآآ له يمكن ان يطبق على المستوى الفردي والاسري وايضا على مستوى المنظمات والمجتمعات والحضارات مهم ان نعنى بذلك. عملت دورة موجودة في اليوتيوب عن ادارة المعرفة على المستوى الشخصي - 01:12:21ضَ

اه الشاهد لماذا موضوع ادارة المعرفة الجديد الاهمية كما ذكر فضيلة المحاضر في هذا الابداع الجميل. اه سبعة نقاط تجعلنا حقيقة نظاعف اهتمامنا وادارة المعرفة. اولا الفقد المعرفي وخطورته. بالتقاعد بغياب العلماء وبذلك يفقد العلم. ثانيا قلة نسبة - 01:12:36ضَ

الصريح الى المعرفة الضمنية. في دراسة تقول ان المعارف الصريحة التي ظهرت للناس فقط خمسة في المئة. خمسة وتسعين في المئة من المعارف هي حبيسة صدور الناس وتذهب اذا فقدوا او توفوا الى ما هنالك. اه رقم ثلاثة تضاعف حجم المعرفة. حجم المعرفة البشرية تتضاعف بشكل متسارع جدا. دراسات الان - 01:12:56ضَ

تقول لنا المعرفة تتضاعف على قيل كل ستة اشهر ثم ثلاثة اشهر ثم على مدى الساعات يتضاعف حجم الوعاء المعرفي البشري. فربما الدكتور عنده احصائية في نسبة اين وصلنا في تضاعف حجم المعرفة؟ هذا يجعلنا لا بد ان ندير ونفكر كيف نعيش وسط هذا يعني التسارع. الامر - 01:13:16ضَ

الرابع شيوع الخطأ والمغالطات في وسائل التواصل وفي الانترنت. شيوع الجهل وانتشاره ودعمه. آآ على مستوى العالم يجعلنا حقيقة يجب ان نقاوم. الامر الخامس مما يؤكد اهمية ادارة المعرفة اتساع انواع واحجام المعرفة المطلوبة. صار كل واحد منا الان مطلوب منه معارف كثيرة. لم تكن لم - 01:13:36ضَ

لم تكن مطلوبة منا نحن قبل خمسة سنوات قبل آآ وكذلك المنظمات وهكذا. آآ الامر السادس استثمار الذكاء الاصطناعي الذي بدينا الان واصبح حديث الساعة. الامر السابع والاخير هو تطور الادوار. ادوار الناس اختلفت لم يعد ادوار العالم او المعلم او المدرب هو التلقين. لان - 01:13:56ضَ

اسلم تعد بحاجة الى المعرفة. المعرفة موجودة جدا على بالعكس الناس الان اصبح عندها تخمة معرفية. اصبح احتياج الناس الان هو ما الذي نحتاجه من المعرفة هو في نظرية جميلة من ستة مراحل من اجمع نظريات حقيقة في ادارة المعرفة. تقول انه رقم واحد لتشخص او لتدير المعرفة فرديا او منظوميا - 01:14:16ضَ

انت بحاجة ان تشخص الواقع مثل الطبيب يشخص الحالة الان اين نحن؟ ثم تضع اهداف هذه المرحلة الثانية او العملية الثانية للمعرفة آآ تحديد احتياجات معرفية ثم تقوم بتوليد وجمع المعرفة التي تشبع اهدافك واحتياجاتك. ثم تقوم بتخزين هذه المعارف - 01:14:36ضَ

ثم تقوم بمشاركتها ونشرها وتفضل الدكتور المحاضر بوسائل كثيرة للنشر والمشاركة وايضا حتى لتوليد المعرفة. ثم اخيرا استثمار المعرفة. كيف نستثمرها اداريا وماليا؟ ودنيويا واخرويا. وبالذات في مؤسسات القرآن الكريم. في تجارب كثيرة - 01:14:54ضَ

مثل اه نمذجة عمل حلقات تحفيظ القرآن الكريم واصدرها في كتب وكذلك الدور النسائية. اه ان شاء الله مركز تفسير نشاهد لهم نمذجة للعمل بحيث آآ يكون وفروا الطريق على ما بعدهم حتى لا يبدأ الا من حيث انتهوا. شكرا. وليس العكس. شكرا لكم عذرا. شكرا. شكرا لكم ومداخلة محددة - 01:15:10ضَ

جزاك الله خير الامر لفظيلة الدكتور ضيفنا في هذا اللقاء الدكتور علي بن ذيب الاكلوبي يختم اللقاء بكلمة منه الله يحفظه ولو اطلنا عليكم ايها اشكر بعد شكر الله سبحانه وتعالى الجميع على اه - 01:15:30ضَ

حسن ظنهم وتفضلهم بالحضور في هذه الامسية جزى الله خيرا من تسبب فيها ومن استضافها ومن حضر فيها واسأل الله سبحانه وتعالى ان نكون مباركين جميعا. اشكر كل من داخل وكل من اهتم لهذا الموظوع. واسأل الله سبحانه وتعالى ان ينفع اه بما نقول ونسمع - 01:15:50ضَ

ان نكون دائما موفقين لما فيه الخير وشكر الله للجميع مرة اخرى والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته. سلام ورحمة الله وبركاته. شكرا الدكتور علي بن ذيب الاكلو في هذا الطرح الرائع الحقيقة والمفيد والواضح - 01:16:11ضَ

الذي آآ سجل لنا آآ واوضح لنا ادارة المعرفة في المؤسسات القرآنية. آآ بطريقة سلسة ميسرة فجزاه الله خيرا شكرا لكم ايها الاخوة جميعا شكرا للاخوة الذين دخلوا في هذا اللقاء. على الخير دوما نلتقي وصلى الله على محمد وعلى اله وصحبه اجمعين - 01:16:23ضَ

موضوعنا هذه الليلة يصب في اختصاص مركز تفسير للدراسات القرآنية القرطبي بنى كتابه على هذا واراد ان يستغنى بكتاب عن كتب التفسير الاخرى. واعجاز القرآن اكبر من ان يكتب على غلاف كتاب - 01:16:42ضَ